ملاحظات الإصدار

ملاحظات الإصدار #

توضح الأقسام التالية تاريخ إصدار الحل وتوفر معلومات عن الميزات الجديدة عند إضافتها إلى المنتج.

Information Circle info
إصدار التوثيق - ~~DocumentationVersionNumber~~

الإصدارات #

1.112.0 - 15 سبتمبر 2026 #

الميزات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • السماح بتعيين عدة حزم وإضافات للحزم للنسخ/الذكاء الاصطناعي
  • السماح للمستخدمين بتمييز كلمة تم نسخها بشكل خاطئ وإضافتها مباشرة من النسخة إلى القاموس المخصص
  • تحسينات في جهاز التتبع للتعامل مع علامات الترقيم والقيم النصية الرقمية
  • درجة ومبدأ مشاعر المستخدم/العملاء، وإضافة منطقة الأعمال إلى حمولة webhook
بوابة العملاء
  • New تكامل HubSpot على جانب الخادم - HubSpot - دعم البحث المباشر في دليل جهات الاتصال
  • New تكامل HubSpot على جانب الخادم - يمكن الآن دفع أنشطة المكالمات، والنكات، ومهام المتابعة إلى HubSpot
لوحة القيادة/لوحة الجدار
  • New لوحات المستخدم/الوكيل على الألواح الجدارية
المنصة
  • Teams - دعم نمذجة المستخدمين الذين هم فقط في مجموعات Office 365 المحددة
  • Teams - استيراد Teams نسخ الاستدعاءات وتحليل الذكاء الاصطناعي
البوابات
  • القدرة على التبديل بين المستأجرين في نفس المستوى
  • دعم التقاط ورفع التشخيصات للمستخدمين
  • القدرة على تسجيل الدخول إلى عدة مستأجرين في نفس الوقت والتبديل بينهم
  • إضافة قدرة الوضع المظلم إلى البوابات
  • تحسينات الأمان لرؤوس أمان التطبيقات المفقودة
  • تمت إضافة فحص لوجود كلمة مرور مخترقة عند تغيير كلمة المرور
  • حذف أي عنصر يعرض اسم العنصر الذي تحذفه في التأكيد
التقارير
  • إضافة المزيد من عوامل المرشح لتصفية درجات المشاعر
  • إضافة معرف الموقع/اسم الموقع كحقول لتقارير قائمة الاستدعاء (المستخدم)
  • أضف اسم التقرير في مربع تأكيد حذف التقرير
~.UcClient.~ الويب
  • دعم البريد الصوتي المرئي
  • دعم وضع CTI فقط
  • دعم تطبيقات المساعدة لنظام ماك أو إس
  • أضف إمكانية التوقف والالتقاط
  • دعم نغمات الرنين المخصصة وتحسينات الجودة لنغمة الرنين الحالية
  • تمت إضافة القدرة على إنشاء المؤتمرات

الإصلاحات

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • زر حذف من عناصر دليل جهات الاتصال للمستخدمين الذين لديهم دور عضو فقط
لوحة المعلومات
  • وسم المكالمات من قبل اليوم يؤدي إلى زيادة إحصائيات اليوم الحالي
الهواتف الهواتف
  • إعادة التسمية لا تحدث تسمية BLF لخرائط المفاتيح القديمة
  • انتهاء مهلة إضافية لسجل الحساب وRTP التشفير (SRTP) الآن يتم حفظه وتطبيقه على الهاتف؛ إعادة إدخال أي قيم تم تعيينها قبل هذا الإصدار
التزويد
  • التحقق الخاطئ من أدوار المستخدم يؤدي إلى تعطيل دور تسجيل التشغيل
  • يفشل حفظ العميل عندما يكون حقل الملاحظات طويلا جدا
التقارير
  • استخدام مرشح غير صحيح في الحفر من تقرير مكالمات من DDI/DID
  • PDF تفشل الرسائل الإلكترونية التي تحتوي على عدد كبير جدا من الأعمدة في التشغيل
  • فلاتر تقارير نطاق العاطفة الآن تحتوي على خيارات اختيار إيجابي/محايد/سلبي
  • النقر على فلتر سريع يغير المشغل
  • حقول التوزيع تحتوي على تلميحات أدوات مكررة
الباقي API
  • استخدام الغلاف الخاطئ للتحقق من طلبات التحديث
الصوت
  • أضف نوع الفوترة إلى الأجهزة الفرعية وأزلها من الأجهزة الأصلية
  • ~.Dimensions.~ رموز الميزات التي تفتقد معرف المستأجر في URL
  • إضافة الوكيل لا تزامن للمستخدمين
  • التسمية على مفاتيح الاستدعاء على خرائط المفاتيح التي لا يتم تحديثها إلى القيمة التي تم تجاوزها
~.UcClient.~ الويب
  • قد لا تظهر أدلة جهات الاتصال أي جهات اتصال
  • دليل جهات الاتصال الداخلي لا يظهر أي مستخدمين
  • عرض الوقت في الجلسة لا يأخذ الوقت المحلي في الاعتبار
  • تظهر رسالة 'فشل المكالمة' إذا رفضت مكالمة
  • شاشة الإشارة عند الرنين لا تعمل أبدا للمكالمات الصادرة
  • يبقى مؤشر جودة المكالمة مرئيا بعد انتهاء المكالمة
  • التعامل مع إعادة الاتصال عندما يستأنف اللابتوب من السبات
  • تقييد عرض أقصى لشارة الترتيبات
  • لا يتم حفظ أحجام الأعمدة لشبكة الطوابير/شبكة المكالمات المفقودة
  • العمود الأول غير المتوافق من المكالمات المفقودة غير المعادية
  • إذا لم يكن هناك ملف تعريف للعميل بإعدادات صحيحة، يسجل المستخدم الدخول إلى صفحة الإعدادات
  • تم التخلي عن المكالمة إلى جميع مجموعات البحث عن الحلقات التي تنسب المكالمة إلى مستخدم عشوائي

