Opções de configuração #
Dispositivo #
Informação #
Os detalhes abaixo mostram informações sobre o dispositivo que foram fornecidas quando ele foi criado ou atribuído. O nome do dispositivo é configurável e é usado internamente em relatórios e nos diretórios, etc
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Designação | O SIP nome de utilizador para este dispositivo específico |
| Dispositivo | (Somente leitura) O MAC Endereço do dispositivo |
| Fabricante | (Somente leitura) O fabricante do dispositivo |
| Modelo | (Somente leitura) O número do modelo do dispositivo |
| Tipo de dispositivo | (Somente leitura) O tipo de dispositivo (Usuário, Hotdesk ou Phone Only) |
Situação #
Os detalhes abaixo mostram informações sobre o dispositivo que foram fornecidas quando ele foi criado ou atribuído. O nome do dispositivo é configurável e é usado internamente em relatórios e nos diretórios, etc
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Reinicialização | Esta ação envia um SIP Notifique o dispositivo solicitando a reinicialização. Isso só funcionará se o dispositivo estiver on-line no momento. c0/>. |
| Sincronização | Esta ação envia um SIP Notifique o dispositivo solicitando que atualize sua configuração. Isso só funcionará se o dispositivo estiver on-line no momento. c0/>. |
| Ativar | Alterne o status ativado do dispositivo no sistema telefônico. Isso pode ser usado para desativar um dispositivo no sistema telefônico para que ele não possa se registrar, sem ter que removê-lo. |
| Registado | (Somente leitura) Mostra o atual SIP estado de registo do dispositivo. |
Configuração #
As opções de configuração abaixo podem ser configuradas no nível do cliente e específico do dispositivo e são passadas para qualquer dispositivo gerenciado durante o provisionamento.
Áudio & Vídeo #
Definir o principal & codecs secundários que serão usados pelos telefones. A tabela abaixo lista os codecs atualmente suportados.
| Área | Cenário | Opções Disponíveis | Inadimplência | Yealink | Poly | Mitel 68xx |
Mitel 53xx |
Cisco |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Áudio | Primário | PCMA, PCMU, G722, OPUS | PCMA | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Secundário | PCMA, PCMU, G722, OPUS | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Vídeo | Primário | VP8, H264 | VP8 | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ |
| Secundário | VP8, H264 | Nenhum | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | |
| Volume | Volume de reposição automática do auricular | Ativar/desativar | Desativar | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ |
| Volume de reposição automática do telemóvel | Ativar/desativar | Ativar | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | |
| Volume de reposição automática mãos-livres | Ativar/desativar | Ativar | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | |
| Fone de ouvido TIA4965 | Ativar/desativar | Ativar | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | |
| O TIA4965 | Ativar/desativar | Ativar | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ |
Ligar #
Definir o principal & codecs secundários que serão usados pelos telefones. A tabela abaixo lista os codecs atualmente suportados.
| Área | Cenário | Opções Disponíveis | Inadimplência | Yealink | Poly | Mitel 68xx |
Mitel 53xx |
Cisco |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Configurações de chamada | Chamada em espera | Ativar ou desativar o recurso de espera de chamada no dispositivo1 | Ativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ |
| Chamada em tom de espera | Ativar ou desativar o tom de espera de chamada no dispositivo | Ativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Linha direta / Discagem automática | Destino | Para habilitar a discagem automática, preencha essa configuração com um número para discar | Desativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Atraso | Insira um atraso para discagem automática entre 1 e 5 | 1 | ✔ | ✘ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Intercomunicador | Permitir | Ative ou desative o recurso de interfone (resposta automática) no dispositivo.2 | Ativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ |
| Áudio mudo | Ativar ou desativar o mudo de áudio de intercomunicação | Ativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✘ | |
| Vídeo Mudo | Ativar ou desativar o mudo de vídeo interfone | Ativar | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | |
| Tom | Ativar ou desativar o tom de notificação de intercomunicação | Ativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✘ | |
| Barcaça em | Ativar ou desativar barcaça de intercomunicação em | Ativar | ✔ | ✘ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| BLF Configuração | Visual BLF Alertas | Ativar ou desativar visual BLF alertas | Ativar | ✔ | ✘ | ✔ | ✘ | ✘ |
| Audível BLF Alertas | Ativar ou desativar o audível BLF alertas | Ativar | ✔ | ✘ | ✔ | ✘ | ✘ | |
| BLF Tipo de anel | Defina o BLF tipo de anel, 1 - 5. | 0 | ✔ | ✘ | ✔ | ✘ | ✘ |
-
A espera de chamadas também é controlada através do ~.UcClient.~ cliente. Para permitir que os usuários controlem globalmente a espera de chamadas em todos os seus dispositivos, a chamada em espera é definida em ~.UcClient.~ substituirá qualquer configuração de chamada em espera no dispositivo/cliente. ↩︎
-
A desativação do interfone pode afetar outros recursos, como discagem rápida e roubo. ↩︎
Data & Hora #
Definir a data padrão & configurações de tempo para um cliente.
