Telefones #
Esta seção de configurações fornece as ferramentas para gerenciar a configuração/mapas de teclas dos dispositivos suportados.
Os telefones podem ser adicionados ao sistema individualmente ou importados em massa antes de serem atribuídos a clientes e usuários.
Continue lendo esta página para obter informações sobre provisionamento e hardware suportado. Caso contrário, siga os links abaixo para obter informações sobre como adicionar/editar telefones ou informações específicas sobre opções de configuração e mapa de teclas:
- Dispositivos -> Adicionar/Editar dispositivos
- Configuração -> Detalhes sobre as opções de configuração disponíveis
- Mapa de chaves -> Detalhes sobre os tipos de softkey disponíveis
warning
Ao provisionar um telefone que foi usado em um sistema anterior, certifique-se de que ele foi completamente removido desse sistema antes de adicioná-lo a ~.Dimensions.~. Se não for removido corretamente, ~.Dimensions.~ não será capaz de provisionar com êxito o telefone no servidor de provisionamento do fabricante.
Provisionamento #
Cada dispositivo que é gerenciado por ~.Dimensions.~ será fornecido com arquivos de configuração e firmware. Quando um dispositivo faz uma solicitação de provisionamento, é passada uma combinação das 'Opções de configuração' padrão e qualquer configuração substituída no nível do dispositivo individual.
Cada dispositivo receberá atualizações de provisionamento das seguintes maneiras:
- Reinicialização do telefone - O telefone é reiniciado manualmente
- Resincronização diária - Por padrão, todos os dispositivos são configurados para reprovisionamento diariamente
- Atualização de configuração - Os dispositivos são atualizações de configuração enviadas dinamicamente quando há uma alteração através do portal do cliente (ou revendedor)
Arquivos de configuração personalizados #
Além dos itens de configuração que podem ser definidos através do ~.Dimensions.~ interface do usuário, a capacidade de fornecer outras configurações de dispositivo através de arquivos de configuração personalizados é fornecida.
| Fabricante | Suporte de configuração personalizada | |
|---|---|---|
| Yealink | ✔ | documentos |
| Poly | ✔ | documentos |
| Mitel (68/69xx) | ✔ | documentos |
| Mitel (53xx) | ✘ | |
| Cisco | ✔ | documentos |
| Avaya | ✔ | documentos |
| Grandstream | ✔ | documentos |
tip
Use os links específicos do dispositivo acima para obter detalhes sobre como usar os arquivos de configuração personalizados.
Arquivos de configuração personalizados podem ser criados na conta de um cliente. Uma vez criado, há duas maneiras de aplicar um arquivo de configuração personalizado a um telefone:
Mapeamento específico do dispositivo
O arquivo pode ser atribuído dispositivo a dispositivo. Para atribuir um arquivo a um dispositivo, edite a configuração no dispositivo e selecione o botão » Configurações' separador. A opção de arquivo de configuração personalizada deve estar visível no » Avançado' secção.
Selecione o arquivo a ser aplicado ao telefone na lista suspensa e pressione » Salvar'.
tip
A lista suspensa mostrará apenas os arquivos que correspondem ao tipo de fabricante do dispositivo atual.
info
Adicionar um arquivo específico do dispositivo impedirá que o padrão do fabricante seja aplicado ao telefone. Apenas um ficheiro adicional pode ser atribuído de cada vez.
Padrão do fabricante
Uma maneira alternativa de aplicar arquivos de configuração é usar o » Definir como padrão para este fabricante' nas configurações do arquivo.
Quando isso for definido, qualquer telefone com um tipo de fabricante correspondente e que não tenha um arquivo específico do dispositivo atribuído, usará esse arquivo.
warning
Certifique-se de entender as implicações e testar suas configurações no ambiente de controle de qualidade antes de aplicá-las a sistemas ativos. Qualquer configuração inserida aqui pode substituir a configuração gerada pelo sistema, o que pode resultar na interrupção da operação dos telefones.