1.111.0 - 5 أغسطس 2026 (منطقة المملكة المتحدة فقط) #

الميزات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • تقليل عدد مجموعات المواضيع ذات الأسماء المشابهة
  • يتم الآن إرسال تنبيهات البريد الإلكتروني عندما يكون 'Analytics Credit' منخفضا
  • تظهر رسالة الآن عندما لا يتم توليد 'Topic Clusters' بعد
بوابة العملاء
  • New تكامل HubSpot على جانب الخادم - HubSpot - دعم البحث المباشر في دليل جهات الاتصال
  • New تكامل HubSpot على جانب الخادم - يمكن الآن دفع أنشطة المكالمات، والنكات، ومهام المتابعة إلى HubSpot
المنصة
  • 3CX - أضيفت حقول 'أول رسالة بريد إلكتروني للمستخدم في الدرجة الأولى' و_'آخر رسالة مستخدم رسمية'_ لاستدعاء بيانات الجلسة
  • هورايزن - تمت إضافة رابط بريد إلكتروني لتحديث تكوين هورايزن PBX
  • هورايزن - الآن يتم تدوير كلمات المرور مرة واحدة فقط كل سبعة أيام
  • Synthflow - أضيف جامع Synthflow PBX
  • وايلديكس - دعم مزامنة الحضور المضاف
التقارير
  • تحسين مشاهدات التقارير
  • تم تحديث عرض المجموعة في تقرير 'Long Cals'
الصوت
  • أصبح تصنيف معرف المتصل 'Default' قابلا للتعديل الآن
  • يمكن الآن إعادة ترتيب أرقام معرف المتصل
~.UcClient.~ الويب
  • تمت إضافة وضع جديد CTI فقط

الإصلاحات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • لم يتم حجب أرقام الهواتف في النسخ
  • لم تكن إحصائيات الصمت تصدر
  • كان حقل 'الذكاء المحادثي' مفقودا من وثائق المرشح
  • تم تطبيق تحديث أمني على مكون تنقيب PII
التزويد
  • لم يكن بالإمكان إضافة المستخدمين المرتبطين إلى مستأجرين آخرين
  • لم تكن 'ملفات تعريف المستأجرين' متاحة على مستوى الحساب أثناء الانضمام
  • اختفت طبقة المستأجر المختارة من قائمة تسجيل الدخول المنسدلة عند إعادة تكبير النافذة
  • لم يظهر أي خطأ عند إدخال بيانات اعتماد صالحة من مستوى مختلف
التقارير
  • جدول المستخدم في تقرير 'Long Calls' عرض عمودا فارغا
  • تم تحسين حجم مخططات الدونات
  • تم تصفية 'المستخدمون الذين يولدون أطول مكالمات' فقط حسب المستخدم
  • تم تصفية النقر 'أفضل مساهمي الاتصال المتكررين' فقط حسب المستخدم
  • لم تتضمن بيانات أيام الأسبوع المكالمات المفقودة بعد تغيير نطاق التواريخ
  • لم يكن بالإمكان إضافة المستخدمين ذوي الأسماء المتطابقة إلى الفلتر
  • يمكن رفع قوالب العرض بأسماء مكررة
  • لم تكن المشاهدات تحمل تلقائيا بعد رفع القالب
  • لم تظهر آراء الذكاء الحواري وآراء التقارير في 'Recent Items'
  • كانت التقارير التي تدعم الحقول الفرعية تحتوي على أسطر فارغة عند تصديرها إلى Excel
الصوت
  • Poly - تم تكوين مفتاح الحديقة بشكل خاطئ
  • شبكة PBX في بوابة الموزعين كانت تتطلب تحسينات في التخطيط
  • Yealink - أجهزة AX83H لم تكن دائما ترن
~.UcClient.~ CRM
  • Zoho - لم تستخدم المنطقة الافتراضية عندما لم يكن لدى المستخدم أي منطقة معينة
  • Zoho - توقفت عمليات البحث عندما أظهرت إحدى النتائج استجابة 400
~.UcClient.~ الويب
  • إحصائيات لوحة التحكم الشخصية الإضافية لم تكن تحدث
  • تم عرض المستخدم بشكل غير صحيح في عرض 'جلسة الدعوة الجماعية'

1.110.0 - 15 يوليو 2026 #

الميزات

المنطقة الوصف
تدفقات الاتصال
  • دعم حذف صندوق الفاكس، والمؤتمر، والبريد الصوتي
الذكاء الحواري
  • السماح بلصق الكلمات المفتاحية في الإعدادات
  • الحفظ التلقائي عند إضافة كلمة مفتاحية واحدة
  • الآن تجمع مجموعات المواضيع ضمن مجال أعمالها بدلا من عالمية
  • دعم حزم الائتمان على مستوى العملاء
  • دعم تكوين CI تصدير/استعادة
بوابة العملاء
  • دور 'ضمان الجودة' أصبح الآن مرئيا في شبكة المستخدمين
  • حقول إدخال البحث لم تعد تفعل امتدادات كلمة المرور
  • مركز التدريب متاح لمستخدمي العملاء
لوحة القيادة/لوحة الجدار
  • القدرة على قالب لوحات التحكم/عروض لوحة الحائط
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - استخدم 'SIP Request' header بدلا من 'To' ل DID number"
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Qubicle تستدعي تلك المقطع الفائض الآن
  • Teams - تحسين نمذجة استدعاءات الطابور، بما في ذلك أوقات الرنة والانتظار
  • Teams - مبسط Teams provisioning
التزويد
  • القدرة على اختيار وتجاوز البرنامج الثابت على مستوى الجهاز
  • القدرة على إنشاء PBX مستخدمين بدون عناوين بريد إلكتروني
  • تحذير "لا يوجد ما يكفي من رخصة المستخدم متاحة" يظهر الآن عند محاولة تجاوز حدود الترخيص
  • دور جديد 'إدارة العملاء' الذي يقيد إنشاء أو حذف العملاء
~.UcClient.~ الويب
  • مدعوم الآن مطابقة جهات الاتصال والأدلة الشخصية
  • دعم تبديل الأجهزة الصوتية أثناء المكالمات
  • إعادة تطبيق الملف الحالي تلقائيا إذا تم تعديلها
  • دعم سماعات Yealink

