Opciones de configuración

Opciones de configuración #

Las secciones a continuación describen las diversas opciones de configuración del teléfono que están disponibles para cada dispositivo.

Dispositivo #

Información #

Los detalles a continuación muestran información sobre el dispositivo que se proporcionó cuando se creó o asignó. El nombre del dispositivo es configurable y se utiliza internamente en los informes y en los directorios, etc.

Configuración Descripción
Nombre El SIP Nombre de usuario para este dispositivo específico
Dispositivo (Solo lectura) El MAC dirección del dispositivo
Fabricante (Solo lectura) El fabricante del dispositivo
Modelo (Solo lectura) El número de modelo del dispositivo
Tipo de dispositivo (Solo lectura) El tipo de dispositivo (Usuario, Hotdesk o Phone Only)

Estado #

Los detalles a continuación muestran información sobre el dispositivo que se proporcionó cuando se creó o asignó. El nombre del dispositivo es configurable y se utiliza internamente en los informes y en los directorios, etc.

Configuración Descripción
Reiniciar Esta acción envía un SIP Notificar al dispositivo pidiéndole que se reinicie. Esto solo funcionará si el dispositivo está actualmente en línea1.
Sincronizar Esta acción envía un SIP Notificar al dispositivo pidiéndole que actualice su configuración. Esto solo funcionará si el dispositivo está actualmente en línea1.
Habilitar Alterne el estado habilitado del dispositivo en el sistema telefónico. Esto se puede usar para deshabilitar un dispositivo en el sistema telefónico para que no pueda registrarse, sin tener que quitarlo.
Registrado (Solo lectura) Muestra el SIP Estado de registro del dispositivo.

  1. Un teléfono puede estar registrado, pero no en línea. ↩︎

Configuración #

Las siguientes opciones de configuración se pueden configurar en el nivel del cliente y en el nivel específico del dispositivo y se pasan a cualquier dispositivo administrado durante su aprovisionamiento.

Audio & Vídeo #

Establezca el parámetro principal & códecs secundarios que serán utilizados por los teléfonos. En la tabla siguiente se enumeran los códecs admitidos actualmente.

Área Ajuste Opciones disponibles Predeterminado Yealink Poly Mitel
68xx
Mitel
53xx
Cisco
Audio Primario PCMA, PCMU, G722, OPUS PCMA
Secundario PCMA, PCMU, G722, OPUS Ninguno
Vídeo Primario VP8, H264 VP8
Secundario VP8, H264 Ninguno
Volumen Restablecimiento automático del volumen de los auriculares Habilitar/deshabilitar Inutilizar
Volumen de restablecimiento automático del auricular Habilitar/deshabilitar Habilitar
Volumen de restablecimiento automático de manos libres Habilitar/deshabilitar Habilitar
Auriculares TIA4965 Habilitar/deshabilitar Habilitar
El TIA4965 Habilitar/deshabilitar Habilitar

Llamar #

Establezca el parámetro principal & códecs secundarios que serán utilizados por los teléfonos. En la tabla siguiente se enumeran los códecs admitidos actualmente.

Área Ajuste Opciones disponibles Predeterminado Yealink Poly Mitel
68xx
Mitel
53xx
Cisco
Configuración de llamadas Llamada en espera Habilite o deshabilite la función de llamada en espera en el dispositivo1 Habilitar
Tono de llamada en espera Habilitar o deshabilitar el tono de llamada en espera en el dispositivo Habilitar
Línea directa / Marcación automática Destino Para habilitar la marcación automática, rellene esta configuración con un número para marcar Inutilizar
Demorar Introduzca un retraso para la marcación automática entre 1 y 5 1
Intercomunicador Conceder Habilite o deshabilite la función de intercomunicador (respuesta automática) en el dispositivo. C0/> Habilitar
Silenciar audio Activar o desactivar el silencio de audio del intercomunicador Habilitar
Silenciar video Activar o desactivar el silencio de vídeo del intercomunicador Habilitar
Tono Activar o desactivar el tono de notificación del intercomunicador Habilitar
Irrumpe Habilite o deshabilite la barcaza del intercomunicador en Habilitar
BLF Configuración Visual BLF Alertas Habilitar o deshabilitar visual BLF Alertas Habilitar
Audible BLF Alertas Habilite o deshabilite audible BLF Alertas Habilitar
BLF Tipo de anillo Establezca el parámetro BLF Tipo de anillo, 1 - 5. 0

  1. La llamada en espera también se controla a través de la ~.UcClient.~ cliente. Para permitir que los usuarios controlen globalmente la llamada en espera en todos sus dispositivos, llamada en espera establecida en ~.UcClient.~ anulará cualquier configuración de llamada en espera en el dispositivo/cliente. ↩︎

Fecha & Hora #

Establezca la fecha predeterminada & Configuración de tiempo para un cliente.

