Téléphones

Téléphones #

Cette section des paramètres fournit les outils permettant de gérer la configuration/les claviers des appareils pris en charge.

Les téléphones peuvent être ajoutés au système individuellement ou importés en masse avant d'être attribués aux clients et aux utilisateurs.

Continuez à lire cette page pour plus d'informations sur l'approvisionnement et le matériel pris en charge. Sinon, suivez les liens ci-dessous pour obtenir des informations sur l'ajout/la modification de téléphones ou des informations spécifiques sur la configuration et les options de configuration des touches :

  • Appareils -> Ajout/modification de périphériques
  • Configuration -> Détails sur les options de configuration disponibles
  • Keymap -> Détails sur les types de touches programmables disponibles

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Lors de la provisionnement d'un téléphone qui a été utilisé sur un système précédent, assurez-vous qu'il a été complètement supprimé de ce système avant de l'ajouter à ~.Dimensions.~. S'il n'est pas correctement retiré, ~.Dimensions.~ ne sera pas en mesure de provisionner le téléphone sur le serveur de provisionnement du fabricant.

Fourniture #

Tous les appareils gérés par ~.Dimensions.~ sera fourni avec les fichiers de configuration et le micrologiciel. Lorsqu'un appareil effectue une demande de provisionnement, il reçoit une combinaison des « options de configuration » par défaut et de toute configuration remplacée au niveau de l'appareil individuel.

Capture d'écran

Chaque appareil recevra les mises à jour de provisionnement de la manière suivante :

  • Redémarrage du téléphone - Le téléphone est redémarré manuellement
  • Resynchronisation quotidienne - Par défaut, tous les appareils sont configurés pour être réapprovisionnés quotidiennement.
  • Mise à jour de la configuration - Les appareils sont mis à jour de configuration de manière dynamique lorsqu'il y a eu une modification via le portail client (ou revendeur)

Fichiers de configuration personnalisés #

En plus des éléments de configuration qui peuvent être définis via le ~.Dimensions.~ , la possibilité de fournir d'autres configurations de périphérique via des fichiers de configuration personnalisés est fournie.

Fabricant Prise en charge de la configuration personnalisée
Yealink Docs
Poly Docs
Mitel (68/69xx) Docs
Mitel (53xx)
Cisco Docs
Avaya Docs
Grandstream Docs

Color Wand tip

Utilisez les liens spécifiques à l'appareil ci-dessus pour plus d'informations sur l'utilisation des fichiers de configuration personnalisés.

Des fichiers de configuration personnalisés peuvent être créés sous le compte d'un client. Une fois créé, il existe deux façons d'appliquer un fichier de configuration personnalisé à un téléphone :

Mappage spécifique à l'appareil

Le fichier peut être attribué appareil par appareil. Pour affecter un fichier à un périphérique, modifiez la configuration sur le périphérique et sélectionnez l'icône ' Paramètres' onglet. L'option de fichier de configuration personnalisée doit être visible dans le ' Avancé' section.

Capture d'écran

Sélectionnez le fichier à appliquer au téléphone dans la liste déroulante et appuyez sur ' Sauvegarder'.

Color Wand tip

La liste déroulante n'affichera que les fichiers qui correspondent au type de fabricant de l'appareil actuel.

Information Circle info

L'ajout d'un fichier spécifique à l'appareil empêchera l'application par défaut du fabricant au téléphone. Un seul fichier supplémentaire peut être attribué à la fois.

Défaut du fabricant

Une autre façon d'appliquer des fichiers de configuration consiste à utiliser le ' Définir par défaut pour ce fabricant' dans les paramètres du fichier.

Lorsque cette option est définie, tout téléphone avec un type de fabricant correspondant et qui n'a pas de fichier spécifique à l'appareil attribué utilisera ce fichier.

Hand Left warning

Assurez-vous de comprendre les implications et de tester vos configurations dans un environnement d'assurance qualité avant de les appliquer à des systèmes en direct. Toute configuration saisie ici peut remplacer la configuration générée par le système, ce qui peut entraîner l'arrêt du fonctionnement des téléphones.

Téléphones pris en charge #

~.Dimensions.~ prend en charge la configuration et le provisionnement des claviers pour un sous-ensemble de SIP Téléphones. Le matériel d'autres fabricants peut être utilisé sur le système, mais doit être provisionné manuellement.