الإصلاحات

المنطقة الوصف
تدفقات الاتصال
  • حقول البريد الإلكتروني في الفاكس كانت تحتوي على CSS غير صحيح
بوابة العملاء
  • تحرير جهة اتصال يعرض صورة ضبابية منخفضة الدقة
لوحة القيادة/لوحة الجدار
  • وقت الوكيل في الحالة لم يكن يعاد ضبطه عند تغيير العقل
  • تحسينات الأداء
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - لا يمكن بدء شاشة صامتة باستخدام مكالمة سريعة تعتمد على الجهاز
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - سيناريو المكالمة الخارجية الواردة التي تتسبب في توقف المكالمة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - PBX عدم الإبلاغ عن التوزيع عندما تجاوزت أوقات اللف دقيقتين
  • Teams - 'Teams المكالمات حسب اجتماع' تحفر بشكل خاطئ عندما يكون الحقل الأساسي 'اسم المؤتمر/الاجتماع'
  • Teams - 'Teams الاستدعاءات حسب meeting' بما في ذلك المستخدمين (وليس فقط الاجتماعات) وضرب القيم
  • Teams - 'Teams المكالمات حسب استدعاءات المستخدم' يتم ضرب المكالمات حسب /c0
  • Teams - 'Teams تعرض المكالمات حسب الاجتماع' الآن كل مؤتمر فردي
التزويد
  • ربط المستخدم بمستوى أعلى قد يفشل
  • دور 'مراقب' لا يمنع المستخدمين من إزالة أو إضافة الفلاتر في التقرير
  • الموقع الإسباني يمنع جميع العملاء من الظهور في شبكة الموزع → العملاء
  • Grandstream فشل HT712v2 في التوفير
  • Mitel - 69xx IC المفتاح لا يصدر مكالمة
  • قم فقط بمزامنة CSV وأدلة الدليل إلى ~.pbx.kazoo.name.~ مستند الحساب
  • توقف عن توفير تكوين الهاتف الفارغ عند فشل الاتصال ب PBX (مثلا مع 429s)
  • غير قادر على تحديث نوع الفوترة لجهاز
  • ~.Dimensions.~ رموز الميزات لا تعمل مع الحسابات المنقولة
التقارير
  • قوائم الاختيار التي لا تفتح عند الفراغ
  • غير قادر على حفظ أرقام DID عند إنشاء ترتيب
  • قائمة تصفية المستخدمين بطيئة مع وجود عدد كبير من المستخدمين
  • يتم تحديث قائمة اختيار المستخدمين فورا
~.UcClient.~ FireTV
  • تسجيل العملاء المكرر الذي يسبب أخطاء في الترخيص
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - الاتصال غير الموثوق بالواي فاي/البيانات قد يسبب تعطل التطبيق
~.UcClient.~ الويب
  • يمكن أن يتوقف التحكم في حالة ACD عن العمل حتى يتم تحديث الصفحة
  • شريط المكالمة يختفي عندما يتم وضع مكالمة على الانتظار باستخدام مفتاح الاختصار
  • رسالة E911 غير موضعية
  • معرف المتصل غير الصحيح يظهر في مكالمات التحويل الأعمى
  • قد لا يظهر محدد ملف الحضور دائما
  • تشغل نغمات الصوت عبر مكبر الصوت عند استخدام DTMF أثناء المكالمة

1.109.0 - 1 يونيو 2026 #

الميزات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • 'تسجيل المكالمات' أضيف دعم
بوابة العملاء
  • لم يعد متطلب نوع الوصول للمشرف مطلوبا في دور 'تسجيل التشغيل'
لوحة المعلومات
  • مرشح حالة الوكيل الدائم متوفر الآن على شبكة الوكيل
المنصة
  • 3CX - يتم الآن إيقاف المكالمات إذا تجاوزت الاتصالات 500
  • وايلدكس - دعم التجريبية الأولية لتكامل وايلديكس
التزويد
  • تمت إضافة دعم لتخزين Cloudflare R2 لتسجيل المكالمات
  • عناصر دليل جهات الاتصال معروضة الآن في قسم التكوين
التقارير
  • تم إضافة قالب تقرير جديد 'أداء الطابور بالاسم'
  • تمت إضافة دعم التصفية لأسباب حالة الوكيل 'Force Away'
  • تمت إضافة قالب تقرير جديد 'مكالمات حسب منطقة الأعمال'
  • تحسينات في عرض الإحصائيات المئوية
  • تمت إضافة عرض مجموعات التقرير ل 'المكالمات الطويلة' و 'المكالمات المتكررة'
  • يمكن الآن ضبط التقارير على التشغيل التلقائي إذا لم تكن قد تم تشغيلها بالفعل
  • التقارير المجدولة بناء على يوم الشهر
  • تمت إضافة دعم تكوين مساحة العمل لضبط أطول نسبة من الأعلى/الأسفل
  • تمت إضافة دعم تكوين مساحة العمل لتعيين مدة تكرار المكالمة
  • 'اسم مجموعة المستخدم' أضيف إلى تقارير القوائم المقسمة
الصوت
  • Poly - دعم إعدادات VVX350 متعددة الصفحات تمت إضافة
  • Yealink - دعم مضاف لطرازات T73U/T73W/T77U/T85W/T87W/T88V
  • تمت إضافة خاصية اسم العرض القصير للمستخدمين لاستخدامها في صناديق BLF وغيرها.
~.UcClient.~ الويب
  • انقر مرتين للاتصال بالدعم المضاف من جهة اتصال
  • تمت إضافة تمييز PII إلى جدول النسخ الزمني
  • BLF تمت إضافة دعم لجهات الاتصال في المفضلات
  • يتم الآن عرض جهات الاتصال تلقائيا عند بدء النقل
  • دعم دليل جهات الاتصال الشخصية أضيف
  • خيار 'Send to' أضيف في جهات الاتصال عندما يكون WebRTC في مكالمة
  • 'إضافة جهة اتصال' أضيف من سجل المكالمات
  • تمت إضافة دعم لسحب المكالمات من أجهزة أخرى

الإصلاحات

المنطقة الوصف
الفوترة
  • لم تكن بيانات الفوترة تعرض على الحسابات الكبيرة
الذكاء الحواري
  • تمت إضافة اكتشاف المنطقة التلقائي للتعامل مع موقع دلو AWS
  • زر القبول لتمكين النسخ لم يكن قابلا للاختيار
لوحة المعلومات
  • قد يصبح تصميم لوحة التحكم تالفا
البنية التحتية
  • كان التحكم في ميزات ACD يفشل بعد النشر
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - كان يتم نمذجة التقاط المجموعة مع webhook سابق بشكل غير صحيح
  • 3CX - كانت انقطاعات جامعي الانتقالات تسبب عدم نمذجة المكالمات بشكل صحيح
  • 3CX - الاتصالات من نفس الجهاز في نفس المكالمة تم الآن دمج
  • 3CX - أسماء المجموعات لم تكن تتم تحديثها بشكل صحيح
  • 3CX - لم تكن قوائم الانتظار الجديدة تظهر عندما لا يتم إضافة أي وكلاء
التزويد
  • لا يمكن تغيير ملف المستأجر من 'Insights' إلى 'Analytics'
التقارير
  • كان تقرير 'ملخص الوكيل' يفشل عند إضافة حقول فرعية
  • تغيير ترتيب الفرز في التقارير قد يؤدي إلى فشلها
  • كانت قائمة اختيار الفلتر تعرض مدخلات مكررة عندما كانت الأجهزة تحمل نفس الاسم
بوابة الموزعين
  • كانت بوابة الموزع تعيد التوجيه إلى صفحة Keymap مع وجود خطأ 403 بسبب وجود موقع مزدوج في URL
الصوت
  • Poly - إعداد مفتاح السطر الواحد كان يعطل انتظار المكالمة بشكل غير صحيح
  • Grandstream - HT812v2 كان يفشل في التوفير
  • Grandstream - خادم محلي DHCP على خادم Grandstream تم تعطيل ATA الآن
  • لم تكن جميع مجموعات المستخدمين موجودة في دليل الهاتف
  • تغيير معرف المتصل لم يكن يعمل عندما يحتوي اسم المتصل على مسافة
  • اسم المستخدم المستخدم على mainUserCallFlow لم يكن يتم تحديثه عند تغيير اسمه
  • شاشة QuickCall الصامتة كانت غير صحيحة عند استخدام الجهاز
  • غير قادر على حفظ معرف المتصل الطارئ للحساب في DT-Callflows
~.UcClient.~ الويب
  • تأخير الصوت يحدث بعد استرجاع مكالمة تم وضعها على الانتظار
  • رنين مشوه في المكالمات الواردة
  • تم تأجيل الرنين أو استمر بعد الرد
  • 'tel:' التي تحتوي على الرقم يحتوي على فراغات يتم التعامل معها بشكل صحيح
ويبهوكس
  • لم تكن هوابط الويب بعد المكالمة ترسل تحت التحميل

