Notes de mise à jour

Notes de mise à jour #

Les sections suivantes décrivent l'historique des versions de la solution et fournissent des informations sur les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure qu'elles sont ajoutées au produit.

Information Circle info
Version de la documentation - 1.101.1

Versions #

1.101.0 - le 24 juin 2025 #

Fonctionnalités

Région Descriptif
Approvisionnement
  • Nouvelle ' NAPTR' Configuration de l'appareil
  • Nouveau ' Proxy sortant alternatif' Configuration de l'appareil
  • Emplacement de parc personnalisé
  • Cisco Prise en charge des périphériques ATA
Portail client
  • Nouvel appel de messages ' Mise à jour Webhook Option

Correctifs

Aire Description
Portail client
  • Impossible de filtrer par ' Temps de parc' dans les déclencheurs
Tableau de bord / Panneau mural
  • Amélioration de la gestion des déconnexions SignalR
  • Les appels en attente d'une décision augmentaient les totaux en ' Appeler Tag' Tuiles
Plateforme
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Les informations de transfert ne sont pas renseignées dans certains scénarios de transfert à l'aveugle
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Prise en charge initiale de CDR modelage
Fourniture
  • Impossible de définir ' Type de produit' sur certains clients
  • Impossible de créer des utilisateurs dans certains scénarios
  • Client migrant vers ' Voix' ne crée pas de codes fonction
  • Correctif pour ' Impossible de lire les propriétés de undefined (lecture de 'toLowerCase')' Erreur lors de l'attribution d'un appareil à l'utilisateur
  • Suppression d'un DECT L'appareil ne supprime pas les appareils enfants
  • Supprimer la configuration des touches par défaut du revendeur comme non utilisée
Rapports
  • ' Listes d'appels abandonnés non retournés' ne tenaient pas compte de l'heure d'été
  • Les pièces jointes du rapport ne localisaient pas le nom de fichier en hébreu
  • Échec de l'exécution des rapports segmentés après l'ajout d'un ' Appeler Tag' en tant que champ d'affichage
  • Rapports expirant par intermittence en raison d'un plantage du pod
  • La durée des rapports n'est pas toujours déterminée pour les rapports de liste d'appels (utilisateur)
~.UcClient.~ Bureau
  • Affichage des résultats de recherche dans l'annuaire des contacts précédents
~.UcClient.~ Édition Web
  • Améliorations de la mise en page dans le panneau Paramètres

1.100.0 - 15 avril 2025 #

Fonctionnalités

Région Descriptif
Approvisionnement
  • Prise en charge de Cisco Approvisionnement des téléphones
  • Prise en charge de la configuration 802.1x
  • Appareil ' Code de facturation' Options
Portail client
  • Tri de la grille utilisateur par dernière connexion, nom d'affichage et date de création
~.UcClient.~ Le Web
  • Bouton d'installation pour PWA

Correctifs

Aire Description
Portail client
  • Analytics le type d'accès du superviseur donnant de manière incorrecte l'accès aux données en temps réel
Plateforme
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Appel ACD laissant les utilisateurs à l'état Occupé (non-ACD)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - L'appel vers la messagerie vocale n'est pas toujours étiqueté comme quittant la messagerie vocale
Fourniture
  • Correction de la migration des clients vers la voix
Rapports
  • Rapports récapitulatifs de l'agent affichant les noms dans la ligne totale
  • Champ d'ID de document manquant dans les rapports planifiés
  • Champs manquants dans Teams Rapport sur les appels par locataire externe
  • La plage de dates ne fonctionne pas sur Click-Through
~.UcClient.~ Bureau
  • Correction potentielle d'un plantage lors de l'utilisation de la mise en surbrillance et de la numérotation
~.UcClient.~ Édition Web
  • Champ des appels entrants manquant dans le tableau de bord personnel : totaux des appels
  • Non défini dans le titre lorsque vous n'êtes pas connecté
  • Désactivez la recherche ou la numérotation jusqu'à SIP recommandé
  • Aucun paramètre de titre de marque pour le client WebRTC en marque blanche

1.99.0 - 15 avril 2025 #

Fonctionnalités

Région Descriptif
Plateforme
  • L'option de forfait d'appel PAYG est maintenant disponible
Rapports
  • Remplissez les champs Premier/Dernier/Utilisateur/Agent/Appareil pour les appels sortants
  • Nouveau PDF Modèles de rapports
  • Autoriser le filtrage sur les champs groupés
Portail revendeur
  • Autoriser la réduction du menu de navigation
~.UcClient.~ Appareils mobiles
  • Nouvelle valeur par défaut de ' OPUS' codec.
  • Mise à jour de la page de notification du service d'urgence.
  • Android - Les contacts affichent l'état en direct
  • Android - Historique des appels basé sur l'utilisateur
  • Android - Contrôle de présence