| Área | Cenário | Opções Disponíveis | Inadimplência | Yealink | Poly | Mitel 68xx |
Mitel 53xx |
Cisco |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hora | Fuso Horário | Selecione o fuso horário padrão para todos os novos clientes | Herdado | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Formato | Tempo de exibição no formato de 12 ou 24 horas | 24 Horas | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Horário de verão | Hora de verão | Controla se os ditos de luz do dia estão habilitados ou não por padrão | Automático | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Protocolo de Tempo de Rede | Servidor primário | Fornecer um endereço de servidor NTP primário | 0.pool.ntp.org | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Servidor Secundário | Fornecer um endereço de servidor NTP secundário | 1.pool.ntp.org | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ecrã #
Definir a data padrão & configurações de tempo para um cliente.
| Área | Cenário | Opções Disponíveis | Inadimplência | Yealink | Poly | Mitel 68xx |
Mitel 53xx |
Cisco |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Configuração de proteção de tela | Proteção de tela ativada | Ativar/desativar a proteção de tela do telefone | Ativado | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ |
| Tempo de espera do protetor de tela | Se habilitado, defina o tempo antes que o protetor de tela seja invocado | 10 minutos | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Poupança de ecrã | Tempo de luz de fundo | Controle o tempo antes de a luz de fundo ser desligada. | 2 minutos | ✔ | ✘ | ✔ | ✘ | ✔ |
| Comprimento do rótulo da chave | Alternar entre diferentes opções de comprimento de etiqueta | Inadimplência | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | |
| Notificações | Chamada perdida | Ativar/desativar notificações de chamadas perdidas | Ativado | ✔ | ✘ | ✔ | ✘ | ✔ |
Configurações #
Defina a configuração de segurança padrão para os telefones de um cliente.
| Área | Cenário | Opções Disponíveis | Inadimplência | Dispositivo Apenas nível1 |
Yealink | Poly | Mitel 68xx | Mitel 53xx | Cisco |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Acesso Web | Ativar HTTP | Ativar/desativar o acesso ao telefone via HTTP | Desabilitado | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Ativar HTTPS | Ativar/desativar o acesso ao telefone via HTTPS | Ativado | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Ação URI | Habilitar URIs de ação | Ativar/desativar o acesso ao telefone via HTTP | Desabilitado | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | |
| Mostrar ação URI Opção | Ativar/desativar o acesso ao telefone via HTTPS | Ativado | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | ||
| Limitar o acesso de IP Endereço | Fornecer uma senha de administrador para o Acesso via Web local | Aleatório | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | ||
| Utilizador | Código PIN do aparelho | PIN do usuário para DECT aparelhos | ✔2 | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | ||
| Registar Código PIN | Registar PIN para DECT aparelhos | ✔2 | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | |||
| Palavras-passe | Palavra-passe de administrador | Fornecer uma senha de administrador para o Acesso via Web local | Aleatório | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Avançado | Arquivo de configuração personalizado | Opcionalmente, selecione um arquivo de configuração personalizado para fornecer o telefone | Nenhum | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | ✘ | ✔ |
Rede #
Se necessário, atualize a configuração de rede padrão.
