טלפונים #
חלק זה של ההגדרות מספק כלים לניהול ההגדרות/מפות המקשים של מכשירים נתמכים.
ניתן להוסיף טלפונים למערכת בנפרד או לייבא אותם בכמויות גדולות לפני שיוקצו ללקוחות ולמשתמשים.
המשיכו לקרוא דף זה למידע על הקפצה וחומרה נתמכת. אחרת, עקבו אחרי הקישורים למטה למידע על איך להוסיף/לערוך טלפונים או מידע ספציפי על אפשרויות קונפיגורציה ומפת מקלדת:
- Devices -> התקני הוספה/עריכה
- Configuration -> פרטים על אפשרויות קונפיגורציה זמינות
- Keymap -> פרטים על סוגי מפתחות רכים זמינים
warning
בעת הקפצה לטלפון ששימש במערכת קודמת, ודא שהוא הוסר לחלוטין מהמערכת לפני הוספתו ל-~.Dimensions.~. אם הוא לא הוסר כראוי, ~.Dimensions.~ לא יוכל להקצות בהצלחה את הטלפון בשרת ההפרספקציה של היצרן.
אספקה #
כל מכשיר שמנוהל על ידי ~.Dimensions.~ יסופק עם קבצי קונפיגורציה וקושחת. כאשר מכשיר מבצע בקשת פרובינציה, הוא מועבר שילוב של 'אפשרויות קונפיגורציה' ברירת המחדל וכל תצורה שנדחקה ברמת המכשיר הספציפי.
כל מכשיר יקבל עדכוני פרוביזציה בדרכים הבאות:
- Phone Reboot - הטלפון מאתחל ידנית
- Daily Re-sync - כברירת מחדל, כל המכשירים מוגדרים להחליף אספקה על בסיס יומי
- עדכון קונפיגורציה - התקנים מקבלים עדכוני קונפיגורציה דינמית כאשר יש שינוי דרך פורטל הלקוח (או המשווק)
קבצי תצורה מותאמים אישית #
בנוסף לפריטי הקונפיגורציה שניתן להגדיר באמצעות ~.Dimensions.~ ממשק משתמש, ניתן גם לספק תצורות מכשירים אחרות באמצעות קבצי קונפיגורציה מותאמים אישית.
| יצרן | תמיכה בהגדרות מותאמות אישית | |
|---|---|---|
| Yealink | ✔ | מסמכים |
| Poly | ✔ | מסמכים |
| Mitel (68/69xx) | ✔ | מסמכים |
| Mitel (53xx) | ✘ | |
| Cisco | ✔ | מסמכים |
| אוואיה | ✔ | מסמכים |
| Grandstream | ✔ | מסמכים |
tip
השתמש בקישורים הספציפיים למכשיר למעלה לפרטים על איך להשתמש בקבצי ההגדרה המותאמים אישית.
קבצי תצורה מותאמים אישית יכולים להיווצר תחת חשבון הלקוח. לאחר היצירה, יש שתי דרכים שבהן ניתן להחיל קובץ קונפיגורציה מותאם אישית על טלפון:
מיפוי ספציפי למכשיר
ניתן להקצות את הקובץ על בסיס מכשיר אחר מכשיר. כדי להקצות קובץ למכשיר, ערוך את הקונפיגורציה במכשיר ובחר בלשונית 'Settings'. אפשרות קובץ הקונפיגורציה המותאם צריכה להיות גלויה בסעיף 'Advanced'.
בחר את הקובץ ליישום על הטלפון מהרשימה הנפתחת ולחץ על 'Save'.
tip
הרשימה הנפתחת תציג רק קבצים התואמים לסוג היצרן של המכשיר הנוכחי.
info
הוספת קובץ ייעודי למכשיר תעצור את ברירת המחדל של היצרן על הטלפון. ניתן להקצות רק קובץ נוסף אחד בכל פעם.
ברירת מחדל יצרן
דרך חלופית להחיל קבצי קונפיגורציה היא להשתמש באפשרות 'Set כברירת מחדל עבור יצרן' בהגדרות הקובץ.
כאשר זה מוגדר, כל טלפון עם סוג יצרן תואם וללא קובץ ספציפי למכשיר, ישתמש בקובץ זה.
warning
ודא שאתה מבין את ההשלכות ובדוק את התצורות שלך בסביבת QA לפני שאתה מיישם אותן על מערכות חיות.
כל תצורה שמוזנת כאן יכולה לעקוף את ההגדרות שנוצרו על ידי המערכת, מה שעלול לגרום להפסקת פעולת הטלפונים.
עקיפת קושחה #
כברירת מחדל, ~.Dimensions.~ ינהל את גרסת הקושחה שרצה על כל טלפון ויעדכן אותה אוטומטית כאשר גרסה חדשה זמינה. אם ברצונך שליטה רבה יותר על גרסת הקושחה שרצה באתר מסוים, השתמש באפשרות 'Firmware Overrides' עבור הלקוח.