Correctifs

Aire Description
Portail client
  • Ne permettez pas aux utilisateurs de cliquer sur Modifier/Créer des formulaires sans cliquer sur Annuler/Enregistrer
Tableau de bord / Panneau mural
  • Ne pas gérer correctement le fuseau horaire dans le remplissage de données
  • Le graphique des statistiques au fil du temps ne gère pas correctement le fuseau horaire
Plateforme
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Les appels entrants externes vers des stations externes n'ont pas été modélisés correctement
  • Masquer l'état d'enregistrement du périphérique sur ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
Fourniture
  • DECT périphériques non configurés avec SRTP lorsqu'il est configuré pour
  • DECT Les appareils ne s'affichent pas lors de la recherche d'appareils
Rapports
  • Rapport sur les appels par file d'attente contenant des appels hors file d'attente
  • Numéro d'identification de l'appelant utilisé pour le champ du nom de l'appelant pour les rapports basés sur la session
  • Totaux du rapport affichant les détails du regroupement
  • L'affichage du type de fichier était incorrect lorsque plusieurs rapports sont dans une planification
Portail revendeur
  • Ne permettez pas aux utilisateurs de cliquer sur Modifier/Créer des formulaires sans cliquer sur Annuler/Enregistrer
  • L'importation d'utilisateurs en bloc échouait
~.UcClient.~ Tout
  • Les codecs AMR et AMR-WB empêchent la sélection de l'appareil lors de l'attribution d'un softphone
~.UcClient.~ Bureau
  • Audio déformé/manquant lors de l'utilisation de combinaisons spécifiques de casques Bluetooth USB
~.UcClient.~ Édition Web
  • Appels supprimés revenant après l'actualisation
  • Contact Voir les articles triés par nom
  • Les données de la file d'attente ne s'affichaient pas sans un rôle de superviseur

1.98.0 - 4 mars 2025 #

Fonctionnalités

Région Descriptif
Rapports
  • Nouveau ' Appel RTC' indicateur pour les appels qui incluent une ligne principale extérieure
~.UcClient.~ Édition Web
  • Les contacts sont désormais triés par nom
  • 3CX - Prise en charge des tableaux de bord personnels/dispositions
  • Prise en charge des alarmes pour les tuiles du tableau de bord personnel

Correctifs

Aire Description
Tableau de bord / Panneau mural
  • Le remplissage des données lors de l'ouverture du tableau de bord peut être incomplet
  • La grille des appels perdus non retournés n'affiche aucune donnée
  • Les statistiques ne se chargent pas avant un rafraîchissement manuel du navigateur
Prise en charge de l'appareil
  • Yealink - Le nom d'affichage n'est pas mis à jour lors du hot-desking
Plateforme
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - L'état de l'agent n'est pas correct lors de la mise à jour de l'appartenance de l'agent.
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Augmentation de la statistique de l'appel entrant après le moniteur, etc.
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Modélisation de l'appel de vol incorrecte
  • Teams - 2 Fête Teams Les appels avec station et ligne principale ne doivent pas être traités comme une conférence
Fourniture
  • SIP Le délai d'expiration de l'enregistrement s'applique à chaque SIP compte
Rapports
  • Double comptage des appels dans les rapports Appels par utilisateur.
  • Impossible d'ajouter des balises d'appel aux rapports de liste
  • Tri des rapports groupés par PourcentageTotal Les statistiques provoquent l'échec du rapport
  • Les rapports sur les appels par compte affichent l'ID du compte dans le champ Nom du compte
  • L'actualisation d'un rapport à l'aide d'un filtre rapide entraîne la perte du filtre rapide dans l'interface utilisateur
  • Les appels de file d'attente qui débordent indiquent que les appels ont été transférés et débordés
  • Programmé Excel le rapport avec le champ Type de numéro ne contient aucune donnée
  • L'échec de la tentative d'appel sortant externe signale l'appel en tant que jonction à jonction
~.UcClient.~ Bureau
  • Ne correspond pas aux contacts sur Windows Notifications
~.UcClient.~ Mobile
  • Les profils de présence ne se chargent pas toujours à l'ouverture de l'application
~.UcClient.~ Édition Web
  • WebRTC abandonnant les appels après 1 heure
  • Éléments de l'historique des appels affichés comme inconnus
  • Le répertoire des favoris n'est pas créé s'il n'existe pas
  • Impossible d'ouvrir le tableau de bord personnel si l'utilisateur n'est membre d'aucune file d'attente