Área Ajuste Opciones disponibles Predeterminado Yealink Poly Mitel
68xx
Mitel
53xx
Cisco
Hora Huso horario Seleccione la zona horaria predeterminada para todos los clientes nuevos Heredado
Formato Tiempo de visualización en formato de 12 o 24 horas 24 horas
Horario de verano Horario de verano Controla si los dichos de luz diurna están habilitados o no de forma predeterminada Automático
Protocolo de tiempo de red Servidor primario Proporcionar una dirección de servidor NTP principal 0.pool.ntp.org
Servidor secundario Proporcionar una dirección de servidor NTP secundaria 1.pool.ntp.org

Monitor #

Establezca la fecha predeterminada & Configuración de tiempo para un cliente.

Área Ajuste Opciones disponibles Predeterminado Yealink Poly Mitel
68xx
Mitel
53xx
Cisco
Configuración del protector de pantalla Protector de pantalla habilitado Activar/desactivar el protector de pantalla del teléfono Habilitado
Tiempo de espera del protector de pantalla Si está habilitado, establezca el tiempo antes de que se invoque el protector de pantalla 10 minutos
Mostrar ahorros Tiempo de contraluz Controle el tiempo antes de que se apague la luz de fondo. 2 minutos
Longitud de la etiqueta clave Cambiar entre diferentes opciones de longitud de etiqueta Predeterminado
Notificaciones Llamada perdida Activar/desactivar las notificaciones de llamadas perdidas Habilitado

Configuración #

Establezca la configuración de seguridad predeterminada para los teléfonos de un cliente.

Área Ajuste Opciones disponibles Predeterminado Dispositivo
Solo nivel1
Yealink Poly Mitel 68xx Mitel 53xx Cisco
Acceso Web Habilitar HTTP Activar/desactivar el acceso al teléfono a través de HTTP Deshabilitado
Habilitar HTTPS Activar/desactivar el acceso al teléfono a través de HTTPS Habilitado
Acción URI Habilitación de URI de acción Activar/desactivar el acceso al teléfono a través de HTTP Deshabilitado
Mostrar acción URI opción Activar/desactivar el acceso al teléfono a través de HTTPS Habilitado
Limitar el acceso desde IP dirección Proporcionar una contraseña de administrador para el acceso web local Aleatorio
Usuario Código PIN del auricular PIN de usuario para DECT Teléfonos 2
Registre el código PIN Registre el PIN para DECT Teléfonos 2
Contraseñas Contraseña de administrador Proporcionar una contraseña de administrador para el acceso web local Aleatorio
Avanzado Archivo de configuración personalizado Opcionalmente, seleccione un archivo de configuración personalizado para proporcionar el teléfono Ninguno

  1. Elementos de configuración marcados como Solo nivel de dispositivo Solo se puede cambiar dispositivo por dispositivo, no en todo el cliente. ↩︎

  2. Aplicable a DECT Solo dispositivos ↩︎

Red #

Si es necesario, actualice la configuración de red predeterminada.

