Teléfonos #

Esta sección de configuración proporciona las herramientas para administrar la configuración/mapas de teclas de los dispositivos compatibles.

Los teléfonos se pueden agregar al sistema individualmente o importar en masa antes de que se asignen a los clientes y usuarios.

Siga leyendo esta página para obtener información sobre el aprovisionamiento y el hardware compatible. De lo contrario, siga los enlaces a continuación para obtener información sobre cómo agregar/editar teléfonos o información específica sobre la configuración y las opciones del mapa de teclas:

Dispositivos -> Agregar/Editar dispositivos
Configuración -> Detalles sobre las opciones de configuración disponibles
Mapa de teclas -> Detalles sobre los tipos de teclas programables disponibles

warning

Al aprovisionar un teléfono que se ha utilizado en un sistema anterior, asegúrese de que se haya eliminado completamente de ese sistema antes de agregarlo a ~.Dimensions.~. Si no se retira correctamente, ~.Dimensions.~ no podrá aprovisionar correctamente el teléfono en el servidor de aprovisionamiento del fabricante.

Aprovisionamiento #

Todos los dispositivos administrados por ~.Dimensions.~ se le proporcionarán los archivos de configuración y el firmware. Cuando un dispositivo realiza una solicitud de aprovisionamiento, se le pasa una combinación de las "Opciones de configuración" predeterminadas y cualquier configuración anulada en el nivel del dispositivo individual.

Captura de pantalla

Cada dispositivo recibirá actualizaciones de aprovisionamiento de las siguientes maneras:

Reinicio del teléfono - El teléfono se reinicia manualmente
Resincronización diaria - De forma predeterminada, todos los dispositivos están configurados para volver a aprovisionarse a diario
Actualización de configuración - Los dispositivos se envían dinámicamente a las actualizaciones de configuración cuando se ha producido un cambio a través del portal del cliente (o revendedor)

Archivos de configuración personalizados #

Además de los elementos de configuración que se pueden establecer a través de ~.Dimensions.~ interfaz de usuario, se proporciona la capacidad de proporcionar otras configuraciones de dispositivo a través de archivos de configuración personalizados.

Fabricante	Compatibilidad con configuración personalizada
Yealink	✔	Docs
Poly	✔	Docs
Mitel (68/69xx)	✔	Docs
Mitel (53xx)	✘
Cisco	✔	Docs
Avaya	✔	Docs
Grandstream	✔	Docs

tip

Utilice los enlaces específicos del dispositivo anteriores para obtener más información sobre cómo utilizar los archivos de configuración personalizados.

Se pueden crear archivos de configuración personalizados en la cuenta de un cliente. Una vez creado, hay dos formas en que se puede aplicar un archivo de configuración personalizado a un teléfono:

Mapeo específico del dispositivo

El archivo se puede asignar dispositivo por dispositivo. Para asignar un archivo a un dispositivo, edite la configuración en el dispositivo y seleccione el botón ' Ajustes' pestaña. La opción de archivo de configuración personalizada debe estar visible en el archivo ' Avanzado' sección.

Captura de pantalla

Seleccione el archivo que desea aplicar al teléfono de la lista desplegable y presione ' Guardar'.

tip

La lista desplegable solo mostrará los archivos que coincidan con el tipo de fabricante del dispositivo actual.

info

Agregar un archivo específico del dispositivo evitará que se aplique el valor predeterminado del fabricante al teléfono. Solo se puede asignar un archivo adicional a la vez.

Predeterminado del fabricante

Una forma alternativa de aplicar archivos de configuración es usar el comando ' Establecido como predeterminado para este fabricante' en la configuración del archivo.

Cuando se establece esto, cualquier teléfono con un tipo de fabricante coincidente y que no tenga asignado un archivo específico del dispositivo, usará este archivo.

warning

Asegúrese de comprender las implicaciones y pruebe sus configuraciones en el entorno de control de calidad antes de aplicarlas a los sistemas en vivo. Cualquier configuración introducida aquí puede anular la configuración generada por el sistema, lo que podría resultar en la detención del funcionamiento de los teléfonos.