נווט ל-'Customers\Customer\Phones\Firmware Overrides'. לחץ על אפשרות '+Add Firmware Override' ואז בחר את היצרן, המשפחה, הדגם והקושחה שתרצה לתקן את הדגם הזה.
אם גרסת הקושחה שבה תרצו להשתמש אינה מופיעה ברשימה, בחרו ב-'Custom' ולאחר מכן צרו קישור משלכם לקושחה. למידע על הפורמט URL הנדרש לכל יצרן, אנא עיין במדריך Hardware Guide הרלוונטי.
טלפונים נתמכים #
אוואיה #
~.Dimensions.~ תומך בטלפוני Avaya ובהסדר אוטומטי דרך שירות הרשמת המכשיר (DES). לאחר הוספת ~.Dimensions.~, טלפון Avaya המוגדר יוריד את ההגדרות הנדרשות, מפות המקשים והקושחה.
טלפונים נתמכים:
הטבלה הבאה מפרטת את כל הטלפונים של Avaya הנתמכים בהפעלה אוטומטית.
| סדרה | דגמים | תמיכה בתיקיות | תגובות |
|---|---|---|---|
| סדרת J | J129, J139, J159, J169, J179, J189 | 1 תיקיות 250 אנשי קשר לכל תיקיה |
Cisco #
~.Dimensions.~ תומך ב-Cisco והפעלה אוטומטית דרך Cloud Device Activation (CDA). לאחר הוספת ~.Dimensions.~ פורטל, הטלפון המוגדר Cisco יוריד את ההגדרות הנדרשות, מפות המקשים והקושחה.
info
רק סדרת 8800/7800 של הטלפונים Cisco נתמכת להקצאה אוטומטית.
טלפונים נתמכים:
הטבלה הבאה מציגה את כל הטלפונים Cisco הנתמכים בפרוביזציה אוטומטית.
| סדרה | דגמים | תמיכה בתיקיות | תגובות |
|---|---|---|---|
| SPA1 | SPA301, SPA303 SPA501G, SPA502G, SPA504G, SPA508G, SPA509G SPA512G, SPA514G, SPA525G, SPA525G2 |
נתמך | הקצאה אוטומטית אינה נתמכת |
| 68xx | 6821, 6841,6851,6861, 6871 | נתמך | הקצאה אוטומטית אינה נתמכת |
| 78xx | 7811, 7821, 7841, 7861 | נתמך | |
| 88xx | 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 | נתמך | |
| ATA | ATA191, ATA192 | לא זמין |
tip
מדריך אנשי הקשר למשתמש המסופק לטלפונים Cisco מקובץ לפי 'קבוצה ראשית' של המשתמש. אם למשתמש אין קבוצה ראשית, הוא מוצג בקבוצה בשם 'Other'.
-
טלפונים אלו אינם תומכים ב-TLS 1.2. ↩︎
טלפונים SIP #
כל טלפון SIP שאינו מופיע לעיל עדיין ניתן להקצות ב-~.Dimensions.~, אך יהיה צורך להקצה ידנית. זה אומר להגדיר ידנית:
- SIP אישורים
- קונפיגורציית טלפון כללי
- מפות מפתח לקודי תכונות
למידע נוסף ניתן לעיין בסעיף Generic SIP Phones.
Grandstream #
~.Dimensions.~ תומך ב-Grandstream ATAs ובאספקה אוטומטית דרך ה-GDMS. לאחר התוספת ל-~.Dimensions.~ פורטל, טלפון מוגדר Grandstream יוריד את ההגדרות והקושחה הנדרשות.
טלפונים נתמכים:
הטבלה הבאה מפרטת את כל הטלפונים Grandstream הנתמכים בהפרובציה אוטומטית.
| סדרה | דגמים | תמיכה בתיקיות | תגובות |
|---|---|---|---|
| סדרת GS | HT801, HT802, HT812, HT814, HT818 | לא נתמך | |
| סדרת GXW | GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248, GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248 | לא נתמך |
Mitel #
~.Dimensions.~ תומך בטלפוני Mitel ובהסדר אוטומטי דרך Mitel RCS. לאחר הוספה ל-~.Dimensions.~, טלפון מוגדר Mitel יורידו את ההגדרות הנדרשות, מפות המקשים והקושחה.
טלפונים נתמכים:
הטבלה הבאה מציגה את כל הטלפונים Mitel הנתמכים בפרוביזציה אוטומטית.
| סדרה | דגמים | תמיכה בתיקיות | תגובות |
|---|---|---|---|
| 68xx | 6863i, 6865I,6867I 6869I, 6873I |
2* ספריות 2,000 אנשי קשר לכל תיקיה |
|
| 69xx | 6905, 6910, 6915, 6920/6920W, 6930/6930W,6940W 6970 |
2* ספריות 2,000 אנשי קשר לכל תיקיה |
|
| 53xx | 5312, 5320, 5324 53301, 53401, 5360 5320E, 5330E, 5340E |
מדריך 1* 50 אנשי קשר |
הטלפונים צריכים להיות במצב SIP תחילה. |
info
\* אחת התיקיות בכל טלפון משמשת לרשומות יצירת קשר פנימיות של משתמשים.
