Poly Teléfonos

Poly Teléfonos #

Nuevo Poly Los teléfonos deben aprovisionarse automáticamente si se han agregado a ~.Dimensions.~. Si agrega un teléfono que se ha utilizado en otra plataforma, es posible que deba restablecerse siguiendo las instrucciones a continuación.

Valor predeterminado de a Poly Teléfono - Contraseña conocida #

Si conoce la contraseña de administrador de un teléfono, puede restablecer el teléfono a los valores predeterminados de fábrica a través de los menús en pantalla.

  1. Presione la tecla 'Menú/Inicio'
  2. Seleccione 'Configuración'
  3. Seleccione 'Avanzado' en el menú e ingrese la contraseña de administrador para el teléfono
  4. Seleccione 'Configuración de administración'
  5. Seleccione 'Restablecer a los valores predeterminados'
  6. Seleccione 'Restablecer a fábrica'
  7. Seleccione 'Sí para ¿Está seguro?'

Una vez que se hayan completado estos pasos, el teléfono debe reiniciarse, lo que permite seguir el proceso normal de aprovisionamiento automático.

Valor predeterminado de a Poly Teléfono - Contraseña desconocida #

Si no conoce la contraseña de administrador de un teléfono o está aprovisionando un teléfono que se ha utilizado anteriormente en una plataforma diferente, deberá restablecer el teléfono a los valores predeterminados de fábrica.

  1. Reinicie el teléfono y espere a que se inicie la aplicación.

  2. Mientras el teléfono está en la aplicación de inicio, espere a que aparezca el cancelar para que aparezca y luego púlselo.

  3. El teléfono mostrará una cuenta regresiva de 7 segundos. Esta es la única ventana abierta para presionar la combinación de teclas para ir a la página de restablecimiento completo.

    • Serie VVX (VVX300, 301, 310, 311, etc): Mantenga presionado 1 3 5 dentro de la cuenta regresiva de 7 segundos, continúe presionando hasta que le solicite la página de contraseña
    • Punto de sonido IP 335: Mantenga presionado 1 3 5 7 dentro de la cuenta regresiva de 7 segundos, continúe presionando hasta que le indique la página de contraseña
    • Punto de sonido IP serie (IP550, IP560, IP570, etc): Mantenga presionado 4 6 8* dentro de la cuenta regresiva de 7 segundos, continúe presionando hasta que le indique la página de contraseña
    • Teléfono de conferencia IP5000, IP6000, IP7000: Mantenga presionado 1 3 5 7 dentro de la cuenta regresiva de 7 segundos, continúe presionando hasta que le indique la página de contraseña

  4. Introduzca el MAC ID como contraseña (por ejemplo, 64167F28619C).

    • Pulse la 2ª tecla programable que corresponda al modo o (codificación) para cambiarlo a A-> ABC o 1-> 123 (Introduzca los caracteres en mayúsculas)
    • Luego (por ejemplo) para seleccionar la letra F, presione la tecla 3 tres veces.

Una vez que se hayan completado estos pasos, el teléfono debe reiniciarse, lo que permite seguir el proceso normal de aprovisionamiento automático.

Habilitar ZTP Servidor #

Si la versión de firmware de su teléfono está entre 3.3.2 y 4.0.8, debe habilitar manualmente Poly ZTP (Zero-Touch Aprovisionamiento). Si un teléfono nuevo o predeterminado no parece estar aprovisionándose en ~.Dimensions.~, siga los pasos a continuación para asegurarse de que el ZTP La función está habilitada.

  1. Presione la tecla 'Menú / Inicio' en el teléfono
  2. Use el cursor para navegar y seleccione 'Configuración'
  3. Seleccione 'Avanzado' en el menú e ingrese la contraseña de administrador para el teléfono (Poly Predeterminado: 456, ~.Dimensions.~ Predeterminado: 35791)
  4. Seleccione 'Configuración de administración -> Configuración de red -> Servidor de aprovisionamiento'
  5. Habilitar 'Poly ZTP' y 'Polycom ZTP'
  6. Presione 'Atrás' dos veces y luego seleccione 'Guardar configuración'

Reinicie el teléfono si no lo hace automáticamente. Si se ha configurado en el ~.Dimensions.~ portal y ha sido asignado a un cliente/usuario, descargará su configuración.

Information Circle info

Durante este proceso, el teléfono puede realizar una actualización de firmware.

Aprovisionamiento manual #

Si hay problemas con el Poly Zero-Touch servicio de aprovisionamiento o el teléfono no tiene acceso a la red, es posible que deba proporcionar los detalles al teléfono manualmente sobre cómo hablar con el ~.Dimensions.~ sistema.

Para completar el aprovisionamiento manual, necesitará la combinación única de nombre de usuario y contraseña de aprovisionamiento del teléfono de Configuración del dispositivo área.

Inicie sesión en la interfaz de usuario web del teléfono y navegue hasta el ' Configuración\Servidor de aprovisionamiento' sección.