Teléfonos compatibles #

~.Dimensions.~ Admite la configuración y el aprovisionamiento de mapas de teclas para un subconjunto de SIP Teléfonos. El hardware de otros fabricantes se puede utilizar en el sistema, pero debe aprovisionarse manualmente.

Avaya #

~.Dimensions.~ es compatible con teléfonos Avaya y aprovisionamiento automático a través del Servicio de inscripción de dispositivos (DES). Una vez añadido a la etiqueta ~.Dimensions.~ portal, un teléfono Avaya configurado descargará la configuración, los mapas de teclas y el firmware requeridos.

Teléfonos compatibles:

En la siguiente tabla se enumeran todos los teléfonos Avaya que son compatibles con el aprovisionamiento automático.

Serie	Modelos	Soporte de directorio	Comentarios
Serie J	J129, J139, J159, J169, J179, J189	1 Directorios 250 contactos por directorio

Cisco #

~.Dimensions.~ Soportes Cisco teléfonos y aprovisionamiento automático a través de la activación de dispositivos en la nube (CDA). Una vez añadido a la etiqueta ~.Dimensions.~ portal, un Cisco El teléfono descargará la configuración, los mapas de teclas y el firmware necesarios.

info

Solo la serie 8800/7800 de Cisco Los teléfonos son compatibles con el aprovisionamiento automático.

Teléfonos compatibles:

En la tabla siguiente se enumeran todos los Cisco teléfonos que son compatibles con el aprovisionamiento automático.

Serie	Modelos	Soporte de directorio	Comentarios
SPA¹	SPA301, SPA303 SPA501G, SPA502G, SPA504G, SPA508G, SPA509G SPA512G, SPA514G, SPA525G, SPA525G2	Soportado	No se admite el aprovisionamiento automático
68xx	6821, 6841,6851,6861, 6871	Soportado	No se admite el aprovisionamiento automático
78xx	7811, 7821, 7841, 7861	Soportado
88xx	8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865	Soportado
ATA	ATA191, ATA192	N/A

Estos teléfonos no son compatibles con TLS 1.2. ↩︎

Genérico SIP Teléfonos #

Cualquiera SIP El teléfono que no está en la lista anterior aún se puede aprovisionar en ~.Dimensions.~, pero tendrá que aprovisionarse manualmente. Esto significa configurar manualmente:

SIP Credenciales
Configuración general del teléfono
Mapas de teclas para códigos de características

Por favor, refiérase a la Genérico SIP Teléfonos para obtener más información.

Grandstream #

~.Dimensions.~ Soportes Grandstream ATAs y aprovisionamiento automático a través del GDMS. Una vez añadido a la etiqueta ~.Dimensions.~ portal, un Grandstream El teléfono descargará la configuración y el firmware necesarios.

Teléfonos compatibles:

En la tabla siguiente se enumeran todos los Grandstream teléfonos que son compatibles con el aprovisionamiento automático.

Serie	Modelos	Soporte de directorio	Comentarios
Serie GS	HT801, HT802, HT812, HT814, HT818	No se admite
Serie GXW	GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248, GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248	No se admite

Mitel #

~.Dimensions.~ Soportes Mitel teléfonos y el aprovisionamiento automático a través de Mitel RCS. Una vez añadido a la etiqueta ~.Dimensions.~ portal, un Mitel El teléfono descargará la configuración, los mapas de teclas y el firmware necesarios.

Teléfonos compatibles:

En la tabla siguiente se enumeran todos los Mitel teléfonos que son compatibles con el aprovisionamiento automático.

Serie	Modelos	Soporte de directorio	Comentarios
68xx	6863i, 6865i,6867i 6869i, 6873i	2* Directorios 2.000 contactos por directorio
69xx	6905, 6910, 6915, 6920/6920W, 6930/6930W,6940/6940W 6970	2* Directorios 2.000 contactos por directorio
53xx	5312, 5320, 5324 5330¹, 5340¹, 5360 5320E, 5330e, 5340E	1* Directorio 50 contactos	Los teléfonos deben colocarse en SIP modo primero.

info

\* Uno de los directorios de cada teléfono se utiliza para los registros de contacto internos de los usuarios.

Este teléfono no es compatible con TLS 1.2. ↩︎

Poly #

~.Dimensions.~ Soportes Poly teléfonos y aprovisionamiento automático. Una vez añadido a la etiqueta ~.Dimensions.~ portal, un Poly El teléfono descargará la configuración, los mapas de teclas y el firmware necesarios.

