Opções de configuração #

As seções abaixo descrevem as várias opções de configuração de telefone disponíveis para cada dispositivo.

Dispositivo #

Informação #

Os detalhes abaixo mostram informações sobre o dispositivo que foram fornecidas quando ele foi criado ou atribuído. O nome do dispositivo é configurável e é usado internamente em relatórios e nos diretórios, etc.

Configuração	Descrição
Nome	O SIP nome de usuário para este dispositivo específico
Dispositivo	(Somente leitura) O MAC endereço do dispositivo
Fabricante	(Somente leitura) O fabricante do dispositivo
Modelo	(Somente leitura) O número do modelo do dispositivo
Tipo de dispositivo	(Somente leitura) O tipo de dispositivo (Usuário, Hotdesk ou Phone Only)

Estado #

Configuração	Descrição
Reinicializar	Essa ação envia um SIP notificar o dispositivo solicitando que ele seja reinicializado. Isso só funcionará se o dispositivo estiver online no momento¹.
Sincronizar	Essa ação envia um SIP notificar o dispositivo solicitando que ele atualize sua configuração. Isso só funcionará se o dispositivo estiver online no momento¹.
Habilitar	Alterne o status ativado do dispositivo no sistema telefônico. Isso pode ser usado para desabilitar um dispositivo no sistema telefônico para que ele não possa se registrar, sem precisar removê-lo.
Registado	(Somente leitura) Mostra o SIP status de registro do dispositivo.

Um telefone pode ser registrado, mas não online. ↩︎

Configuração #

As opções de configuração abaixo podem ser configuradas no nível específico do cliente e do dispositivo e são passadas para qualquer dispositivo gerenciado durante o provisionamento.

Áudio & Vídeo #

Defina o primário e codecs secundários que serão usados pelos telefones. A tabela abaixo lista os codecs com suporte no momento.

Área	Ambiente	Opções Disponíveis	Inadimplência	Yealink	Poly	Mitel 68xx	Mitel 53xx	Cisco
Áudio	Primário	PCMA, PCMU, G722, OPUS	PCMA	✔	✔	✔	✔	✔
	Secundário	PCMA, PCMU, G722, OPUS	Nenhum	✔	✔	✔	✔	✔
Vídeo	Primário	VP8, H264	VP8	✔	✘	✘	✘	✘
	Secundário	VP8, H264	Nenhum	✔	✘	✘	✘	✘
Volume	Volume de redefinição automática do fone de ouvido	Ativar / desativar	Desabilitar	✔	✘	✘	✘	✘
	Volume de reinicialização automática do monofone	Ativar / desativar	Habilitar	✔	✘	✘	✘	✘
	Volume de reinicialização automática viva-voz	Ativar / desativar	Habilitar	✔	✘	✘	✘	✘
	Fone de ouvido TIA4965	Ativar / desativar	Habilitar	✔	✘	✘	✘	✘
	O TIA4965	Ativar / desativar	Habilitar	✔	✘	✘	✘	✘

Chamar #

Defina o primário e codecs secundários que serão usados pelos telefones. A tabela abaixo lista os codecs com suporte no momento.