Avaya #

~.Dimensions.~ prend en charge les téléphones Avaya et le provisionnement automatique via le service d'inscription des appareils (DES). Une fois ajouté à la ~.Dimensions.~ , un téléphone Avaya configuré téléchargera la configuration requise, les keymaps et le firmware.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant répertorie tous les téléphones Avaya qui sont pris en charge pour le provisionnement automatique.

Série Modèle Prise en charge de l'annuaire Commentaires
Série J J129, J139, J159, J169, J179, J189 1 Annuaires
250 contacts par annuaire

Cisco #

~.Dimensions.~ supports Cisco téléphones et provisionnement automatique via l'activation des appareils dans le cloud (CDA). Une fois ajouté à la ~.Dimensions.~ portal, un Cisco Le téléphone téléchargera la configuration requise, les claviers et le micrologiciel.

Information Circle info

Seules les séries 8800/7800 de Cisco Les téléphones sont pris en charge pour le provisionnement automatique.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant répertorie tous les Cisco téléphones pris en charge pour le provisionnement automatique.

Série Modèle Prise en charge de l'annuaire Commentaires
SPA1 SPA301, SPA303
SPA501G, SPA502G, SPA504G, SPA508G, SPA509G
SPA512G, SPA514G, < vers 10> SPA525G</c10>, SPA525G2
Supporté Le provisionnement automatique n'est pas pris en charge
68xx 6821, 6841,6851,6861, 6871 Supporté Le provisionnement automatique n'est pas pris en charge
78xx 7811, 7821, 7841, 7861 Supporté
88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, Référence 8865 Supporté
ATA ATA191, ATA192 N/A

  1. Ces téléphones ne prennent pas en charge TLS 1.2. ↩︎

Générique SIP Téléphones #

N'importe quel SIP Le téléphone qui n'est pas répertorié ci-dessus peut toujours être provisionné sur ~.Dimensions.~, mais il devra être provisionné manuellement. Cela signifie configurer manuellement :

  • SIP Pouvoirs
  • Configuration générale du téléphone
  • Mappages de touches pour les codes de fonction

Veuillez vous référer à la Générique SIP Téléphones pour plus d'informations.

Grandstream #

~.Dimensions.~ supports Grandstream ATA et provisionnement automatique via le GDMS. Une fois ajouté à la ~.Dimensions.~ portal, un Grandstream Le téléphone téléchargera la configuration et le micrologiciel requis.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant répertorie tous les Grandstream téléphones pris en charge pour le provisionnement automatique.

Série Modèle Prise en charge de l'annuaire Commentaires
Série GS HT801, HT802, HT812, HT814, HT818 Non pris en charge
Série GXW GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248, GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248 Non pris en charge

Mitel #

~.Dimensions.~ supports Mitel téléphones et approvisionnement automatique via le Mitel RCS. Une fois ajouté à la ~.Dimensions.~ portal, un Mitel Le téléphone téléchargera la configuration requise, les claviers et le micrologiciel.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant répertorie tous les Mitel téléphones pris en charge pour le provisionnement automatique.

Série Modèle Prise en charge de l'annuaire Commentaires
68xx Référence 6863i, 6865i,6867i
6869i, 6873i
2* Annuaires
2 000 contacts par annuaire
69xx 6905, 6910, 6915, 6920/6920w, 6930/6930w,6940/6940W
6970
2* Annuaires
2 000 contacts par annuaire
53xx 5312, 5320, 5324
53301, 53401, 5360
5320F, 5330F, 5340F
1* Annuaire
50 contacts
Les téléphones doivent être placés dans SIP mode d'abord.

Information Circle info

\* L'un des répertoires de chaque téléphone est utilisé pour les enregistrements de contacts internes des utilisateurs.

  1. Ce téléphone ne prend pas en charge TLS 1.2. ↩︎

Poly #

~.Dimensions.~ supports Poly téléphones et provisionnement automatique. Une fois ajouté à la ~.Dimensions.~ portal, un Poly Le téléphone téléchargera la configuration requise, les claviers et le micrologiciel.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant répertorie tous les Poly téléphones pris en charge pour le provisionnement automatique.