1.97.0 - 21 janvier 2025 #

Fonctionnalités

Région Descriptif
Tableau de bord / Panneau mural
  • Introduction de filtres persistants de grille de file d'attente
  • Le nom/numéro du chemin d'accès à l'itinéraire est maintenant disponible sur la grille des appels non retournés.
Plateforme
  • Teams - Champs supplémentaires pour Teams Rapports de liste d'appels (utilisateur)
  • Teams - Amélioration des performances lors du remplissage des données
  • Teams - 2 Les appels des équipes du groupe avec la station et le tronc ne doivent pas être traités comme une conférence
Rapports
  • Marquage d'appel - Nouvelle invite d'écran prise en charge pour Yealink & Aastra Téléphones
  • Nouveau ' Abandonné (stationné)' pour les rapports et les filtres de la liste d'appels
  • N'afficher que le premier numéro extérieur dans le ' Numéro extérieur' dans les rapports non sectoriels
  • Améliorations du signalement pour les instances à volume d'appels important
  • Nouveau ' Taux d'occupation' pour les rapports Résumé de l'agent
  • Nouvelle option de rapport pour ' Haut X' ou ' Bas X' lignes basées sur l'ordre de tri
  • Ajoutez des champs de résumé de l'étiquette d'appel aux rapports récapitulatifs basés sur la session.
Approvisionnement
  • Imposer l'appartenance à un espace de travail unique pour les utilisateurs non superviseurs
  • Modification du profil à partir de Insights -> Analytics déclencheurs PBX Redémarrer pour permettre la modélisation de l'agent
  • Autoriser les noms de transporteur de la stratégie Carrier à être marqués
  • Vérifiez les flux d'appels existants et les boîtes vocales pour les identifiants de présence en double avant de créer un nouvel utilisateur
  • Migrer les rôles d'utilisateur lors de la modification vers/depuis Voice enabled
Assistance pour les appareils
  • Mitel - Soutien 6905/6910/6915
  • SIP Les informations proxy sont désormais visibles pour les appareils
  • Désactiver BLF mises à jour lorsqu'un agent passe à l'ACD occupé ou en sort.
  • Nouvelle option permettant de désactiver l'approvisionnement pour les téléphones qui ne prennent pas en charge TLS 1.3
  • Ajouter DECT Configuration du registre du combiné et du dispositif à broches
  • Ajouter les détails de provisionnement à la configuration de l'appareil
  • Nouveau IP Restrictions d'adresse pour les appareils, y compris un ' Liste d'autorisation'
  • Nouveau ' SRTP' Configuration de l'appareil
  • Yealink - Nouveau ' Action URI' Configuration de l'appareil
~.UcClient.~ Appareils mobiles
  • Android - Permettre à l'utilisateur de copier et coller le numéro dans l'écran du pavé numérique
  • Android - Ajouter une vue Contacts
~.UcClient.~ Édition Web
  • Nouveau tableau de bord personnel

Hand Left warning

Avec l'introduction de la fonction centralisée SIP transport et autres configurations vers les périphériques matériels. Sachez que certains clients peuvent constater des changements dans le fonctionnement actuel de leur téléphone. Vérifiez les nouveaux paramètres et mettez à jour la configuration client/utilisateur en conséquence.

Correctifs

Aire Description
Plateforme
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Amélioration de la gestion des 429 de Crossbar
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Poignée extérieure numéro n'ayant pas de +
  • Teams - Modélisez les files d'attente et les préposés
Fourniture
  • CRM rôle non supprimé lorsque le rôle a été supprimé de Kazoo Utilisateur (#53217)
  • La disposition de la boîte de dialogue de l'interface utilisateur de la résiliation programmée par le client n'est pas respectée
Prise en charge de l'appareil
  • Ajouter SIP délai d'expiration de l'enregistrement à la configuration du compte supplémentaire
  • Les fichiers de configuration personnalisés n'étaient pas fournis lors de l'utilisation par défaut (#53299)
  • Les nouveaux appareils sont créés désactivés par défaut
  • Prise en charge de la numérotation de la messagerie vocale avec DECT Dispositifs
  • La migration forcée de l'appareil ne supprime pas Adv Provisioner
  • L'approvisionnement de l'appareil échoue en raison du format d'adresse mac (#53300)
~.UcClient.~ Mobile
  • Android - Le bouton de déconnexion ne fonctionne pas
~.UcClient.~ Édition Web
  • Les dispositions en attente indiquent les appels qui sont « Sans réponse ici »
  • Incompatibilité entre l'attente et la notification
  • La suppression du répertoire de contacts provoque un écran vide dans la vue Contacts

Archiver #