Área	Ambiente	Opções Disponíveis	Inadimplência	Yealink	Poly	Mitel 68xx	Mitel 53xx	Cisco
Configurações de chamada	Chamada em espera	Ative ou desative o recurso de chamada em espera no dispositivo¹	Habilitar	✔	✔	✔	✘	✔
	Tom de chamada em espera	Ative ou desative o tom de chamada em espera no dispositivo	Habilitar	✔	✔	✔	✘	✔
Linha direta / discagem automática	Destino	Para ativar a discagem automática, preencha essa configuração com um número para discar	Desabilitar	✔	✔	✔	✔	✔
	Atraso	Insira um atraso para discagem automática entre 1 e 5	1	✔	✘	✔	✘	✔
Interfone	Permitir	Ative ou desative o recurso de intercomunicação (resposta automática) no dispositivo.²	Habilitar	✔	✔	✔	✘	✔
	Áudio mudo	Ativar ou desativar o mudo de áudio do intercomunicador	Habilitar	✔	✔	✔	✘	✘
	Vídeo mudo	Ativar ou desativar o mudo de vídeo do intercomunicador	Habilitar	✔	✘	✘	✘	✘
	Tom	Ativar ou desativar o tom de notificação do intercomunicador	Habilitar	✔	✔	✔	✘	✘
	Entrar	Ativar ou desativar a interrupção do intercomunicador	Habilitar	✔	✘	✔	✘	✔
BLF Configuração	Visual BLF Alertas	Ativar ou desativar visual BLF Alertas	Habilitar	✔	✘	✔	✘	✘
	Audível BLF Alertas	Ativar ou desativar audível BLF Alertas	Habilitar	✔	✘	✔	✘	✘
	BLF Tipo de anel	Defina o BLF tipo de anel, 1 - 5.	0	✔	✘	✔	✘	✘

A chamada em espera também é controlada por meio de um ~.UcClient.~ cliente. Para permitir que os usuários controlem globalmente a chamada em espera em todos os seus dispositivos, a chamada em espera definida em ~.UcClient.~ substituirá qualquer configuração de chamada em espera no dispositivo/cliente. ↩︎
Desativar o intercomunicador pode afetar outros recursos, como discagem rápida e roubo. ↩︎

Data & Hora #

Defina a data padrão & Configurações de tempo para um cliente.

Área	Ambiente	Opções Disponíveis	Inadimplência	Yealink	Poly	Mitel 68xx	Mitel 53xx	Cisco
Hora	Fuso horário	Selecione o fuso horário padrão para todos os novos clientes	Herdada	✔	✔	✔	✔	✔
	Formato	Tempo de exibição no formato de 12 ou 24 horas	24 horas	✔	✔	✔	✔	✔
Horário de verão	Horário de verão	Controla se os ditados de luz do dia estão ativados ou não por padrão	Automático	✔	✔	✔	✔	✔
Protocolo de tempo de rede	Servidor Primário	Forneça um endereço de servidor NTP primário	0.pool.ntp.org	✔	✔	✔	✔	✔
	Servidor secundário	Forneça um endereço de servidor NTP secundário	1.pool.ntp.org	✔	✔	✔	✔	✔

Exposição #

Defina a data padrão & Configurações de tempo para um cliente.

Área	Ambiente	Opções Disponíveis	Inadimplência	Yealink	Poly	Mitel 68xx	Mitel 53xx	Cisco
Configuração do protetor de tela	Protetor de tela ativado	Ativar/desativar o protetor de tela do telefone	Habilitado	✔	✔	✔	✘	✔
	Tempo de espera do protetor de tela	Se ativado, defina o tempo antes que o protetor de tela seja invocado	10 minutos	✔	✔	✔	✘	✔
Economia de exibição	Tempo de luz de fundo	Controle o tempo antes que a luz de fundo seja desligada.	2 minutos	✔	✘	✔	✘	✔
	Comprimento da etiqueta da chave	Alternar entre diferentes opções de comprimento de etiqueta	Inadimplência	✔	✘	✘	✘	✘
Notificações	Chamada perdida	Ativar/desativar notificações de chamadas perdidas	Habilitado	✔	✘	✔	✘	✔

Configurações #

Defina a configuração de segurança padrão para os telefones de um cliente.