Poly #
~.Dimensions.~ תומך ב-Poly וטלפונים אוטומטיים. לאחר התוספת ל-~.Dimensions.~ פורטל, טלפון מוגדר Poly יוריד את ההגדרות הנדרשות, מפות המקשים והקושחה.
טלפונים נתמכים:
הטבלה הבאה מפרטת את כל הטלפונים Poly הנתמכים בפרוביזציה אוטומטית.
| סדרה | דגמים | תמיכה בתיקיות | תגובות |
|---|---|---|---|
| VVX | VVX_101, VVX_150 VVX_201, VVX_250 VVX_300, VVX_301, VVX_310, VVX_311, VVX_350 VVX_400, VVX_401, VVX_410, VVX_411, VVX_450 VVX_500, VVX_501 VVX_600, VVX_601 VVX_1500 |
2* ספריות 500 אנשי קשר לכל תיקייה |
|
| SoundPoint | IP321 (בטא), IP330 (בטא), IP331 (בטא), IP335 (בטא) IP450 (בטא) IP550 (בטא), IP560 (בטא) IP650 (בטא), IP670 (בטא) |
2* ספריות 500 אנשי קשר לכל תיקייה |
|
| סאונדסטיישן | IP5000 (בטא), IP6000 (בטא), IP7000 (בטא) | 2* ספריות 500 אנשי קשר לכל תיקייה |
|
| Edge | E100 E220 E300, E320, E350 E400, E450 E500, E550 |
2* ספריות 500 אנשי קשר לכל תיקייה |
|
| Trio | 8500, 8800 | 2* ספריות 500 אנשי קשר לכל תיקייה |
info
- אחת התיקיות בכל טלפון משמשת לרשומות יצירת קשר פנימיות של משתמשים.
warning
כל טלפון המסומן Beta נמצא בתהליך אימות לשחרור עתידי ועדיין לא נתמך.
Yealink #
~.Dimensions.~ תומך בטלפוני Yealink ובהסדר אוטומטי דרך Yealink RPS. לאחר הוספה לפורטל ~.Dimensions.~, טלפון Yealink ברירת מחדל ימצא אוטומטית את ה-~.Dimensions.~ ויורידו את ההגדרות הנדרשות, מפות המקשים והקושחה.
טלפונים נתמכים:
הטבלה הבאה מפרטת את כל הטלפונים של Yealink הנתמכים בהפעלה אוטומטית.
| סדרה | דגמים | תמיכה בתיקיות | תגובות | |
|---|---|---|---|---|
| T1x | T19P12, T19P פרק 21 | תיקיות 1* 1,000 אנשי קשר לכל תיקיה |
||
| T2x | T21P1, T21P_E21 T23P1, T23G1 T26P1 T27G1, T27P1 T28P1 T29G1 |
3* ספריות 1,000 אנשי קשר לכל תיקיה |
||
| T3x | T30, T30P T31, T31P,T31G T32G1 T33P, T33G T34W |
5* ספריות 1,000 אנשי קשר לכל תיקייה |
||
| T4x | T40G1, T40P1 T41U, T41G1, T41S, T41P1 T42U, T42G1, T42S T43U T44U, T44W T46U, T46G1, T46S T48U, T48G1, T48S T49G |
5* ספריות 1,000 אנשי קשר לכל תיקייה |
||
| T5x | T53, T53W T54W, T57W, T58, T58W |
5* ספריות 1,000 אנשי קשר לכל תיקייה |
||
| T7x | T73U, T73W T74U, T74W T77U |
5* ספריות 1,000 אנשי קשר לכל תיקייה |
||
| T8x | T85W, T87W T88V, T88W |
5* ספריות 1,000 אנשי קשר לכל תיקייה |
||
| VPx | VP59 | 5* ספריות 1,000 אנשי קשר לכל תיקייה |
||
| Wx | W52P,W56P, W60B, W70B, W80B, W90B | 5* ספריות 1,000 אנשי קשר לכל תיקייה |
קו 2 ואילך צריך להגדיר ידנית | |
| CP | CP920, CP930W, CP960 CP925, CP935W, CP965 |
5* ספריות 1,000 אנשי קשר לכל תיקיה> |
||
| AX | AX83H, AX86R | 1* ספריות 1,000 אנשי קשר לכל תיקיה> |
tip
מדריך אנשי הקשר למשתמשים המסופק לטלפוני Yealink מקובץ לפי 'Primary Group' של המשתמש. אם למשתמש אין קבוצה ראשית, הוא מוצג בקבוצה בשם 'Other'.
info
- אחת התיקיות בכל טלפון משמשת לרשומות יצירת קשר פנימיות של משתמשים.
warning
כל טלפון המסומן Beta נמצא בתהליך אימות לשחרור עתידי ועדיין לא נתמך.