https://docs-voice.na.xarios.cloud/ar/config/phonemanagement/keymaps/ Recent content in خرائط المفاتيح on ~.Dimensions.~ Hugo ar https://docs-voice.na.xarios.cloud/ar/config/phonemanagement/keymaps/devicesoftkeys/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.na.xarios.cloud/ar/config/phonemanagement/keymaps/devicesoftkeys/ <h1 id="مفاتيح-الأجهزة-البرمجية"> مفاتيح الأجهزة البرمجية <a class="anchor" href="#%d9%85%d9%81%d8%a7%d8%aa%d9%8a%d8%ad-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%ac%d9%87%d8%b2%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d8%b1%d9%85%d8%ac%d9%8a%d8%a9">#</a> </h1> <p><div class="voice;"style="display: none"></div> <div class="voice;"><p>يمكن تزويد كل جهاز مدعوم بخريطة مفاتيح أثناء التجهيز. كل مفتاح يمنح للهاتف سيتجاوز أي مفاتيح تم تكوينها يدويا على الهاتف نفسه.</p> <table> <thead> <tr> <th style="text-align: left">نوع المفتاح</th> <th style="text-align: left">الوصف</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align: left">(افتراضي)</td> <td style="text-align: left">غير مكون، أي مفتاح يتم تكوينه محليا على الهاتف لن يتم تجاوزه.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">تسجيل الدخول إلى ACD</td> <td style="text-align: left">يمكن استخدام هذا المفتاح لتسجيل الدخول والخروج من قوائم انتظار ACD. استخدم مفتاح 'تبديل حالة ACD' للتبديل بين حالات 'خارج' و'حر'.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">ولاية ACD</td> <td style="text-align: left">يمكن استخدام هذا المفتاح للتبديل بين حالتي 'حر' و'خارج'. استخدم 'تبديل تسجيل الدخول ACD' لتسجيل الدخول والخروج من قوائم انتظار ACD.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">BLF</td> <td style="text-align: left">يوفر تحديث حالة لجهاز آخر على النظام. أدخل رقم الامتداد للجهاز الذي يجب مراقبته.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">BLF - مستخدم</td> <td style="text-align: left">يوفر تحديثا لحالة مستخدم آخر في النظام. اختر مستخدما للمراقبة من القائمة. التصنيف للقراءة فقط، وسيتم ملؤه بميزة <em>'BLF Label'</em> من المستخدم المختار. إذا رغبت في إضافة تسمية مخصصة، استخدم المفتاح القياسي <em>'BLF'</em>.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">BLF تجاوز</td> <td style="text-align: left">يوفر تحديثا لحالة الجهاز على أحد <a href="../../devices/config#accounts">accounts</a> الإضافية المهيأة على الجهاز.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">علامات النداء</td> <td style="text-align: left">يمكن استخدام هذا المفتاح لوضع علامة على قيمة لأحد علامات الاستدعاء المعرفة مسبقا. أدخل قيمة لتخصيصها للوسم المختار عند الضغط عليها. يستخدم عادة لرموز الحساب أو التصرفات.<br>بالنسبة لهواتف Yealink &amp; Aastra، يمكن ترك خاصية القيمة فارغة/افتراضية، مما يسمح للمستخدمين بطلب اختيار عند الضغط على المفتاح.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">تغيير معرف المتصل</td> <td style="text-align: left">اختر أحد معرفات المتصل المتاحة لتطبيقه على المستخدم عند الضغط عليه. عند إيقاف تشغيله، سيتم إزالة أي معرف متصل محدد مقابل المستخدم.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">المؤتمر</td> <td style="text-align: left">مكالمات المؤتمر محليا عبر الهاتف. اختياريا، توفير وجهة لإعداد المؤتمر فورا.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">لا تزعج</td> <td style="text-align: left">يقوم هذا المفتاح بتبديل حالة عدم الإزعاج للمستخدم.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">DTMF</td> <td style="text-align: left">أرسل DTMF عبر مكالمة جارية.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">إلى الأمام</td> <td style="text-align: left">أدخل رقما لإعادة توجيه جميع المكالمات أو اترك فارغا لاختيار الوجهة عند الضغط على المفتاح. يقوم هذا المفتاح بتعيين إعادة التوجيه على المستخدم المرتبط بالهاتف.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">سماعة الرأس</td> <td style="text-align: left">يقوم بتفعيل أو إيقاف ميزة السماعة في الهاتف.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">انتظر</td> <td style="text-align: left">اتصل محليا عبر الهاتف.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">المكتب الساخن</td> <td style="text-align: left">مفتاح تسجيل الدخول/تسجيل الخروج في المكتب الساخن.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">الإنتركم</td> <td style="text-align: left">قم بإجراء مكالمات مباشرة على الهواتف الداخلية. قدم رقم التمديد الخاص بالمستخدم للتواصل معه.