1.108.0 - 7 أبريل 2026 #

Features

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • دعم حذف المعلومات الشخصية (PII) تمت إضافة
  • دعم النسخ المتعدد اللغات (en/es/it/fr/de) تمت إضافة
  • وضع 'كاريوكي' الجديد للنسخ أثناء تشغيل التسجيل
المحادثات
  • عرض المحادثات متاح الآن للمكالمات المسجلة
  • تم تحديث واجهة المستخدم لعرض النسخ بأسلوب الفقاعة 'Chat'
التقارير
  • رؤية جديدة 'Long Calls'
  • رؤية جديدة 'مكالمات مفقودة'
  • رؤية جديدة 'تكرار المكالمات
  • Power BI موصل في المعاينة (يتطلب REST API access)
  • نموذج تقارير جديد 'مكالمات حسب منطقة الأعمال'
  • نموذج تقارير جديد 'المكالمات حسب الموضوع'
  • حقول تقارير جديدة للنسبة المئوية 'أطول/أقصر وقت حديث'
  • حقول تقارير جديدة لمكالمات 'تكرار'
  • حقول تقارير جديدة ل 'جهد المستخدم'
الصوت
  • خيار جديد لتعطيل البريد الصوتي للمستخدمين
  • PBX تم تعطيل الآن عند تعطيل/إنهاء عميل
لوحة الجدار
  • دعم تلفزيونات Fire بتقنية TCL 4k UHD
ويبهوكس
  • حقول إضافية 'Answered / Last Answered User Email' في حمولة webhook
~.UcClient.~ الويب
  • بيانات النسخ/الملخص متاحة الآن من قسم تاريخ المكالمات
  • دعم ميزة 'تغيير معرف المتصل الصادر' الجديد
  • تم تحسين تخطيط عرض 'Contacts' لعرض المزيد من جهات الاتصال
  • إضافة المستخدم الآن مرئية في منطقة الملف الشخصي

الإصلاحات

المنطقة الوصف
لوحة المعلومات
  • خيار النقر من بلاطات لوحة التحكم كان مفقودا
  • إحصائيات الوقت الحقيقي غير المتسقة
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - تم وضع علامة على المكالمات التي تدفقت إلى البريد الصوتي كمهجورة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - كان رقم الطابور مفقودا عند إعادة التشغيل
التزويد
  • Yealink - دعم لنماذج T74U/T74W/T88W
  • غير قادر على نقل الأجهزة من ~.pbx.kazoo.name.~ المزود المتقدم
  • Poly - حل لتوقيت الصيفي غير الصحيح
  • Poly - VX350 لا يعرض جميع المفاتيح
  • Grandstream - الفاكس لا يعمل على HT8x
الباقي API
  • المناطق الزمنية التي لا تؤخذ في الاعتبار عند تشغيل التقارير
التقارير
  • التقارير التي تفشل عند احتواء حقول توزيع المكالمات أو حقول فتحة الحديقة
  • لم يكن تصفية التواريخ تأخذ المناطق الزمنية في الاعتبار
  • أوقات عرض جلسات المكالمة لم تكن مخصصة للمنطقة الزمنية الصحيحة
  • تقرير 'المكالمات التي أكملت بواسطة الوكيل' لم يكن يملأ حقل 'Incoming Completeds (inc. IC)'
  • غير قادر على تصفية 'تفاصيل حالة الوكيل' بواسطة 'Agent State'
تطبيقات الصوت
  • غير قادر على إضافة/إزالة DID إلى المستخدم
ويبهوكس
  • مطابقات الدليل المفقودة في حمولة webhook
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • تشويش عند انضمام الطرف الثالث إلى المؤتمر
  • غير قادر على تسجيل الدخول باستخدام Office 365
~.UcClient.~ الويب
  • لوحة التحكم الشخصية لا تعرض اسم الوسم

1.107.0 - 17 فبراير 2026 #

Features

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • دعم جديد 'القاموس المخصص'
  • 'نسخ/ملخص فقط' أضيف
الصوت
  • خيار تعطيل البريد الصوتي للمستخدمين الجدد
  • قم بتعطيل PBX عند تعطيل أو إنهاء عميل

الإصلاحات

المنطقة الوصف
لوحة المعلومات
  • تم فقدان الحواف المستديرة من البلاط في تحديث سابق
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - إعادة صياغة كيفية PBX يتم الاستعلام عن الترتيبات لتقليل الحمل على المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - المكالمات التي تتجاوز السعة إلى البريد الصوتي لم تكن دائما موجهة بشكل صحيح
التزويد
  • Cisco - حل لإعادة تشغيل غير صحيحة
الباقي API
  • الردود الفاشلة التي لا تتضمن دائما معلومات الخطأ الكاملة
التقارير
  • التقارير المجدولة ذات نطاقات تواريخ مخصصة لم تكن تعمل