Área	Ambiente	Opções Disponíveis	Inadimplência	Dispositivo Somente nível¹	Yealink	Poly	Mitel 68xx	Mitel 53xx	Cisco
Acesso à Web	Ativar HTTP	Ativar/desativar o acesso ao telefone via HTTP	Desactivado		✔	✔	✔	✔	✔
	Ativar HTTPS	Ativar/desativar o acesso ao telefone via HTTPS	Habilitado		✔	✔	✔	✔	✔
Ação URI	Habilitar URIs de ação	Ativar/desativar o acesso ao telefone via HTTP	Desactivado		✔	✘	✘	✘	✘
	Mostrar ação URI opção	Ativar/desativar o acesso ao telefone via HTTPS	Habilitado		✔	✘	✘	✘	✘
	Limitar o acesso de IP endereço	Forneça uma senha de administrador para acesso local à Web	Aleatório		✔	✘	✘	✘	✘
Utilizador	Código PIN do aparelho	PIN do usuário para DECT Aparelhos			✔²	✘	✘	✘	✘
	Registre o código PIN	Registre o PIN para DECT Aparelhos			✔²	✘	✘	✘	✘
Senhas	Senha do administrador	Forneça uma senha de administrador para acesso local à Web	Aleatório		✔	✔	✔	✔	✔
Avançado	Arquivo de configuração personalizado	Opcionalmente, selecione um arquivo de configuração personalizado para fornecer o telefone	Nenhum	✔	✔	✘	✔	✘	✔

Itens de configuração marcados como Somente no nível do dispositivo só pode ser alterado dispositivo por dispositivo, não em todo o cliente. ↩︎
Aplicável a DECT somente dispositivos ↩︎

Rede #

Se necessário, atualize a configuração de rede padrão.

Área	Ambiente	Opções Disponíveis	Inadimplência	Cliente Somente nível¹	Yealink	Poly	Mitel 68xx	Mitel 53xx	Cisco
IP Configurações	DHCP	Ativar ou desativar DHCP no dispositivo. Se desabilitado, configure static IP, Sub-rede & Porta	Desactivado		✔	✔	✔	✘	✔
	Endereço IPv4	Se DHCP estiver desabilitado, o endereço estático IPv4 pode ser definido aqui	Nenhum		✔	✔	✔	✘	✔
	Sub-rede	Se DHCP estiver desabilitada, a sub-rede estática IPv4 pode ser definida aqui	Nenhum		✔	✔	✔	✘	✔
	Porta	Se DHCP estiver desabilitado, o gateway estático IPv4 pode ser definido aqui	Nenhum		✔	✔	✔	✘	✔
DNS	Servidor Primário	Forneça um DNS endereço do servidor	Nenhum		✔	✔	✔	✘	✔
	Servidor secundário	Forneça um DNS endereço do servidor	Nenhum		✔	✔	✔	✘	✔
Outro	Porta do PC	Ative ou desative a porta do PC no dispositivo	Habilitar		✔	✔	✔	✔	✔
SIP	Servidor proxy	Servidor proxy de saída para o dispositivo			✔	✔	✔	✔	✔
	Porta proxy	Porta proxy de saída para o dispositivo	7000		✔	✔	✔	✔	✔
Aparelhos físicos	Transporte	Protocolo de transporte para SIP conexão (UDP/TCP/TLS)	UDP		✔	✔	✔	✔	✔
	Porta	SIP porto de registro	7000		✔	✔	✔	✔	✔
	Tempo limite de registro	SIP Tempo limite de registro em segundos	360		✔	✔	✔	✔	✔
	RTP Criptografia (SRTP)	Ativar ou desativar RTP encriptação	Desabilitar		✔	✔	✔	✘	✔
	Permitir provisionamento acima de HTTP	Habilitar ou desabilitar o provisionamento de dispositivos físicos em HTTP²	Desabilitar	✔	✔	✔	✔	✔	✔
~.UcClient.~ Cliente	Transporte	Protocolo de transporte para SIP conexão (UDP/TCP/TLS)	UDP	✔	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a
	Porta	SIP porto de registro	7000	✔	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a
	Tempo limite de registro	SIP Tempo limite de registro em segundos	UDP	✔	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a
802,1 vezes	Tipo	Selecione o tipo de implementação 802.1x (Não configurado, Nenhum, EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-PEAP-MSCHAPV2)	Não configurado		✔	✔	✔³	✘	✔
	Identidade	ID do usuário para autenticação 802.1X			✔	✔	✔	✘	✔
	Senha	Senha para autenticação 802.1X (somente EAP-MD5)			✔	✔	✔	✘	✔
	Certificado Raiz / Intermediário	Certificação para EAP-TLS/EAP-PEAP-MSCHAPV2			✔	✔	✔	✘	✔
	Certificado confiável	Certificação para EAP-TLS/EAP-PEAP-MSCHAPV2			✔	✔	✔	✘	✔
	Chave Privada	Chave privada para EAP-TLS			✔	✔	✔	✘	✔
	Certificado Local	Certificação para EAP-TLS			✔	✔	✔	✘	✔

warning

Um DNS A configuração tornará os telefones inoperantes e poderá impedi-los de receber mais atualizações de configuração.