Série Modèle Prise en charge de l'annuaire Commentaires
VVX VVX_101, < c0. VVX_150</c0>
VVX_201, VVX_250
< c5. VVX_300</c5>, < c6. VVX_301</c6>, < C7. VVX_310</c7>, < c8. VVX_311</c8>, < c9. VVX_350</c9>
< c11. VVX_400</c11>, < c12. VVX_401</c12>, VVX_410, < c14. VVX_411</c14>, < c15. VVX_450</c15>
< c17. VVX_500</c17>, < c18. VVX_501</c18>
VVX_600, < c21. VVX_601</c21>
VVX_1500
2* Annuaires
500 contacts par annuaire
SoundPoint IP321 (bêta), IP330 (bêta), IP331 (bêta), IP335 (bêta)
IP450 (bêta)
IP550 (bêta), IP560 (bêta)
IP650 (bêta), IP670 (bêta)
2* Annuaires
500 contacts par annuaire
SoundStation (en anglais) IP5000 (bêta), IP6000 (bêta), IP7000 (bêta) 2* Annuaires
500 contacts par annuaire
Edge E100
E220
E300, < c0. E320</c0>, < c1. E350</c1>
E400, < c4. E450</c4>
< c6. E500</c6>, < C7. E550</c7>
2* Annuaires
500 contacts par annuaire
Trio 8500, < c0. 8800</c0> 2* Annuaires
500 contacts par annuaire

Information Circle info

  • L'un des répertoires de chaque téléphone est utilisé pour les enregistrements de contacts internes des utilisateurs.

Hand Left warning

Tout téléphone étiqueté Bêta est en cours de vérification pour une version ultérieure et n'est pas encore pris en charge.

~.Dimensions.~ prend en charge les téléphones Yealink et le provisionnement automatique via le Yealink RPS. Une fois ajouté à la ~.Dimensions.~ portail, un téléphone Yealink par défaut trouvera automatiquement le ~.Dimensions.~ et téléchargera la configuration requise, les keymaps et le micrologiciel.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant répertorie tous les téléphones Yealink qui sont pris en charge pour le provisionnement automatique.

Série Modèle Prise en charge de l'annuaire Commentaires
T1x T19P12, T19P E21 1 * Annuaires
1 000 contacts par annuaire
T2x T21P1, T21P_E21
T23P1, T23G1
T26P1 < vers 10/> T27G1, T27P < vers 14/> < vers 15/> T28P < vers 17/> < vers 18/> T29G1
3* Annuaires
1 000 contacts par annuaire
T3x T30, T30P
T31, T31P,T31G
T32G1
T33P, T33G
T34W
Annuaires 5*
1 000 contacts par annuaire
T4x T40G1, T40P1
T41U, T41G1, T41S, T41P1
T42U, T42G1, T42S < vers 14/> T43U < vers 16/> T44U, T44W < vers 19/> T46U, T46G1, T46S
T48U, T48G1, T48S
T49G
Annuaires 5*
1 000 contacts par annuaire
T5x T53, T53W
T54W, T57W, T58, T58W
Annuaires 5*
1 000 contacts par annuaire
T7x T73U, T73W
T77U
Annuaires 5*
1 000 contacts par annuaire
T8x T85W, T87W
T88V
Annuaires 5*
1 000 contacts par annuaire
VPx VP59 Annuaires 5*
1 000 contacts par annuaire
Wx W52P,W56P, W60B, W70B, W80B, W90B Annuaires 5*
1 000 contacts par annuaire
Les lignes 2 et suivantes doivent être configurées manuellement
CP Réf. CP920, CP930W, CP960
CP925, CP935W, CP965
Annuaires 5*
1 000 contacts par annuaire>
HACHE AX83H, AX86R 1 * Annuaires
1 000 contacts par annuaire>

Information Circle info

  • L'un des répertoires de chaque téléphone est utilisé pour les enregistrements de contacts internes des utilisateurs.

Hand Left warning

Tout téléphone étiqueté Bêta est en cours de vérification pour une version ultérieure et n'est pas encore pris en charge.


  1. Ce téléphone ne prend pas en charge TLS 1.2. ↩︎

  2. Ce téléphone ne prend plus en charge le provisionnement automatique lors de l'utilisation de la V2 RPS API. ↩︎