Teléfonos compatibles:

En la tabla siguiente se enumeran todos los Poly teléfonos que son compatibles con el aprovisionamiento automático.

Serie	Modelos	Soporte de directorio
VVX	VVX_101, < c0". VVX_150</c0> VVX_201, VVX_250 < c5". VVX_300</c5>, < c6". VVX_301</c6>, < C7". VVX_310</c7>, < c8". VVX_311</c8>, < c9". VVX_350</c9> < c11". VVX_400</c11>, < c12". VVX_401</c12>, VVX_410, < c14". VVX_411</c14>, < c15". VVX_450</c15> < c17". VVX_500</c17>, < c18". VVX_501</c18> VVX_600, < c21". VVX_601</c21> VVX_1500	2* Directorios 500 contactos por directorio
SoundPoint	IP321 (Beta), IP330 (Beta), IP331 (Beta), IP335 (Beta) IP450 (Beta) IP550 (Beta), IP560 (Beta) IP650 (Beta), IP670 (Beta)	2* Directorios 500 contactos por directorio
Estación de sonido	IP5000 (Beta), IP6000 (Beta), IP7000 (Beta)	2* Directorios 500 contactos por directorio
Edge	E100 E220 E300, < c0". E320</c0>, < c1". E350</c1> E400, < c4". E450</c4> < c6". E500</c6>, < C7". E550</c7>	2* Directorios 500 contactos por directorio
Trio	8500, < c0". 8800</c0>	2* Directorios 500 contactos por directorio

info

Uno de los directorios de cada teléfono se utiliza para los registros de contacto internos de los usuarios.

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Cualquier teléfono etiquetado como Beta se está verificando para una versión futura y aún no se admite.

Yealink #

~.Dimensions.~ es compatible con teléfonos Yealink y aprovisionamiento automático a través de Yealink RPS. Una vez añadido a la etiqueta ~.Dimensions.~ portal, un teléfono Yealink predeterminado encontrará automáticamente el ~.Dimensions.~ y descargará la configuración, los mapas de teclas y el firmware necesarios.

Teléfonos compatibles:

En la siguiente tabla se enumeran todos los teléfonos Yealink que son compatibles con el aprovisionamiento automático.

Serie	Modelos	Soporte de directorio
T1x	T19P¹², T19P E2¹	1* Directorios 1.000 contactos por directorio
T2x	T21P¹, T21P_E2¹ T23P¹, T23G¹ T26P¹ T27G¹, T27P¹ T28P¹ T29G¹	3* Directorios 1.000 contactos por directorio
T3x	T30, T30P T31, T31P,T31G T32G¹ T33P, T33G T34W	5* Directorios 1.000 contactos por directorio
T4x	T40G¹, T40P¹ T41U, T41G¹, T41S, T41P¹ T42U, T42G¹, T42S T43U T44U, T44W T46U, T46G¹, T46S T48U, T48G¹, T48S T49G	5* Directorios 1.000 contactos por directorio
T5x	T53, T53W T54W, T57W, T58, T58W	5* Directorios 1.000 contactos por directorio
T7x	T73U, T73W T77U	5* Directorios 1.000 contactos por directorio
T8x	T85W, T87W T88V	5* Directorios 1.000 contactos por directorio
VPx	VP59	5* Directorios 1.000 contactos por directorio
Wx	W52P,W56P, W60B, W70B, W80B, W90B	5* Directorios 1.000 contactos por directorio	La línea 2 en adelante debe configurarse manualmente
CP	CP920, CP930W, CP960 CP925, CP935W, CP965	5* Directorios 1.000 contactos por directorio>
HACHA	AX83H, AX86R	1* Directorios 1.000 contactos por directorio>

info

Uno de los directorios de cada teléfono se utiliza para los registros de contacto internos de los usuarios.

warning

Cualquier teléfono etiquetado como Beta se está verificando para una versión futura y aún no se admite.

Este teléfono no es compatible con TLS 1.2. ↩︎
Este teléfono ya no es compatible con el aprovisionamiento automático cuando se utiliza la V2 RPS API. ↩︎