Cisco الهواتف #

~.Dimensions.~ تتكامل مباشرة مع خدمة CDA Cisco. أي هواتف جديدة Cisco أضيفت إلى ~.Dimensions.~ سيتم توفيرها تلقائيا. إذا أضفت هاتفا تم استخدامه سابقا على منصة أخرى، قد يحتاج إلى إعادة ضبطه باستخدام التعليمات أدناه.

info

تدعم فقط هواتف سلسلة 78xx و88xx على CDA للتوفير التلقائي. يجب توفير هواتف 68xx وسلسلة SPA يدويا.

warning

فقط 3PCC Cisco (أو الهواتف التي تحمل ترخيص 3PCC) يمكن استخدامها على ~.Dimensions.~. إذا كان لديك هاتف مدير مكالمات موحد Cisco الذي ترغب في استخدامه، يرجى الرجوع إلى قسم Migration أدناه.

Cisco الهواتف سهلة الإعداد افتراضيا للمصنع. مع إيقاف تشغيل الهاتف:

• اضغط على زر # أثناء إعادة توصيل الهاتف
• استمر في الضغط على زر # بينما تبدأ أزرار السماعة والسماعة في الوميض بالتتابع، ثم حرر زر # (قد تضطر للاستمرار مع زر # لمدة 30 ثانية).
• بعد أن تبدأ أزرار أضواء الخط بالوميض بالتسلسل، اضغط فورا على 123456789*0# بالتتابع (لديك فقط 60 ثانية للقيام بذلك، ثم يعود الإقلاع إلى الوضع الطبيعي).

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات، يجب أن يعيد تشغيل الهاتف، مما يسمح باتباع عملية التوفير التلقائية المعتادة.

إذا كانت هناك مشاكل في خدمة التوفير Cisco أو إذا لم يدعم الهاتف التوفير التلقائي (68xx، SPA وغيرها)، فقد تحتاج إلى تزويد الهاتف بالتفاصيل يدويا حول كيفية التواصل مع ~.Dimensions.~ النظام.

لإكمال الإعداد اليدوي، ستحتاج إلى الإعداد الأساسي Cisco الإعداد الأساسي URL من منطقة Device Configuration.

سجل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بالهاتف وقم بالدخول إلى منطقة 'المتقدم'. انتقل إلى قسم 'Voice\Provisioning'.

قم بتعبئة 'قاعدة الملف الشخصي' واحفظ الإعدادات لإكمال عملية التزويد:

مثال على صيغة 'قاعدة الملف الشخصي' -> {provisioning URL}/$MA.cfg:

 
<https://provisioning.na.xarios.cloud/cisco/$MA.cfg> 

tip

طالما أن الهاتف مفتوح على ~.Dimensions.~، سيتمكن الهاتف من تحميل الإعدادات من القاعدة Cisco مع توفير URL بدون المجلدات الفرعية الإضافية. تذكر استبدال رمز الدولة برمز خاص بمنطقتك.

info

بمجرد توفيرها، يجب على الهاتف الاستعلام عن التكوين المطلوب وإعادة التشغيل حسب الحاجة.

لنشر Cisco يمكن استخدام الخيار 160 تلقائيا DHCP. الخيار 160 هو قيمة نصية ويمكن ملؤها مباشرة ب Cisco أساس التوفير URL:

 
<http://provlegacy.uk.xarios.cloud/cisco/$MA.cfg> 

بمجرد تكوين خيار DHCP، يتم إعادة ضبط الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية المصنعة. بعد إعادة التشغيل، يجب أن يجد الهاتف ~.Dimensions.~ خادم التوفير باستخدام خيار DHCP المتاح.

Cisco تأتي بنوعين: 3PCC (التحكم في المكالمات من طرف ثالث) وCUCM (Cisco Unified Communications Manager). هواتف CUCM غير مدعومة على ~.Dimensions.~ وستحتاج إلى تحويلها إلى 3PCC قبل استخدامها.

tip

للتحقق من أي نسخة لديك، سيتضمن رقم طراز الهاتف '3PCC' إذا كان الهاتف 3PCC. إذا لم يكن كذلك، فهو هاتف CUCM.

لتحويل هاتف CUCM إلى هاتف 3PCC، ستحتاج إلى شراء ترخيص (مثلا: L-CP-E2M-78XX-CNV لهواتف 78xx، L-CP-E2M-88XX-CNV لهواتف 88xx).

warning

Cisco لديها قيود على أي إصدارات الأجهزة من هذه الهواتف تدعم التحويل إلى 3PCC. يرجى الرجوع إلى Cisco documentation للحصول على أحدث المعلومات حول النسخ المادية المدعومة.

بمجرد حصولك على الترخيص، اتبع التعليمات الموجودة على الموقع أدناه لتحويل الهواتف الفردية يدويا أو بكميات كبيرة:

Cisco تحويل الهاتف

إذا بعد نقل الهاتف إلى برنامج 3PCC ترى رسالة 'قدم رخصة الترحيل. تواصل مع المسؤول فهذا يعني أن برنامج الترحيل صحيح لكن ترخيص الهجرة لم يتم تطبيقه بنجاح.

يمكن تطبيق رخصة الترحيل يدويا باستخدام الخطوات التالية (تفترض الخطوات التالية أن ملف الترخيص متاح على خادم tftp):

1. سجل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بالهاتف كمسؤول
2. انتقل إلى منطقة 'متقدمة'
3. انتقل إلى 'Voice\Provisioning'
4. في منطقة 'Firmware'، أدخل عناصر foll0wing :

• قاعدة تفويض الانتقال: tftp://{IP_ADDRESS_OF_TFTP_SERVER}/{MAC_ADDRESS}.lic
• نوع تفويض الانتقال: كلاسيكي

5. انقر 'تقديم جميع التغييرات'

يجب على الهاتف الآن إعادة الاستعلام عن الإعدادات وتحميل الترخيص المرفق.

إذا نجحت، سيعيد تشغيل الهاتف ولا يجب أن تكون الرسالة موجودة بعد الآن.

إذا كنت توفر موقع برمجيات مخصص لجهاز أو للعميل بأكمله، يجب توفير مسار إلى المجلد الذي يحتوي على ملفات البرنامج الثابت (لا يتضمن اسم الملف).

مثلا https://myserver.com/cisco/firmware/sip78xx.12-0-7MPP0201-66.loads

يدعم إضافة ملفات تكوين مخصصة لهواتف Cisco. Cisco هي ملفات مسطحة XML.

يوضح المثال أدناه كيفية تغيير أول نغمة رنين في الهاتف:

<Ring1 ua="rw">n=رنجر; w=file://Ringer.rwb; c=1</Ring1>

أي عناصر XML المدرجة هنا سيتم دمجها مع التكوين المرسل إلى الهاتف.

info

إذا قمت بتصفح واجهة الويب الخاصة بهاتف Cisco كمسؤول، يمكنك عرض خيارات التكوين المتاحة XML باستخدام هذا URL 'https://{IP_ADDRESS_OF_PHONE}/admin/spacfg.xml'.