warning

Habilitando o provisionamento por HTTP é NÃO Recomendado. SIP As credenciais são passadas em texto simples para o telefone, aumentando muito a possibilidade de hacking telefônico.

Itens de configuração marcados como Somente nível do cliente não pode ser alterado dispositivo por dispositivo, apenas em todo o cliente. ↩︎
Dispositivos mais antigos que não suportam TLS 1.2 Exigir provisionamento acima de HTTP. ↩︎
Mitel O dispositivo 68xx suporta apenas EAP-MD5 e EAP-TLS. ↩︎

Segurança #

Por padrão, o IP endereço do qual os telefones se conectam pela primeira vez serão salvos. Quaisquer solicitações de configuração futuras só serão permitidas a partir do mesmo IP endereço.

Se o IP mudanças de endereço, este IP O endereço pode ser redefinido desbloqueando o dispositivo a partir do menu principal Dispositivos grade.

Se o IP endereço está em constante mudança, o IP As restrições de endereço podem ser desativadas aqui.

Área	Ambiente	Opções Disponíveis	Inadimplência	Yealink	Poly	Mitel 68xx	Mitel 53xx	Cisco
IP Restrições de endereço	Ativar IP Restrições de endereço	Ativar ou desativar dispositivo IP restrições de endereço. Se ativado, o controle remoto de um dispositivo IP endereço é monitorado. Qualquer solicitação de configuração feita pelo dispositivo de um endereço diferente falhará.	Habilitar	✔	✔	✔	✔	✔
	Telefones padrão de desconhecido IP Endereços	Ative ou desative o padrão do dispositivo. Se ativado, qualquer solicitação de configuração de um dispositivo de um IP endereço resultará na exclusão permanente do telefone. Quando desabilitado, a solicitação de configuração será ignorada.	Desabilitar	✔	✔	✔	✔	✔
	IP Lista de permissões de endereço	Adicionar individual ou blocos de IP endereços que são permitidos automaticamente para solicitações de configuração.	Nenhum	✔	✔	✔	✔	✔

Contas #

~.Dimensions.~ manipula automaticamente a configuração de chaves 'Line' normais adicionadas a um mapa de teclas para o Phone Only ou Dispositivo do usuário. Se houver um requisito para configurar uma linha ou BLF chave para uma conta no sistema telefônico diferente, os detalhes específicos de registro da conta devem ser configurados aqui.

info

As configurações de conta adicionais só estão disponíveis para configuração em cada dispositivo, não no nível do cliente.

Área	Ambiente	Descrição	Inadimplência	Dispositivo Somente nível¹	Yealink	Poly	Mitel 68xx	Mitel 53xx	Cisco
Contas adicionais	Conta	Seleção de número de conta adicional. Escolha uma conta de 2 a 10²	n/a	✔	✔	✔	✔	✘	✔
Detalhes da conta	Substituir	Ativar ou desativar esta conta no telefone	Desactivado	✔	✔	✔	✔	✘	✔
	Nome de usuário	Forneça o nome de usuário para o SIP conta	Nenhum	✔	✔	✔	✔	✘	✔
	Senha	Forneça a senha para o SIP conta	Nenhum	✔	✔	✔	✔	✘	✔
	Servidor	Forneça o servidor para o SIP conta	Nenhum	✔	✔	✔	✔	✘	✔
	Porta	Forneça a porta para o SIP conta	Nenhum	✔	✔	✔	✔	✘	✔
	Nome de exibição	Forneça o nome de exibição para o SIP conta	Nenhum	✔	✔	✔	✔	✘	✔
	Transporte	Forneça o protocolo de transporte para o SIP conta	Nenhum	✔	✔	✔	✔	✘	✔
	Procuração	Forneça o endereço de proxy de saída para o SIP conta	Nenhum	✔	✔	✔	✔	✘	✔
	Porta proxy	Forneça a porta proxy para o SIP conta	Nenhum	✔	✔	✔	✔	✘	✔