| Área | Cenário | Opções Disponíveis | Inadimplência | Cliente Apenas nível1 |
Yealink | Poly | Mitel 68xx |
Mitel 53xx |
Cisco |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| IP Configurações | DHCP | Ativar ou desativar DHCP no dispositivo. Se desativado, configure estático IP, Sub-rede & Porta de entrada | Desabilitado | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Endereço IPv4 | Se DHCP está desativado, o endereço estático IPv4 pode ser definido aqui | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | ||
| Sub-rede | Se DHCP está desativada, a sub-rede estática IPv4 pode ser definida aqui | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | ||
| Porta de entrada | Se DHCP está desativado, o gateway estático IPv4 pode ser definido aqui | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | ||
| DNS | Servidor primário | Fornecer um primário DNS Endereço do servidor | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Servidor Secundário | Fornecer um secundário DNS Endereço do servidor | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | ||
| Outros | Porta PC | Ativar ou desativar a porta do PC no dispositivo | Ativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| SIP | Servidor proxy | Servidor proxy de saída para o dispositivo | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Porta proxy | Porta proxy de saída para o dispositivo | 7000 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Aparelhos físicos | Transportes | Protocolo de transporte para SIP conexão (UDP/TCP/TLS) | UDP | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Porto | SIP porto de registo | 7000 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Tempo limite de registo | SIP tempo limite de registo em segundos | 360 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| RTP Encriptação (SRTP) | Ativar ou desativar RTP encriptação | Desativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | ||
| Permitir provisionamento acima de HTTP | Habilitar ou desabilitar o provisionamento de dispositivos físicos sobre HTTP2 | Desativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ~.UcClient.~ Cliente | Transportes | Protocolo de transporte para SIP conexão (UDP/TCP/TLS) | UDP | ✔ | n/a | n/a | n/a | n/a | n/a |
| Porto | SIP porto de registo | 7000 | ✔ | n/a | n/a | n/a | n/a | n/a | |
| Tempo limite de registo | SIP tempo limite de registo em segundos | UDP | ✔ | n/a | n/a | n/a | n/a | n/a | |
| 802,1x | Tipo | Selecione o tipo de implementação 802.1x (Não configurado, Nenhum, EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-PEAP-MSCHAPV2) | Não configurado | ✔ | ✔ | ✔3 | ✘ | ✔ | |
| Identidade | ID de utilizador para autenticação 802.1X | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |||
| Palavra-passe | Senha para autenticação 802.1X (somente EAP-MD5) | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |||
| Certificado Raiz / Intermediário | Certificação para EAP-TLS/EAP-PEAP-MSCHAPV2 | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |||
| Certificado de confiança | Certificação para EAP-TLS/EAP-PEAP-MSCHAPV2 | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |||
| Chave Privada | Chave Privada para EAP-TLS | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |||
| Certificado Local | Certificação para EAP-TLS | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ |
warning
Um inválido DNS A configuração tornará os telefones inoperantes e poderá impedi-los de receber mais atualizações de configuração.
warning
Habilitando o provisionamento sobre HTTP é NÃO recomendado. SIP As credenciais são passadas em texto simples para o telefone, aumentando consideravelmente a possibilidade de invasão do telefone.
Segurança #
Por padrão, o IP O endereço do qual os telefones se conectam pela primeira vez será salvo. Quaisquer solicitações de configuração futuras só serão permitidas a partir do mesmo IP endereço.
Se o IP alterações de endereço, este IP endereço pode ser redefinido desbloqueando o dispositivo a partir do principal Dispositivos grade.
Se o IP endereço está em constante mudança, o IP As restrições de endereço podem ser desativadas aqui.
| Área | Cenário | Opções Disponíveis | Inadimplência | Yealink | Poly | Mitel 68xx |
Mitel 53xx |
Cisco |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| IP Restrições de endereço | Ativar IP Restrições de endereço | Ativar ou desativar o dispositivo IP restrições de endereço. Se ativado, o controle remoto de um dispositivo IP endereço é monitorado. Qualquer solicitação de configuração feita pelo dispositivo a partir de um endereço diferente falhará. | Ativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Telefones padrão de desconhecido IP endereços | Ative ou desative o padrão do dispositivo. Se habilitado, qualquer solicitação de configuração de um dispositivo de um IP O endereço resultará na limpeza do telefone. Quando desabilitada, a solicitação de configuração será ignorada. | Desativar | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| IP Lista de endereços permitidos | Adicionar individual ou blocos de IP endereços que são automaticamente permitidos para solicitações de configuração. | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Contas #
~.Dimensions.~ lida automaticamente com a configuração de uma chave 'Line' normal adicionada a um mapa de teclas para o Phone Only ou Dispositivo do usuário. Se houver um requisito para configurar uma linha ou BLF chave para uma conta no sistema telefônico diferente, os detalhes específicos de registro da conta devem ser configurados aqui.