1.106.0 - 26 يناير 2026 #

Features

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • إضافة دعم تكوين 'Business Area'
  • تحديثات عرض المحادثة
  • السماح بالنسخ المؤقت للاستدعاءات
  • أضف إمكانية تبديل مكبرات الصوت المستخدم والعميل
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - القدرة على الإبلاغ عن ترتيبات وملاحظات مراكز الاتصال
  • 3CX - أضف 'chid' كحقل معرف تفاعل
  • 3CX - يظهر الوكلاء ك 'غير متصلين' عندما لا يكون لديهم أجهزة مسجلة
التزويد
  • عرض حالة الاتصال والمعلومات PBX حالة الاتصال والمعلومات على شبكة نظام الهاتف
التقارير
  • تحسين وتحديث ضوابط عرض التقرير
  • تحسينات تصفية التقارير
  • أضف 'Transfer' كعمود عرض افتراضي إلى تقرير 'المكالمات التي تم إنجازها بواسطة الوكيل/المستخدم'
  • أضف حقول تقارير ذكاء المحادثة إلى تقارير 'قائمة المكالمات (المستخدم)'
الصوت
  • تغييرات استراتيجية الناقل عندما لا تستخدم الحصص
  • إزالة PBX المستخدم من ~.pbx.kazoo.name.~ عندما يتم تغيير 'User Access Type' إلى 'None'
  • زيادة قوة كلمة المرور على مستخدمي PBX لمطابقة ~.pbx.kazoo.name.~ تكوين كلمة مرور آمنة
  • السماح بتكوين فهرس المنفذ واسم الجهاز عند إنشاء جهاز جديد
  • خيار عرض أزرار 'Reboot' وأزرار 'Sync' على ~.pbx.kazoo.name.~ 5.4
  • Yealink - دعم T73U/T73W/T77U/T85W/T87W/T88V
  • Yealink - أضف دعما لعرض تسجيل الجهاز RPS رمز PIN
  • Grandstream - دعم نطاق عناوين ماك 144CFF
  • الترحيل - إضافة دعم لنقل الإعدادات من الأجهزة
  • الترحيل - خط الدعم & BLF مفتاح تجاوز
  • الهجرة - دعم العربة الجانبية/التوسعة
  • الهجرة - Avaya & Cisco دعم
الصوت - تدفقات المكالمات
  • كشف DID على جهاز
  • إضافة خيار تبديل لإضافة تنبيه مكالمة فائتة إلى تدفق المكالمات الرئيسي للمستخدم
  • إضافة تجاوز البريد الإلكتروني لتنبيهات المكالمات الفائتة
  • السماح بالتبديل بين VM و TTS

الإصلاحات

المنطقة الوصف
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - تدفقات الاستدعاء 'ميزة التقاط المجموعة'
  • Teams - التعامل مع التحديثات المتكررة لنفس المكالمة
  • 3CX - المكالمات تفشل في وضع الوسم عند استخدام تدفق استدعاء مخصص
الباقي API
  • فشل تحديث المستخدم مع 415
  • تصحيح العميل يفشل عند تحديث ملف المستأجر
التقارير
  • عندما يكون النقر لفترة زمنية، تنسب الدقيقة الأخيرة إلى الفترة التالية
  • جدولة أسماء التقارير باستخدام اسم القالب بدلا من اسم التقرير عند استرجاعها من الذاكرة المؤقتة
  • تقرير 'المكالمات الواردة عبر مسار المسار' يفشل عند إضافة حقول الوسوم
  • 'المكالمات حسب الأسبوع' تقارير لا تتضمن دائما الأسبوع الحالي
  • توجيه المكالمة غير صحيح في تقارير 'قائمة المكالمات (المستخدم)'
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • 'التعرف على المتصل' غير معروض
~.UcClient.~ iOS
  • شعار العلامة التجارية المخصص لم يكن مستخدما دائما
  • تسجيل الخروج من العميل قد لا يزيل رمز الدفع
~.UcClient.~ الويب
  • جهاز الإدخال يعود إلى Windows الافتراضي بعد إعادة التشغيل
  • شاشة 'Make Ready' مفقودة بعد تسجيل الدخول إلى ACD
  • شرطة غير ضرورية في خط التوزيع
  • أضف أي مضيف SIP تم استخدامه إلى السجلات
  • ملصق جودة المكالمة يظهر عندما لا يكون في المكالمة
الصوت
  • مستخدمو جهاز واحد يمكنهم تعيين أكثر من جهاز واحد
  • مفاتيح الميزات لا تعمل عند استخدام المكتب الساخن
  • الأجهزة الفرعية لا تظهر دائما على شبكة الأجهزة عندما تكون هناك كميات كبيرة
  • قد لا يتم توفير أدلة الاتصال الكبيرة للهواتف
  • لا تظهر خيار Keymap للأجهزة الأصلية على شبكات الأجهزة
  • تضاعفت مفاتيح النداء وتجاهلت الفجوات عند نقل خرائط المفاتيح من نقطة الوصول

1.105.0 - 3 ديسمبر 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • إصدار بيتا - نسخ المكالمة الجديدة، الملخص، المشاعر والموضوع Analytics
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • 'اسم الاتصال' متاح الآن على شبكة 'المكالمات المفقودة غير المرجاعة'
~.UcClient.~ الويب
  • خيارات جديدة 'ملف تعريف العميل' للتحكم في رؤية مدمج الهاتف
التقارير
  • تقرير 'المكالمات التي أكملت بواسطة الوكيل' الآن يمتد إلى تقرير 'قائمة المكالمات (المستخدم)'
  • يستخدم الآن حقل 'DID Number' إذا لم يكن هناك 'رقم العرض' للاتصال
  • تحسينات أداء إنشاء التقارير
  • تقرير جديد 'مكالمات حسب مشاعر المستخدم'
  • تقرير جديد 'مكالمات حسب مشاعر العملاء'
  • تقرير جديد من 'المكالمات حسب الموضوع الأساسي'
  • تقرير جديد 'مكالمات بالصمت'
  • الحقول الجديدة 'Sentiment'، 'Silence' و_'Topic'_ المضافة إلى التقارير
  • تمت إزالة حقل 'Account Name' كحقل عرض افتراضي
التكامل
  • حقل 'ملخص نسخ المكالمة' متاح الآن في حمولة webhook

Fixes

المنطقة الوصف
المنصة
  • لم يكن دور 'إضافة مستخدم الوكيل' دائما متزامنا مع PBX
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - الإعلان عن المكالمات المنقولة قد لا يكون لها تسجيل مرتبط بالمكالمة الأولى أو الاستفسارية
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - يجب تعيين حقل 'مسار المسار' فقط على المكالمات الخارجية
التزويد
  • SIP لم تكن تغييرات العالم تؤثر
  • Poly - يتعامل مع خادم إعادة التوجيه API يرد بخطأ 500 Server لجهاز لم يتم العثور عليه
  • لم يتم ترتيب إضافة الجهاز من قائمة الشركة المصنعة بشكل ألفا
  • لم يكن المستخدمون دائما مدرجين في دليل جهات الاتصال الداخلية
  • يجب أن يؤدي إذن لوحة التحكم الشخصية إلى تفعيل تحذير طلب العناصر القابلة للفوترة
التقارير
  • لم تظهر تقارير 'المكالمات بالأرقام' أي بيانات
  • 'قائمة الاستدعاءات غير المجزأة' المصفاة حسب الوكيل/اسم المستخدم لا تملأ حقول 'آخر وكيل/اسم مستخدم/رقم تم الرد'
  • تقرير 'مكالمات حسب اليوم' لم يظهر مكالمات مهجورة

