Cisco Telefones #
~.Dimensions.~ integra-se diretamente com o Cisco Serviço CDA. Qualquer novo Cisco telefones adicionados a ~.Dimensions.~ provisionará automaticamente. Se adicionar um telefone que foi usado anteriormente em outra plataforma, pode ser necessário redefini-lo usando as instruções abaixo.
info
Somente os telefones das séries 78xx e 88xx são suportados no CDA para provisionamento automático. Os telefones das séries 68xx e SPA devem ser provisionados manualmente.
warning
Apenas 3PCC Cisco telefones (ou telefones que têm uma licença 3PCC) podem ser usados em ~.Dimensions.~. Se você tiver um Cisco Telefone do Unified Call Manager que você gostaria de usar, consulte o Migração seção abaixo.
Padronizando um Cisco Telefone #
Cisco Os telefones são diretos para o padrão para as configurações de fábrica. Com o telefone desligado:
- Segure a tecla # enquanto conecta o telefone novamente
- Continue segurando a tecla # enquanto os botões Fone de ouvido, Alto-falante e Mudo começam a piscar em sequência, solte a tecla # (pode ser necessário segurar o # por 30 segundos).
- Depois que os botões de luzes de linha começarem a piscar em sequência, pressione imediatamente 123456789*0# em sequência (você só tem 60 segundos para fazer isso, então ele volta à inicialização normal).
Depois que essas etapas forem concluídas, o telefone deverá ser reinicializado, permitindo que o processo normal de provisionamento automático seja seguido.
Provisionamento manual #
Se houver problemas com o Cisco serviço de provisionamento ou o telefone não suporta provisionamento automático (68xx, SPA etc), pode ser necessário fornecer os detalhes ao telefone manualmente sobre como falar com o ~.Dimensions.~ sistema.
Para concluir o provisionamento manual, você precisará da combinação exclusiva de nome de usuário/senha de provisionamento do telefone no Configuração do dispositivo área.
Faça login no web UI do telefone e acesse a área 'Avançado'. Navegue até o ' Voz\Provisionamento' secção.
Preencha a 'Regra de perfil' e salve as configurações para concluir o processo de provisionamento:
Exemplo de formato de 'Regra de perfil' -> [--uid {ID do usuário de provisionamento} --pwd {Senha de provisionamento}][--uid {Provisioning User ID} --pwd {Provisioning Password}] {Provisionamento URL}/{MAC}. cfg:
[--uid 1234556 --pwd 123456][--uid 1234556 --pwd 123456] <http://cloud.api.devicegateway:5024/cisco/12345678901234567890123456789012/123456789012.cfg>
tip
Substitua os itens entre chaves pelas configurações exclusivas do telefone (removendo as chaves).
Ao inserir o MAC endereço, remova todos os separadores (':', '-', etc.) e insira-o em letras minúsculas.
info
Uma vez fornecido, o telefone deve consultar a configuração necessária e reiniciar conforme necessário.
Cisco Migração por telefone #
Cisco telefones vêm em duas variantes, 3PCC (Controle de Chamadas de Terceiros) e CUCM (Cisco Gerenciador de Comunicações Unificadas). Os telefones CUCM não são suportados em ~.Dimensions.~ e precisarão ser convertidos para 3PCC antes de poderem ser usados.
tip
Para verificar qual variante você possui, o número do modelo do telefone incluirá ' 3PCC' se for um telefone 3PCC. Caso contrário, é um telefone CUCM.
Para converter um telefone CUCM em um telefone 3PCC, você precisará adquirir uma licença (por exemplo, L-CP-E2M-78XX-CNV para telefones 78xx, L-CP-E2M-88XX-CNV para telefones 88xx).
warning
Cisco têm restrições sobre quais versões de hardware desses telefones suportam conversão para 3PCC. Consulte o Cisco documentação para obter as informações mais recentes sobre quais versões de hardware são suportadas.
Depois de obter a licença, siga as instruções no site abaixo para converter telefones individuais manualmente ou em massa:
Se depois de migrar o telefone para o firmware 3PCC, você estiver vendo uma mensagem ' Forneça a licença de migração. Entre em contato com o administrador' então o firmware de migração está correto, mas a licença de migração não foi aplicada com êxito.
A licença de migração pode ser aplicada manualmente usando as seguintes etapas (as etapas abaixo pressupõem que você tenha o arquivo de licença disponível em um servidor tftp):
- Faça login na interface da Web do telefone como administrador
- Navegue até o ' Avançado' área
- Navegue até 'Voz\Provisionamento'
- No ' Firmware' área, insira os seguintes itens:
- Regra de autorização de transição: tftp://{IP_ADDRESS_OF_TFTP_SERVER}/{MAC_ADDRESS}.lic
- Tipo de autorização de transição: Clássico
- Clique ' Enviar todas as alterações'
O telefone agora deve consultar novamente a configuração e carregar a licença fornecida.
Se for bem-sucedido, o telefone será reiniciado e a mensagem não deverá mais estar presente.
802,1 vezes #
Arquivos de configuração personalizados #
A adição de arquivos de configuração personalizados é suportada para Cisco Telefones. Cisco As configurações são planas XML limas.
O exemplo abaixo mostra como alterar o primeiro toque no monofone:
<Ring1 ua="rw">n = Campainha; w=file://Ringer.rwb; c=1</Ring1>
Qualquer XML Os itens incluídos aqui serão combinados com a configuração enviada para o telefone.
info
Se você navegar até o Cisco interface web do telefone como administrador, você pode visualizar o XML opções de configuração usando este URL 'https://{IP_ADDRESS_OF_PHONE}/admin/spacfg.xml'.