Telefones suportados #
Avaya #
~.Dimensions.~ suporta telefones Avaya e provisionamento automático através do Device Enrollment Service (DES). Uma vez adicionado ao ~.Dimensions.~ portal, um telefone Avaya configurado irá baixar a configuração necessária, keymaps e firmware.
Telefones suportados:
A tabela a seguir lista todos os telefones Avaya que são suportados para provisionamento automático.
| Série | Modelos | Suporte de diretório | Observações |
|---|---|---|---|
| Série J | J129, J139, J159, J169, J179, J189 | 1 Diretórios 250 contatos por diretório |
Cisco #
~.Dimensions.~ suportes Cisco telefones e provisionamento automático através da Cloud Device Activation (CDA). Uma vez adicionado ao ~.Dimensions.~ portal, um Cisco telefone irá baixar a configuração necessária, keymaps e firmware.
info
Apenas a série 8800/7800 de Cisco Os telefones são suportados para provisionamento automático.
Telefones suportados:
A tabela a seguir lista todos Cisco telefones que são suportados para provisionamento automático.
| Série | Modelos | Suporte de diretório | Observações |
|---|---|---|---|
| SPA1 | SPA301, SPA303 SPA501G, SPA502G, SPA504G, SPA508G, SPA509G SPA512G, SPA514G, SPA525G, SPA525G2 |
Suportado | Provisionamento automático não suportado |
| 68xx | 6821, 6841,6851,6861, 6871 | Suportado | Provisionamento automático não suportado |
| 78xx | 7811, 7821, 7841, 7861 | Suportado | |
| 88xx | 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 | Suportado | |
| ATA | ATA191, ATA192 | N/A |
-
Estes telefones não suportam TLS 1.2. ↩︎
Genéricos SIP Telefones #
Qualquer SIP telefone que não está listado acima ainda pode ser provisionado em ~.Dimensions.~, mas precisará ser provisionado manualmente. Isso significa configurar manualmente:
- SIP Credenciais
- Configuração geral do telefone
- Mapas de teclas para códigos de recursos
Por favor, consulte o Genéricos SIP Telefones para mais informações.
Grandstream #
~.Dimensions.~ suportes Grandstream ATAs e provisionamento automático via GDMS. Uma vez adicionado ao ~.Dimensions.~ portal, um Grandstream telefone irá baixar a configuração necessária e firmware.
Telefones suportados:
A tabela a seguir lista todos Grandstream telefones que são suportados para provisionamento automático.
| Série | Modelos | Suporte de diretório | Observações |
|---|---|---|---|
| Série GS | HT801, HT802, HT812, HT814, HT818 | Não suportado | |
| Série GXW | GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248, GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248 | Não suportado |
Mitel #
~.Dimensions.~ suportes Mitel telefones e provisionamento automático através do Mitel RCS. Uma vez adicionado ao ~.Dimensions.~ portal, um Mitel telefone irá baixar a configuração necessária, keymaps e firmware.
Telefones suportados:
A tabela a seguir lista todos Mitel telefones que são suportados para provisionamento automático.
| Série | Modelos | Suporte de diretório | Observações |
|---|---|---|---|
| 68xx | 6863i, 6865i,6867i 6869i, 6873i |
2* Diretórios 2.000 contatos por diretório |
|
| 69xx | 6905, 6910, 6915, 6920/6920W, 6930/6930W,6940/6940W 6970 |
2* Diretórios 2.000 contatos por diretório |
|
| 53xx | 5312, 5320, 5324 53301, 53401, 5360 5320E, 5330E, 5340E |
1* Diretório 50 contatos |
Os telefones precisam ser colocados em SIP primeiro. |
info
\* Um dos diretórios em cada telefone é usado para registros de contato de usuários internos.
-
Este telefone não suporta TLS 1.2. ↩︎
Poly #
~.Dimensions.~ suportes Poly telefones e provisionamento automático. Uma vez adicionado ao ~.Dimensions.~ portal, um Poly telefone irá baixar a configuração necessária, keymaps e firmware.