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">الخط</td> <td style="text-align: left">مفاتيح المكالمات/الخط. تتيح هذه المفاتيح للمستخدمين إدارة عدة مكالمات على الهاتف. جميع مفاتيح الخط مهيأة لاستخدام الحساب الأول على الهاتف.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">تجاوز الخط</td> <td style="text-align: left">مفاتيح مكالمة/خطوط محددة للحساب. تتيح هذه المفاتيح للمستخدمين إدارة المكالمات على أي <a href="../../devices/config#accounts">accounts</a> إضافية مهيأة على الهاتف..</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">لا شيء</td> <td style="text-align: left">عند البرمجة، يتم برمجة المفتاح كمفتاح فارغ، متجاوزا أي مفاتيح مكونا محليا.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">الباب المفتوح</td> <td style="text-align: left">يفعل فتح فتحة الباب.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">الحديقة</td> <td style="text-align: left">برمج مفتاحا لتبديل الوقوف/الاستلام في إحدى 20 خانة متاحة للمنتزه. اختر قيمة بين 1 و20 (موقفات 101 إلى 120) أو اختر خيار <em>'مخصص'</em> وأدخل رقم مواقف مخصص*.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">الحديقة الشخصية</td> <td style="text-align: left">برمج مفتاح لمكالمات الوقوف في مكان موقف شخصي. اختر المستخدم الذي يخطط لمكالمات الوقوف الخاصة به.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">بيك أب</td> <td style="text-align: left">يستخدم لالتقاط مكالمة تنبه مستخدم آخر حاليا. اترك القيمة فارغة لإدخال إضافة عند الضغط على المفتاح أو تقديم رقم امتداد للاستخدام الثابت.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">بادئة</td> <td style="text-align: left">يدخل بداية رقم يمكن للمستخدم إضافته قبل الطلب.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">اسحب</td> <td style="text-align: left">تستخدم ميزة 'السحب' لسحب مكالمة من أي هاتف للمستخدم. وهذا مفيد لسحب هاتف محمول أو مكالمات هاتفية برمجية إلى هاتف مكتبي عند تغيير الموقع.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">الاستدعاء</td> <td style="text-align: left">(هواتف Yealink فقط) يطلب رقم آخر مكالمة واردة للرد على المكالمة.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">الهجوم البعيد</td> <td style="text-align: left">تحكم في حالة الإرسال لمستخدم آخر على النظام. اترك فارغا لإدخال رقم التحويل، كلمة المرور، والوجهة عند الضغط على المفتاح.<br> لترميز المفتاح إلى وجهة معينة، أدخل {EXT_NO}*<a href="../../../usermanagement/users/#user-access-type">{EXT_PASSPWD}</a>*{DESTINATION}<br> مثل 1001*1234*01234567890</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">قرص السرعة</td> <td style="text-align: left">أدخل رقم الاتصال السريع للاتصال عند الضغط على المفتاح البرمج. استخدم رقم # وفاصلة أو أكثر لإضافة توقف مؤقت والسماح بطلب DTMF بعد الرد لأتمتة الوصول إلى أنظمة IVR. مثلا 18001234567#,,,,1234</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">قواعد الوقت</td> <td style="text-align: left">استخدم تبديل قاعدة وقت <em>Manual</em> على PBX بين مفعل/معطل. يسمح هذا للعملاء بامتلاك مفتاح يعرض حالة قاعدة الوقت، مشابهة لميزة قديمة PBX <em>Night Mode</em>.<br> اختر قاعدة الوقت المرتبطة من القائمة المنسدلة عند تكوين المفتاح. يمكن إضافة عدة مفاتيح للتحكم في قواعد زمنية متعددة.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">النقل</td> <td style="text-align: left">ابدأ عملية نقل واطلب الرقم المطلوب (أو اضغط على BLF أو زر الاتصال السريع). إذا تم إدخال قيمة، سيتم إجراء نقل فوري إلى الرقم المذكور.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">URL</td> <td style="text-align: left">يستدعي URL المرفق عند الضغط على الجهاز.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">مراقبة الفيديو</td> <td style="text-align: left">عرض تغذية فيديو من URL المرفقة.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">البريد الصوتي</td> <td style="text-align: left">الوصول إلى بريد صوتي محلي أو صندوق بريد جماعي. سيضيء المفتاح عندما تكون هناك رسائل تنتظر. اترك القيمة فارغة لصندوق بريد محلي أو أدخل رقم تمديد لصندوق بريد جماعي.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">XML متصفح</td> <td style="text-align: left">يستدعي نموذج URL المرفق ويظهر على الشاشة الشكل المرفق XML المرفق.</td> </tr> </tbody> </table> <p>* <em>لا حاجة لتضمين رمز ميزة 'الوقوف' عند إدخال قيمة موقفا مخصصا، فقط رقم خانة الملعب.</em></p>