Telefones

Telefones #

Esta seção de configurações fornece as ferramentas para gerenciar a configuração/mapas de teclas dos dispositivos suportados.

Os telefones podem ser adicionados ao sistema individualmente ou importados em massa antes de serem atribuídos a clientes e usuários.

Continue lendo esta página para obter informações sobre provisionamento e hardware suportado. Caso contrário, siga os links abaixo para obter informações sobre como adicionar/editar telefones ou informações específicas sobre opções de configuração e mapa de teclas:

Hand Left warning

Ao provisionar um telefone que foi usado em um sistema anterior, certifique-se de que ele foi completamente removido desse sistema antes de adicioná-lo a ~.Dimensions.~. Se não for removido corretamente, ~.Dimensions.~ não será capaz de provisionar com êxito o telefone no servidor de provisionamento do fabricante.

Provisionamento #

Cada dispositivo que é gerenciado por ~.Dimensions.~ será fornecido com arquivos de configuração e firmware. Quando um dispositivo faz uma solicitação de provisionamento, é passada uma combinação das 'Opções de configuração' padrão e qualquer configuração substituída no nível do dispositivo individual.

Captura de tela

Cada dispositivo receberá atualizações de provisionamento das seguintes maneiras:

  • Reinicialização do telefone - O telefone é reiniciado manualmente
  • Resincronização diária - Por padrão, todos os dispositivos são configurados para reprovisionamento diariamente
  • Atualização de configuração - Os dispositivos são atualizações de configuração enviadas dinamicamente quando há uma alteração através do portal do cliente (ou revendedor)

Telefones suportados #

~.Dimensions.~ suporta configuração e provisionamento de keymap para um subconjunto de SIP telefones. Hardware de outros fabricantes pode ser usado no sistema, mas deve ser provisionado manualmente.

~.Dimensions.~ suporta telefones Yealink e provisionamento automático através do Yealink RPS. Uma vez adicionado ao ~.Dimensions.~ portal, um telefone Yealink padrão irá encontrar automaticamente o ~.Dimensions.~ e fará o download da configuração necessária, keymaps e firmware.

Telefones suportados:

A tabela a seguir lista todos os telefones Yealink que são suportados para provisionamento automático.

Série Modelos Suporte de diretório Observações
T1x T19P1, T19P E21 1* Diretórios
1.000 contatos por diretório
T2x T21P1, T21P_E21
T23P1, T23G1
T26P1
T27G1, T27P1
T28P1
T29G1
3* Diretórios
1.000 contatos por diretório
T3x T30, T30P
T31, T31P,T31G
T32G1
T33P, T33G
T34W
5* Diretórios
1.000 contatos por diretório
T4x T40G1, T40P1
T41U, T41G1, T41S, T41P1
T42U, T42G1, T42S
T43U
T44U, T44W
T46U, T46G1, T46S
T48U, T48G1, T48S
T49G
5* Diretórios
1.000 contatos por diretório
T5x T53, T53W
T54W, T57W, T58, T58W
5* Diretórios
1.000 contatos por diretório
VPx VP59 5* Diretórios
1.000 contatos por diretório
Lx W52P,W56P, W60B, W70B, W80B, W90B 5* Diretórios
1.000 contatos por diretório
A linha 2 em diante precisa ser configurada manualmente
CP CP920, CP930W, CP960
CP925, CP935W, CP965
5* Diretórios
1.000 contatos por diretório>
AX AX83H, AX86R 1* Diretórios
1.000 contatos por diretório>

Information Circle info

\* Um dos diretórios em cada telefone é usado para registros de contato de usuários internos.

Hand Left warning

Qualquer telefone rotulado Beta está a ser verificado para uma versão futura e ainda não é suportado.


  1. Este telefone não suporta TLS 1.2. ↩︎

Poly #

~.Dimensions.~ suportes Poly telefones e provisionamento automático. Uma vez adicionado ao ~.Dimensions.~ portal, um Poly telefone irá baixar a configuração necessária, keymaps e firmware.

Telefones suportados:

A tabela a seguir lista todos Poly telefones que são suportados para provisionamento automático.

Série Modelos Suporte de diretório Observações
VVX VVX101, VVX150
VVX201, VVX250
VVX300, VVX301, VVX310, VVX311, VVX350
VVX400, VVX401, VVX410, VVX411, VVX450
VVX500, VVX501
VVX600, VVX601
VVX1500
2* Diretórios
500 contatos por diretório
SoundPoint IP321 (Beta), IP330 (Beta), IP331 (Beta), IP335 (Beta)
IP450 (Beta)
IP550 (Beta), IP560 (Beta)
IP650 (Beta), IP670 (Beta)
2* Diretórios
500 contatos por diretório
Estação de Som IP5000 (Beta), IP6000 (Beta), IP7000 (Beta) 2* Diretórios
500 contatos por diretório
Edge E100 (Beta)
E220 (Beta)
E300 (Beta), E320 (Beta), E350 (Beta)
E400 (Beta), E450 (Beta)
E500 (Beta), E550 (Beta)
2* Diretórios
500 contatos por diretório
Trio 8500 (Beta), 8800 (Beta) 2* Diretórios
500 contatos por diretório

Information Circle info

  • Um dos diretórios em cada telefone é usado para registros de contato de usuários internos.

Hand Left warning

Qualquer telefone rotulado Beta está a ser verificado para uma versão futura e ainda não é suportado.

Mitel #

~.Dimensions.~ suportes Mitel telefones e provisionamento automático através do Mitel RCS. Uma vez adicionado ao ~.Dimensions.~ portal, um Mitel telefone irá baixar a configuração necessária, keymaps e firmware.

Telefones suportados:

A tabela a seguir lista todos Mitel telefones que são suportados para provisionamento automático.

Série Modelos Suporte de diretório Observações
68xx 6863i, 6865i,6867i
6869i, 6873i
2* Diretórios
2.000 contatos por diretório
69xx 6905, 6910, 6915, 6920/6920W, 6930/6930W,6940/6940W
6970
2* Diretórios
2.000 contatos por diretório
53xx 5312, 5320, 5324
53301, 53401, 5360
5320E, 5330E, 5340E
1* Diretório
50 contatos
Os telefones precisam ser colocados em SIP primeiro.

Information Circle info

\* Um dos diretórios em cada telefone é usado para registros de contato de usuários internos.

  1. Este telefone não suporta TLS 1.2. ↩︎

Cisco #

~.Dimensions.~ suportes Cisco telefones e provisionamento automático através da Cloud Device Activation (CDA). Uma vez adicionado ao ~.Dimensions.~ portal, um Cisco telefone irá baixar a configuração necessária, keymaps e firmware.

Information Circle info

Apenas a série 8800/7800 de Cisco Os telefones são suportados para provisionamento automático.

Telefones suportados:

A tabela a seguir lista todos Mitel telefones que são suportados para provisionamento automático.

Série Modelos Suporte de diretório Observações
68xx 6821, 6841,6851,6861, 6871 Não suportado Provisionamento automático não suportado
78xx 7811, 7821, 7841, 7861 Não suportado
88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 Não suportado
ATA ATA1911, ATA1921 Não suportado

  1. Este telefone não suporta TLS 1.2. ↩︎

Genéricos SIP Telefones #

Qualquer SIP telefone que não está listado acima ainda pode ser provisionado em ~.Dimensions.~, mas precisará ser provisionado manualmente. Isso significa configurar manualmente:

  • SIP Credenciais
  • Configuração geral do telefone
  • Mapas de teclas para códigos de recursos

Por favor, consulte o Genéricos SIP Telefones para mais informações.