1.104.0 - 14 أكتوبر 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • يظهر أن الوكلاء مشغولون أثناء المكالمة وفي حالة الخروج
~.UcClient.~ الجوال
  • iOS - إضافة أدلة جهات الاتصال المركزية إلى شاشة 'Contact'
  • أضف تشغيل التسجيل إلى شاشة 'History'
~.UcClient.~ الويب
  • الإصدار الأولي لتطبيق 'Companion' لدعم السماعات والتكامل
  • أيقونة جديدة عندما تكون عدة مكالمات معلقة للاسترجاع
التزويد
  • Poly - الانتقال إلى جديد Poly Zero Touch Rest API
  • تحذير جديد من الفوترة عند تعطيل عميل
التقارير
  • اترك حتى 9 أرقام عشرية لتكاليف السعر
  • استبعد 'barge-in/monitor/whisper' من تقارير ملخص الاتصال
  • احترم اتصالات تصفية الجلسة عند تصفية الجلسة
  • دعم جديد API لتشغيل التقارير

Fixes

المنطقة الوصف
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • يفقد سبب الخروج المخصص إذا أجرى المستخدم مكالمة أثناء وجوده في حالة الخروج
  • لوحة التحكم لا تستجيب لتغييرات التكوين مما يسبب تنقل الإحصائيات بين قيم مختلفة
  • غير قادر على إضافة إحصائية 'إجمالي محاولات الاستطلاع إلى لوحة التحكم
  • 'إجمالي استطلاعات/محاولات الاستطلاع' غير مملوء في لوحة المعلومات
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - إزالة 'nobody' إذا كان هذا هو DID
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - إعادة تسمية صندوق البريد الصوتي للمستخدم عند تغيير اسم المستخدم
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - 'DT-Callflows' إضافة مستخدم ببطء إلى مجموعة الحلقات مع عدد كبير من المستخدمين
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - توقف عن إنشاء تدفقات استدعاءات 'Attendant/conference/Fax-box' عند إنشاء العملاء الجدد
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - اضبط 'ignore_early_media' كصحيح على no_match استدعاء تدفق الاستدعاء
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - توقف مزامنة المستخدم BLF مع DND عند بدء التشغيل
التزويد
  • المستخدمون المكررون الذين تم إنشاؤهم على عملاء جدد
  • غير قادر على تعيين المجموعة الأساسية للمستخدم على 'لا شيء'
  • حذف مستخدم من ملف العميل يحذف عنصرا عشوائيا في القائمة
  • لا توفر إعدادا فارغا للأجهزة على IP عدم تطابق العنوان
  • إعداد خادم NTP 2 لا يرث
  • Cisco - الهواتف التي لا تحتوي على مفاتيح سطر تعرض 'User ID' في الشاشة بدلا من 'Call 1'
  • Cisco - أجهزة ATA لها نغمة اتصال مدتها 3 ثوان
  • Cisco - اضبط تأخير إعداد ما بعد الإقلاع العشوائي على 0
  • Yealink - السماح بتجاوز مفتاح السطر الثاني
  • Poly - تم إصلاح الأخطاء التي تظهر في السجلات ناجمة عن معلمات غير معروفة
  • Poly - شاشة توقف تعرض خلفية النماذج القديمة
  • أفايا - زر الدليل لا يظهر في J189
  • Mitel - خلفية داكنة على كاميرات 6900 شاشة التوقف
التقارير
  • 'اسم معرف المتصل' مفقود من تقرير 'الرقم الأعلى المطلوب'
  • غير قادر على تصفية عدد الحضور في المؤتمرات/الاجتماعات
  • أسباب عدم الظهور في الحقول الفرعية
  • أسباب الغياب التي لا تظهر في الحقول الفرعية في تقارير Excel المجدولة
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • الصوت أحادي الاتجاه في بعض سيناريوهات المؤتمرات
~.UcClient.~ الجوال
  • العميل يتحول بشكل متقطع إلى مكبر الصوت عند الرد
~.UcClient.~ الويب
  • فقدان الصوت عند الانتظار واسترجاع مكالمة ثانية
  • سجل المكالمات لا يتم تحديثه بشكل متقطع
  • قم بإزالة 'تجاهل AbandonedCalls' و 'IgnoreShortAnsweredCalls' من استعلامات سجل المكالمات
  • زر 'Make Ready' مفقود بعد تسجيل الدخول إلى ACD
  • غير قادر على الابتعاد أثناء مكالمة

1.103.0 - 2 سبتمبر (المملكة المتحدة)/4 سبتمبر (الولايات المتحدة/أوروبا/أستراليا)، 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - تشغيل تسجيل المكالمات
  • Android - تحسينات شاشة نقل المكالمات
  • Android - عرض الرقم الخارجي في سجل المكالمات على عدم وجود تطابق
التزويد
  • إخفاء تفاصيل PBX لتفاصيل API/Rest/WSS
  • رأس ملخص جديد لشبكات المستخدم
  • ترخيص جديد للتحكم في تخطي المستخدمين & PBX على إنشاء العميل الجديد PBX
  • Cisco - دعم البحث في الأدلة
  • Cisco - دعم أجهزة SPA
  • Yealink - دعم لنماذج T73U/T73W/T77U/T85W/T87W/T88V الجديدة
  • Poly - تحسين معالجة الشهادات/المفاتيح 802.1x
التقارير
  • حقل جديد 'معدل الإشغال' لتقارير ملخص الوكلاء
  • أعط الأولوية لعرض المستخدم الذي تم الرد عليه على خط زمني جلسة المكالمة
  • رأس ملخص جديد لنتائج التقرير
فاير تي في
  • دعم Sentry للتقارير التشخيصية
  • دعم Android 14