info
Configurações de conta adicionais só estão disponíveis para configuração dispositivo a dispositivo, não no nível do cliente.
| Área | Cenário | Descrição | Inadimplência | Dispositivo Apenas nível1 |
Yealink | Poly | Mitel 68xx |
Mitel 53xx |
Cisco |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contas Adicionais | Conta | Seleção de número de conta adicional. Escolha uma conta de 2-102 | n/a | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ |
| Detalhes da conta | Substituir | Ativar ou desativar esta conta no telefone | Desabilitado | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ |
| Nome de utilizador | Forneça o nome de usuário para o SIP conta | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Palavra-passe | Forneça a senha para o SIP conta | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Servidor | Forneça o servidor para o SIP conta | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Porto | Forneça a porta para o SIP conta | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Nome para exibição | Forneça o nome de exibição para o SIP conta | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Transportes | Fornecer o protocolo de transporte para o SIP conta | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Procuração | Forneça o endereço de proxy de saída para o SIP conta | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | |
| Porta proxy | Forneça a porta proxy para o SIP conta | Nenhum | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ |
warning
Nem todos os tipos de dispositivos suportam linhas adicionais ou não suportam 10 no total. Verifique o tipo de dispositivo antes de utilizar esta funcionalidade.
Voz #
Essas configurações estão disponíveis apenas para Phone Only dispositivos, não dispositivos que tenham sido atribuídos a um utilizador.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Número do ramal | (Somente leitura) O número de extensão interna que foi atribuído a este dispositivo |
| Tempo limite de toque | A quantidade de tempo que uma chamada tocará no dispositivo antes de desistir |
SIP #
As configurações abaixo são usadas por cada dispositivo para registrar e usar com sucesso SIP serviços. Por padrão, essas configurações serão preenchidas automaticamente e não precisarão ser alteradas.
Se configurar um genérico SIP dispositivo que não é suportado pelo provisionamento automático, os detalhes abaixo precisarão ser configurados manualmente no SIP dispositivo.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| SIP Nome de utilizador | O SIP nome de utilizador para este dispositivo específico |
| SIP Palavra-passe | O SIP palavra-passe para este dispositivo específico |
| SIP Domínio | (Somente leitura) Reino para SIP conexões |
| SIP Endereço do proxy | (Somente leitura) Endereço de proxy de saída |
SIP Endereço do proxy
Se configurar manualmente um SIP conexão (em um genérico SIP dispositivo, por exemplo), o Proxy de Saída deve ser configurado e usar DNS SRV para garantir que o tráfego de chamadas seja encaminhado corretamente para o controlador primário por padrão.
Por exemplo, em alguns dispositivos para garantir DNS SRV é usado o proxy de saída SIP porta deve ser definida como 0 ou com MicroSIP há uma opção dentro das configurações globais para ativar DNS SRV. Se o dispositivo não estiver configurado corretamente para usar DNS SRV ele ainda vai registrar, no entanto, as chamadas podem cair onde o tráfego não é proxied corretamente.
warning
A falha ao configurar o proxy de saída corretamente pode resultar em chamadas/transferências perdidas.
Mostrar informações de provisionamento
Por padrão, todos os dispositivos suportados devem ser provisionados automaticamente usando o serviço de provisionamento do fabricante apropriado (ZTP, RPS etc). Se houver um problema com o serviço de provisionamento, os detalhes abaixo podem ser usados para fornecer manualmente ao dispositivo as informações necessárias para se conectar ao sistema.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Nome de usuário de provisionamento | (Somente leitura)O nome de usuário de provisionamento para este dispositivo específico |
| Senha de provisionamento | (Somente leitura)A senha de provisionamento para este dispositivo específico |
| Provisionamento URL | (Somente leitura)O provisionamento de base URL |
tip
Por favor, consulte o específico do fabricante da documentação para obter informações sobre como provisionar manualmente cada tipo de dispositivo.
Gravação #
Se a gravação de chamadas estiver habilitada nessa conta, a guia de gravação aparecerá para os dispositivos. As configurações aqui podem ser usadas para substituir as definidas para gravação no nível do cliente/usuário.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Gravação de chamadas de dispositivo | Controla a gravação das chamadas de um dispositivo. Isso substituirá o que está definido no nível do usuário. |
Para obter mais informações sobre permissões de gravação, consulte aqui.