Área Ajuste Opciones disponibles Predeterminado Cliente
Solo nivel1
Yealink Poly Mitel
68xx
Mitel
53xx
Cisco
IP Configuración DHCP Habilitar o deshabilitar DHCP en el dispositivo. Si está deshabilitado, configure static IP, Subred & Entrada Deshabilitado
Dirección IPv4 Si DHCP está deshabilitado, la dirección estática IPv4 se puede configurar aquí Ninguno
Subred Si DHCP está deshabilitado, la subred estática IPv4 se puede configurar aquí Ninguno
Entrada Si DHCP está deshabilitado, la puerta de enlace estática IPv4 se puede configurar aquí Ninguno
DNS Servidor primario Proporcionar un DNS Dirección del servidor Ninguno
Servidor secundario Proporcione un DNS Dirección del servidor Ninguno
Otro Puerto de PC Habilite o deshabilite el puerto de PC en el dispositivo Habilitar
SIP Servidor proxy Servidor proxy saliente para el dispositivo
Puerto proxy Puerto de proxy de salida para el dispositivo 7000
Teléfonos físicos Transporte Protocolo de transporte para SIP conexión (UDP/TCP/TLS) UDP
Puerto SIP Puerto de registro 7000
Tiempo de espera de registro SIP Tiempo de espera de registro en segundos 360
RTP Encriptación (SRTP) Habilitar o deshabilitar RTP encriptación Inutilizar
Permitir el aprovisionamiento a través de HTTP Habilite o deshabilite el aprovisionamiento de dispositivos físicos a través de HTTP2 Inutilizar
~.UcClient.~ Cliente Transporte Protocolo de transporte para SIP conexión (UDP/TCP/TLS) UDP N/A N/A N/A N/A N/A
Puerto SIP Puerto de registro 7000 N/A N/A N/A N/A N/A
Tiempo de espera de registro SIP Tiempo de espera de registro en segundos UDP N/A N/A N/A N/A N/A
802.1x Tipo Seleccione el tipo de implementación 802.1x (No configurado, Ninguno, EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-PEAP-MSCHAPV2) No configurado 3
Identidad ID de usuario para la autenticación 802.1X
Contraseña Contraseña para la autenticación 802.1X (solo EAP-MD5)
Certificado Raíz / Intermedio Certificación para EAP-TLS/EAP-PEAP-MSCHAPV2
Certificado de confianza Certificación para EAP-TLS/EAP-PEAP-MSCHAPV2
Clave privada Clave privada para EAP-TLS
Certificado local Certificación para EAP-TLS

Hand Left warning

Un DNS La configuración hará que los teléfonos no funcionen y puede impedir que reciban más actualizaciones de configuración.

Hand Left warning

Habilitación del aprovisionamiento a través de HTTP es NO recomendado. SIP Las credenciales se pasan en texto plano al teléfono, lo que aumenta enormemente la posibilidad de piratería telefónica.


  1. Elementos de configuración marcados como Solo nivel de cliente No se puede cambiar dispositivo por dispositivo, solo en todo el cliente. ↩︎

  2. Dispositivos más antiguos que no son compatibles con TLS 1.2 Requerir aprovisionamiento a través de HTTP. ↩︎

  3. Mitel El dispositivo 68xx solo es compatible con EAP-MD5 y EAP-TLS. ↩︎

Seguridad #

De forma predeterminada, el IP Se guardará la dirección desde la que se conecten los teléfonos por primera vez. Cualquier solicitud de configuración futura solo se permitirá desde el mismo IP dirección.

Si el dispositivo externo IP cambios de dirección, este IP La dirección se puede restablecer desbloqueando el dispositivo desde el < principal C0> Dispositivos</c0> rejilla.

Si el IP La dirección cambia constantemente, el IP Las restricciones de dirección se pueden desactivar aquí.

Área Ajuste Opciones disponibles Predeterminado Yealink Poly Mitel
68xx
Mitel
53xx
Cisco
IP Restricciones de dirección Habilitar IP Restricciones de dirección Habilitar o deshabilitar dispositivo IP Restricciones de dirección. Si está habilitado, el control remoto IP se supervisa la dirección. Cualquier solicitud de configuración realizada por el dispositivo desde una dirección diferente fallará. Habilitar
Teléfonos predeterminados de desconocido IP Direcciones Habilite o deshabilite el valor predeterminado del dispositivo. Si se habilita, cualquier solicitud de configuración de un dispositivo de un IP dirección resultará en que se borre el teléfono. Cuando se deshabilita, se ignorará la solicitud de configuración. Inutilizar
IP Lista de direcciones permitidas Agregue bloques individuales o de IP direcciones que se permiten automáticamente para las solicitudes de configuración. Ninguno

Cuentas #

~.Dimensions.~ maneja automáticamente la configuración de una tecla de 'Línea' normal agregada a un mapa de teclas para el Phone Only o Dispositivo del usuario. Si existe un requisito para configurar una línea o BLF Para una cuenta en el sistema telefónico diferente, los detalles específicos de registro de la cuenta deben configurarse aquí.

Information Circle info

Las configuraciones de cuenta adicionales solo están disponibles para la configuración dispositivo por dispositivo, no a nivel de cliente.