Fixes

المنطقة الوصف
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - إنشاء العميل بدون رمز دولة لا ينسق DID/CLI بصيغة E164
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - اضبط حقل 'Transfered إلى' ليكون مجموعة الحلقة في التحويلات
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - عرض المستخدم البعيد في حقول 'رقم خارجي' و 'اسم معرف المتصل' في تقارير 'قائمة المكالمات (المستخدم)'
التوفير
  • لم يتم تطبيق التحقق من حذف الجهاز عند الضغط على إدخال للإرسال
  • لا يمكن إنشاء PBX إذا تم تخطي إنشاء المستخدم
  • Cisco - إصلاح قواعد التوقيت الصيفي
  • Cisco - عرض شاشة الساعة
  • Yealink - تصحيح الرقم الخارجي الذي لم يظهر بعد إعلان إتمام الانتقال
  • زيادة الحد الأقصى لطول التمديد إلى 7
  • Avaya - حل لقيود العناوين IP حيث يتم تطبيق قيود العناوين بشكل غير صحيح
  • Poly - تحديث نقل الوكيل الصادر لمطابقة النقل المختار SIP النقل
  • لا توفر إعدادات فارغة عند فشل طلبات تكوين الجهاز
التقارير
  • 'قائمة المكالمات (المكالمات المهجورة غير المردودة)' كان لا يزال يظهر المكالمات عند إعادة المكالمات
  • حل مشكلة الفشل المتقطع في تقارير CSV المجدولة
  • علم PSTN غير معين بشكل صحيح في تقارير 'قائمة المكالمات (المستخدم)'
  • إذا قام وكيل بتسجيل الخروج أثناء استمرار المكالمة، فهذا يعني أنه لم يتم تمييزه ضد المكالمة
  • 'أداء الطابور' الإبلاغ عن أن الصفوف الفرعية يجب أن تشمل فقط الاتصالات الصادرة
  • يجب أن يستخدم تقرير 'ملخص الوكيل' مدة التقرير عندما لا توجد أحداث تسجيل الدخول/تسجيل الخروج للوكيل
  • دعم النطاق الزمني لتقارير 'ملخص العميل'
  • تقارير 'قائمة المكالمات (المستخدم)' تفشل عند إضافة حقول 'Tag'
  • 'Abandoned Out' لم يكن يتم تعيين حقل بشكل صحيح في تقارير الملخص المعتمدة على الجلسات
  • 'Transfers In' لم يكن يتم تعيينه بشكل صحيح في تقارير CSV
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - حل لمشاكل التحجيم في صفحة جهات الاتصال

1.102.0 - 5 أغسطس 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - دعم Android 14
  • Android - تحسينات تنسيق لوحة الأقراص
  • Android - تحسينات نقل المكالمات
  • iOS - تجميع الأدلة
  • iOS - دعم أدلة الاتصال المركزية
  • iOS - تحسينات تنسيق لوحة الأقراص
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • معاينة - تطبيق مساعد التكامل (تحديد الإشارة والاتصال القياسي، التحكم في سماعة الرأس، ظهور شاشة التنفيذية، مزامنة الحضور عند القفل/فتح، مفاتيح اختصار، مصباح مشغول)
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • تحسين الرسائل للمرشحات المفقودة
التزويد
  • ترخيص للسماح للمستخدمين المرتبطين عبر جميع المستخدمين داخل مؤسسة واحدة
  • تخفيف القيود على عدد مفاتيح الأسطر على خرائط المفاتيح من اثنين إلى واحد
  • زيادة الحد الأدنى لطول كلمة مرور الهاتف من 6 إلى 8 أحرف
  • معاينة - دعم هواتف Avaya
  • معاينة - دعم Grandstream ATAs
  • معاينة - دعم Cisco هواتف SPA
  • دعم Yealink YMCS v2 API
التقارير
  • تحسينات تصفية قائمة المكالمات لإزالة مستخدمين آخرين من نفس المكالمة
  • 'ملخص سبب الغياب' الجديد متاح الآن في تقارير ملخص الوكلاء
  • بيانات جديدة 'ملخص الوكيل' المتاحة الآن في تقارير أداء الطوابير
  • حقل جديد 'محاولات الاستطلاع على تقارير الطوابير

Fixes

المنطقة الوصف
لوحة التحكم / لوحة الجدار
  • منطق إعادة الاتصال المحسن
  • إحصائيات شخصية للمستخدمين معروضة في لوحة تحكم المستخدمين الآخرين
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - معالجة سيناريو استدعاء المكالمات المتوقفة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - لا يتم التعامل مع مكالمات trunk to trunk عند الدخول عبر مخزن trunk
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - مكالمة خارجية واردة إلى مستخدم مع عدة أجهزة تقسم بشكل خاطئ عند إجراء مقطع من عميل آخر في نفس العنقود
التوفير
  • OPUS الترميز غير مضبوط بشكل صحيح على ~.pbx.kazoo.name.~
  • تفاصيل الإعداد اليدوي غير صحيحة على الأجهزة متعددة الخطوط
التقارير
  • قائمة المكالمات (المستخدم) - لا يمكن التصفية على 'Answered'
  • 'AnsweredUserName' حقل مفقود من التقارير القائمة على قوائم المكالمات (المقسمة)
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • الانتظار ثم استرجاع عدة مكالمات ينتهي بمؤتمر

1.101.0 - 24 يونيو 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
التزويد
  • تكوين جهاز جديد 'NAPTR'
  • تكوين جهاز جديد 'الوكيل البديل الخارج'
  • موقع المنتزه المخصص بمفتاح المفتاح
  • Cisco دعم أجهزة ATA
بوابة العملاء
  • استدعاء منشور جديد 'Update' خيار webhook

Fixes

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • لا يمكن التصفية حسب 'Park Time' في المحفزات
لوحة التحكم / لوحة الجدار
  • تحسين التعامل مع انقطاعات SignalR
  • كانت المكالمات التي تنتظر التصرف تزيد من الإجماليات في بلاطات 'Call Tag'
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - معلومات نقل غير موجودة في بعض سيناريوهات النقل العمياء
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - دعم أولي لنمذجة CDR
التوفير
  • غير قادر على تعيين 'نوع المنتج' على بعض العملاء
  • غير قادر على إنشاء مستخدمين في بعض السيناريوهات
  • انتقال العميل إلى 'Voice' لا ينشئ رموز ميزات
  • تصحيح خطأ 'لا يمكن قراءة خصائص غير معرفة (قراءة 'toLowerCase')' عند تعيين جهاز للمستخدم
  • حذف جهاز أصلي DECT لا يؤدي إلى إزالة الأجهزة الفرعية
  • إزالة خريطة المفاتيح الافتراضية للموزع كغير مستخدمة
التقارير
  • 'قوائم المكالمات المهجورة غير المرتجعة' لم تأخذ في الاعتبار توقيت الساعة
  • المرفقات المتعلقة بالتقرير لم تكن تترجم اسم الملف بالعبرية
  • التقارير المقسمة التي تفشل في التشغيل بعد إضافة 'Call Tag' كحقل عرض
  • التقارير التي تنتهي بشكل متقطع بسبب تعطل الكبسولة
  • مدة التقارير التي لا تحدد دائما لتقارير قائمة المكالمات (المستخدم)
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • نتائج البحث السابقة في دليل جهات الاتصال معروضة
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • تحسينات في التخطيط في لوحة الإعدادات

1.100.0 - 13 مايو 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
التزويد
  • دعم Cisco توفير الهاتف
  • دعم تكوين 802.1x
  • خيارات الجهاز 'رمز الفوترة'
بوابة العملاء
  • ترتيب شبكة المستخدم عند آخر تسجيل دخول، اسم العرض وتاريخ الإنشاء
~.UcClient.~ الويب
  • زر تثبيت PWA