warning

Nem todos os tipos de dispositivo suportam linhas adicionais ou não suportam 10 no total. Verifique o tipo de dispositivo antes de usar esse recurso.

Itens de configuração marcados como Somente no nível do dispositivo só pode ser alterado dispositivo por dispositivo, não em todo o cliente. ↩︎
Se forem necessárias mais de 9 contas adicionais, elas deverão ser configuradas manualmente no dispositivo. ↩︎

Voz #

Essas configurações estão disponíveis apenas para Phone Only dispositivos, não dispositivos que foram atribuídos a um usuário.

Configuração	Descrição
Número do ramal	(Somente leitura) O número do ramal interno que foi atribuído a este dispositivo
Tempo limite de toque	A quantidade de tempo que uma chamada tocará no dispositivo antes de desistir

SIP #

As configurações abaixo são usadas por cada dispositivo para registrar e usar com sucesso SIP Serviços. Por padrão, essas configurações serão preenchidas automaticamente e não precisarão ser alteradas.

Se a configuração de um SIP dispositivo que não é suportado pelo provisionamento automático, os detalhes abaixo precisarão ser configurados manualmente no SIP dispositivo.

Configuração	Descrição
SIP Nome de usuário	O SIP nome de usuário para este dispositivo específico
SIP Senha	O SIP senha para este dispositivo específico
SIP Reino	(Somente leitura) Realm para SIP Conexões
SIP Endereço de proxy	(Somente leitura) Endereço de proxy de saída

SIP Endereço de proxy

Se configurar manualmente um SIP conexão (em um SIP dispositivo, por exemplo), o Proxy de Saída deve ser configurado e usar DNS SRV para garantir que o tráfego de chamadas seja roteado corretamente para o controlador primário por padrão.

Por exemplo, em alguns dispositivos para garantir DNS SRV é usado o proxy de saída SIP porta deve ser definida como 0 ou com MicroSIP há uma opção nas configurações globais para habilitar DNS SRV. Se o dispositivo não estiver configurado corretamente para usar DNS SRV ele ainda será registrado, no entanto, as chamadas podem cair onde o tráfego não é proxy corretamente.

warning

A falha em configurar o proxy de saída corretamente pode resultar em chamadas/transferências perdidas.

Mostrar informações de provisionamento

Por padrão, todos os dispositivos com suporte devem ser provisionados automaticamente usando o serviço de provisionamento do fabricante apropriado (ZTP, RPS etc). Se houver um problema com o serviço de provisionamento, os detalhes abaixo podem ser usados para fornecer manualmente ao dispositivo as informações necessárias para se conectar ao sistema.

Configuração	Descrição
Nome de usuário de provisionamento	(Somente leitura)O nome de usuário de provisionamento para este dispositivo específico
Senha de provisionamento	(Somente leitura)A senha de provisionamento para este dispositivo específico
Provisionamento URL	(Somente leitura)O provisionamento base URL

tip

Consulte o Específico do fabricante da documentação para obter informações sobre como provisionar manualmente cada tipo de dispositivo.

Gravação #

Se a gravação de chamadas estiver ativada nesta conta, a guia de gravação aparecerá para os dispositivos. As configurações aqui podem ser usadas para substituir as definidas para gravação no nível do cliente/usuário.

Configuração	Descrição
Gravação de chamadas do dispositivo	Controla a gravação das chamadas de um dispositivo. Isso substituirá o que está definido no nível do usuário.

Para obter mais informações sobre permissões de gravação, consulte aqui.