Área Ajuste Descripción Predeterminado Dispositivo
Solo nivel1
Yealink Poly Mitel
68xx
Mitel
53xx
Cisco
Cuentas adicionales Cuenta Selección de número de cuenta adicional. Elija una cuenta de 2-102 N/A
Detalle de la cuenta Invalidar Habilitar o deshabilitar esta cuenta en el teléfono Deshabilitado
Nombre de usuario Proporcione el nombre de usuario para SIP cuenta Ninguno
Contraseña Proporcione la contraseña para el SIP cuenta Ninguno
Servidor Proporcione el servidor para el SIP cuenta Ninguno
Puerto Proporcione el puerto para el SIP cuenta Ninguno
Nombre para mostrar Proporcione el nombre para mostrar de SIP cuenta Ninguno
Transporte Proporcione el protocolo de transporte para el SIP cuenta Ninguno
Proxy Proporcione la dirección de proxy de salida para el SIP cuenta Ninguno
Puerto proxy Proporcione el puerto proxy para el SIP cuenta Ninguno

Hand Left warning

No todos los tipos de dispositivos admiten líneas adicionales o no admiten 10 en total. Compruebe el tipo de dispositivo antes de utilizar esta función.


  1. Elementos de configuración marcados como Solo nivel de dispositivo Solo se puede cambiar dispositivo por dispositivo, no en todo el cliente. ↩︎

  2. Si se requieren más de 9 cuentas adicionales, deben configurarse manualmente en el dispositivo. ↩︎

Voz #

Estos ajustes solo están disponibles para Phone Only dispositivos, no dispositivos que se han asignado a un usuario.

Configuración Descripción
Número de extensión (Solo lectura) El número de extensión interna que se ha asignado a este dispositivo
Tiempo de espera de timbre La cantidad de tiempo que sonará una llamada en el dispositivo antes de darse por vencido

SIP #

Cada dispositivo utiliza la configuración a continuación para registrar y usar correctamente SIP servicios. De forma predeterminada, esta configuración se rellenará automáticamente y no debería ser necesario cambiarla.

Si se configura un archivo genérico SIP dispositivo que no es compatible con el aprovisionamiento automático, los detalles a continuación deberán configurarse manualmente en el SIP dispositivo.

Configuración Descripción
SIP Nombre de usuario El SIP Nombre de usuario para este dispositivo específico
SIP Contraseña El SIP Contraseña para este dispositivo específico
SIP Reino (Solo lectura) Reino para SIP Conexiones
SIP Dirección de proxy (Solo lectura) Dirección de proxy de salida

SIP Dirección de proxy

Si se configura manualmente un SIP conexión (en un SIP dispositivo, por ejemplo), el proxy de salida debe estar configurado y usar DNS SRV para garantizar que el tráfico de llamadas se enrute correctamente al controlador principal de forma predeterminada.

Por ejemplo, en algunos dispositivos para garantizar DNS SRV se utiliza el proxy de salida SIP port debe establecerse en 0 o con MicroSIP hay una opción dentro de la configuración global para habilitar DNS SRV. Si el dispositivo no está configurado correctamente para usar DNS SRV aún se registrará, sin embargo, las llamadas pueden interrumpirse cuando el tráfico no se proxy correctamente.

Hand Left warning

Si no se configura correctamente el proxy de salida, se pueden interrumpir las llamadas/transferencias.

Mostrar información de aprovisionamiento

De forma predeterminada, todos los dispositivos compatibles deben aprovisionarse automáticamente mediante el servicio de aprovisionamiento del fabricante adecuado (ZTP, RPS etcétera). Si hay un problema con el servicio de aprovisionamiento, los detalles a continuación se pueden usar para proporcionar manualmente al dispositivo la información necesaria para conectarse al sistema.

Configuración Descripción
Aprovisionamiento de nombre de usuario (Solo lectura)El nombre de usuario de aprovisionamiento para este dispositivo específico
Contraseña de aprovisionamiento (Solo lectura)La contraseña de aprovisionamiento para este dispositivo específico
Aprovisionamiento URL (Solo lectura)El aprovisionamiento base URL

Color Wand tip

Por favor, refiérase a la Específico del fabricante de la documentación para obtener información sobre cómo aprovisionar manualmente cada tipo de dispositivo.

Grabación #

Si la grabación de llamadas está habilitada en esta cuenta, aparecerá la pestaña de grabación para los dispositivos. La configuración aquí se puede usar para anular las establecidas para la grabación a nivel de cliente/usuario.

Configuración Descripción
Grabación de llamadas del dispositivo Controla la grabación de las llamadas de un dispositivo. Esto anulará lo que se establece en el nivel de usuario.

Para obtener más información sobre los permisos de grabación, consulte aquí.