Captura de pantalla

Asegúrese de que el Tipo de servidor se establece en 'HTTPS' y, a continuación, rellene las siguientes opciones y guarde la configuración para completar el proceso de aprovisionamiento:

  • Servidor URL
  • Nombre de usuario
  • Contraseña

Information Circle info

Una vez proporcionado, el teléfono debe consultar la configuración requerida y reiniciarse según sea necesario.

802.1x #

Tipos 802.1x compatibles:

  • EAP-TLS
  • EAP-MD5
  • EAP-PEAP/MSCHAPv2

EAP-TLS

Para EAP-TLS soporte, los certificados/claves deben estar alojados donde URL Para el Poly teléfonos para descargar.

Proporcione direcciones URL para cada uno de los certificados y claves privadas necesarios en la configuración.

Ejemplo

A continuación, se muestra un ejemplo de los campos que se deben configurar en el ~.Dimensions.~ Portal para Poly Teléfonos.

~.Dimensions.~ Configuración Poly Configuración Notas
Identidad dispositivo.net.dot1x.identidad Introduzca un nombre de usuario necesario para la autenticación 802.1X. La longitud mínima es de 6 caracteres.
Certificado Raíz / Intermedio dispositivo.sec.TLS. customCaCert2 Introduzca el URL de un certificado de CA en formato PEM.
Clave privada dispositivo.sec.TLS. customDeviceCert2.privateKey Un certificado de dispositivo instalado en el teléfono que se utilizará para la autenticación MTLS.
Certificado local dispositivo.sec.TLS. profile.deviceCert2
dispositivo.sec.TLS. customDeviceCert2.publicCert		 Un certificado de dispositivo instalado en el teléfono que se utilizará para la autenticación MTLS.

Information Circle info

TLS El perfil de plataforma 2 se utiliza para almacenar los certificados configurados. El mínimo TLS El nivel también se establece en 1.2. Además, los siguientes ajustes se pasan al teléfono:

  • sec.dot1x.eapollogoff.habilitado = 1
  • sec.dot1x.eapollogoff.lanlinkreset = 1

Hand Left warning

Al proporcionar el certificado de formato PEM, no incluya las líneas -----BEGIN CERTIFICATE-----/-----END CERTIFICATE----- o -----BEGIN PRIVATE KEY-----/-----END PRIVATE KEY----- líneas. Solo tiene que proporcionar el certificado codificado.

Para obtener más información, consulte la Poly Guía del administrador.

EAP-PEAP/MSCHAPv2

Para EAP-TLS soporte, los certificados/claves deben estar alojados donde URL Para el Poly teléfonos para descargar.

Proporcione direcciones URL para cada uno de los certificados y claves privadas necesarios en la configuración.

Ejemplo

A continuación, se muestra un ejemplo de los campos que se deben configurar en el ~.Dimensions.~ portal para teléfonos Yealink.

~.Dimensions.~ Configuración Poly Configuración Notas
Identidad dispositivo.net.dot1x.identidad Introduzca un nombre de usuario necesario para la autenticación 802.1X. La longitud mínima es de 6 caracteres.
Contraseña dispositivo.net.dot1x.password Introduzca la contraseña necesaria para la autenticación 802.1X. La longitud mínima es de 6 caracteres.
Certificado Raíz / Intermedio dispositivo.sec.TLS. customCaCert2 Introduzca el contenido de un certificado de CA en formato PEM.

Information Circle info

TLS El perfil de plataforma 2 se utiliza para almacenar los certificados configurados. El mínimo TLS El nivel también se establece en 1.2. Además, los siguientes ajustes se pasan al teléfono:

  • sec.dot1x.eapollogoff.habilitado = 1
  • sec.dot1x.eapollogoff.lanlinkreset = 1

Hand Left warning

Al proporcionar el certificado de formato PEM, no incluya las líneas -----BEGIN CERTIFICATE-----/-----END CERTIFICATE----- o -----BEGIN PRIVATE KEY-----/-----END PRIVATE KEY----- líneas. Solo tiene que proporcionar el certificado codificado.

Para obtener más información, consulte la Poly Guía del administrador.

EAP-MD5

Para la compatibilidad con EAP-MD5, rellene el archivo ' Identidad' y ' Contraseña' en la configuración del teléfono o en la configuración de todo el cliente.

Archivos de configuración personalizados #

La adición de archivos de configuración personalizados es compatible con Poly Teléfonos. Las configuraciones se introducen en un par clave/valor simple, con un signo igual que las separa. Además, los elementos de configuración deben estar envueltos en XML.

El siguiente ejemplo muestra cómo deshabilitar la función de teclado de marcación en vivo (recuerde ingresar cada elemento de configuración en una línea separada):

```
<item 
dialplan.liveDialpad="0" 
/>

```

Information Circle info

Para obtener más información sobre todas las opciones de configuración disponibles, consulte la sección Mitel 68xx Guía del administrador. Como alternativa, a través de la interfaz web de un teléfono, configure el elemento requerido y, a continuación, descargue el archivo local.cfg del teléfono (en la página Solución de problemas). En este archivo podrás ver cómo está formateado el elemento de configuración.