Telefones suportados:
A tabela a seguir lista todos Poly telefones que são suportados para provisionamento automático.
| Série | Modelos | Suporte de diretório | Observações |
|---|---|---|---|
| VVX | VVX_101, < c0." VVX_150</c0> VVX_201, VVX_250 < c5." VVX_300</c5>, < c6." VVX_301</c6>, < C7." VVX_310</c7>, < c8." VVX_311</c8>, < c9." VVX_350</c9> < c11." VVX_400</c11>, < c12." VVX_401</c12>, VVX_410, < c14." VVX_411</c14>, < c15." VVX_450</c15> < c17." VVX_500</c17>, < c18." VVX_501</c18> VVX_600, < c21." VVX_601</c21> VVX_1500 |
2* Diretórios 500 contatos por diretório |
|
| SoundPoint | IP321 (Beta), IP330 (Beta), IP331 (Beta), IP335 (Beta) IP450 (Beta) IP550 (Beta), IP560 (Beta) IP650 (Beta), IP670 (Beta) |
2* Diretórios 500 contatos por diretório |
|
| Estação de Som | IP5000 (Beta), IP6000 (Beta), IP7000 (Beta) | 2* Diretórios 500 contatos por diretório |
|
| Edge | E 100 E 220 E300, < c0." E320</c0>, < c1." E350</c1> E400, < c4." E450</c4> < c6." E500</c6>, < C7." E550</c7> |
2* Diretórios 500 contatos por diretório |
|
| Trio | 8500, < c0." 8800</c0> | 2* Diretórios 500 contatos por diretório |
info
- Um dos diretórios em cada telefone é usado para registros de contato de usuários internos.
warning
Qualquer telefone rotulado Beta está a ser verificado para uma versão futura e ainda não é suportado.
Yealink #
~.Dimensions.~ suporta telefones Yealink e provisionamento automático através do Yealink RPS. Uma vez adicionado ao ~.Dimensions.~ portal, um telefone Yealink padrão irá encontrar automaticamente o ~.Dimensions.~ e fará o download da configuração necessária, keymaps e firmware.
Telefones suportados:
A tabela a seguir lista todos os telefones Yealink que são suportados para provisionamento automático.
| Série | Modelos | Suporte de diretório | Observações | |
|---|---|---|---|---|
| T1x | T19P12, T19P E21 | 1* Diretórios 1.000 contatos por diretório |
||
| T2x | T21P1, T21P_E21 T23P1, T23G1 T26P1 T27G1, T27P1 T28P1 T29G1 |
3* Diretórios 1.000 contatos por diretório |
||
| T3x | T30, T30P T31, T31P,T31G T32G1 T33P, T33G T34W |
5* Diretórios 1.000 contatos por diretório |
||
| T4x | T40G1, T40P1 T41U, T41G1, T41S, T41P1 T42U, T42G1, T42S T43U T44U, T44W T46U, T46G1, T46S T48U, T48G1, T48S T49G |
5* Diretórios 1.000 contatos por diretório |
||
| T5x | T53, T53W T54W, T57W, T58, T58W |
5* Diretórios 1.000 contatos por diretório |
||
| T7x | T73U, T73W T77U |
5* Diretórios 1.000 contatos por diretório |
||
| T8x | T85W, T87W T88V |
5* Diretórios 1.000 contatos por diretório |
||
| VPx | VP59 | 5* Diretórios 1.000 contatos por diretório |
||
| Lx | W52P,W56P, W60B, W70B, W80B, W90B | 5* Diretórios 1.000 contatos por diretório |
A linha 2 em diante precisa ser configurada manualmente | |
| CP | CP920, CP930W, CP960 CP925, CP935W, CP965 |
5* Diretórios 1.000 contatos por diretório> |
||
| AX | AX83H, AX86R | 1* Diretórios 1.000 contatos por diretório> |
info
- Um dos diretórios em cada telefone é usado para registros de contato de usuários internos.
warning
Qualquer telefone rotulado Beta está a ser verificado para uma versão futura e ainda não é suportado.