Fixes

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • Analytics نوع وصول المشرف يمنح الوصول إلى البيانات في الوقت الحقيقي بشكل خاطئ
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - استدعاء ACD يترك المستخدمين في حالة انشغال (غير ACD)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - الاتصال إلى البريد الصوتي لا يصنف دائما على أنه يترك البريد الصوتي
التوفير
  • إصلاح ترحيل العملاء إلى الصوت
التقارير
  • تقارير ملخص الوكلاء التي تظهر الأسماء في الصف الإجمالي
  • حقل معرف المستند مفقود من التقارير المجدولة
  • حقول مفقودة من Teams استدعاءات بواسطة تقرير المستأجر الخارجي
  • نطاق التاريخ لا يعمل على النقر عبر الرسائل
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • احتمال حل التعطل عند استخدام الإضاءة وتحديد القرص
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • حقل المكالمات الواردة مفقود من إجمالي المكالمات في لوحة التحكم الشخصية
  • غير معرف يظهر في العنوان عندما لا يكون مسجلا الدخول
  • قم بتعطيل البحث أو الاتصال حتى يتم تسجيل SIP
  • لا يوجد إعداد عنوان للعلامة التجارية لعميل WebRTC عند وضع علامة بيضاء

1.99.0 - 15 أبريل 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
المنصة
  • خيار حزمة مكالمات PAYG متاح الآن
التقارير
  • تعبئة حقول المستخدم/الوكيل/الجهاز الأول/الأخير/المجيبة للمكالمات الصادرة
  • قوالب تقارير جديدة PDF
  • السماح بالتصفية على الحقول المجمعة
بوابة الموزعين
  • السماح بطي قائمة التنقل
~.UcClient.~ الجوال
  • إعداد افتراضي جديد ل 'OPUS' ترميز.
  • تحديث صفحة إشعارات خدمة الطوارئ.
  • Android - جهات الاتصال عرض حالة البث المباشر
  • Android - تاريخ المكالمات المعتمد على المستخدم
  • Android - التحكم في الحضور

Fixes

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • لا تسمح للمستخدمين بالنقر خارج التعديل/إنشاء النماذج دون الضغط على إلغاء/حفظ
لوحة التحكم / لوحة الجدار
  • عدم التعامل مع المنطقة الزمنية بشكل صحيح في تعبئة البيانات
  • رسم بياني الإحصائيات مع مرور الوقت لا يتعامل مع المنطقة الزمنية بشكل صحيح
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - لم يتم نمذجة المكالمات الواردة الخارجية إلى المحطات الخارجية بشكل صحيح
  • إخفاء حالة تسجيل الجهاز على ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
التوفير
  • DECT الأجهزة لم يتم تعيينها مع SRTP عند تكوين ل
  • DECT الأجهزة التي لا تظهر عند البحث عن الأجهزة
التقارير
  • تقرير المكالمات حسب قائمة الانتظار التي تحتوي على نداءات غير في الطابور
  • رقم معرف المتصل المستخدم في حقل اسم المتصل لتقارير الجلسة
  • إجماليات التقرير التي تعرض تفاصيل التجميع
  • كان عرض نوع الملف غير صحيح عندما تكون هناك عدة تقارير في جدول زمني
بوابة الموزع
  • لا تسمح للمستخدمين بالنقر خارج التعديل/إنشاء النماذج دون الضغط على إلغاء/حفظ
  • كان استيراد المستخدمين بالجملة يفشل
~.UcClient.~ الجميع
  • تمنع ترميزات AMR و AMR-WB اختيار الجهاز عند تعيين هاتف برمجي
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • الصوت مشوه أو مفقود عند استخدام تركيبات محددة من سماعات البلوتوث USB
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • المكالمات الموزعة تعود بعد التحديث
  • جهات الاتصال، عرض ترتيب العناصر حسب الاسم
  • بيانات الطابور لم تكن تظهر بدون دور مشرف

1.98.0 - 4 مارس 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
التقارير
  • علم جديد 'PSTN Call' للمكالمات التي تتضمن خط خارجي
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • جهات الاتصال الآن مرتبة حسب الاسم
  • 3CX - دعم لوحات التحكم/الترتيبات الشخصية
  • دعم الإنذارات لبلاطات لوحة التحكم الشخصية

Fixes

المنطقة الوصف
لوحة التحكم / لوحة الجدار
  • ملء البيانات عند فتح لوحة المعلومات قد تكون غير مكتملة
  • شبكة المكالمات المفقودة غير المرتجعة لا تعرض أي بيانات
  • الإحصائيات لا يتم تحميلها إلا بعد تحديث يدوي للمتصفح
دعم الأجهزة
  • Yealink - اسم العرض لم يتم تحديثه عند استخدام المكتب الساخن
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - حالة الوكيل غير صحيحة عند تحديث عضوية الوكيل.
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - زيادة إحصائية المكالمة الواردة بعد الشاشة وما إلى ذلك
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - نمذجة استدعاء سرقة غير صحيحة
  • Teams - 2 Party Teams يجب عدم التعامل مع المكالمات التي تحتوي على محطة وtrunk كمؤتمر
التوفير
  • SIP ينطبق مهلة السجل على كل حساب إضافي SIP
التقارير
  • عد المكالمات المزدوجة في تقارير المكالمات حسب المستخدم.
  • لا يمكن إضافة علامات المكالمات إلى قائمة التقارير
  • ترتيب التقارير المجمعة حسب PercentTotal يسبب فشل التقرير
  • تقارير المكالمات حسب الحساب تظهر معرف الحساب في حقل اسم الحساب
  • تحديث تقرير باستخدام مرشح سريع يفقد الفلتر السريع في واجهة المستخدم
  • مكالمات الطابور التي تفيض تظهر كأنها تم نقلها إلى خارج وأخرى تجاوزت
  • تقرير Excel المجدول مع حقل نوع الرقم لا يحتوي على أي بيانات
  • فشل محاولة استدعاء خارجية صادرة ترفع علامات الاستكداء كخط إلى خط
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • عدم مطابقة جهات الاتصال على إشعارات Windows
~.UcClient.~ الجوال
  • ملفات تعريف الحضور لا يتم تحميلها دائما عند فتح التطبيق
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • WebRTC يقطع المكالمات بعد ساعة واحدة
  • تظهر عناصر سجل المكالمات كغير معروفة
  • لا يتم إنشاء دليل المفضلات إذا لم يكن موجودا
  • لا يمكن فتح لوحة التحكم الشخصية إذا لم يكن المستخدم عضوا في أي قوائم انتظار

1.97.0 - 21 يناير 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • إدخال مرشحات شبكة الطوابير الدائمة
  • اسم/رقم مسار المسار متاح الآن على شبكة المكالمات غير المرتجعة
المنصة
  • Teams - حقول إضافية ل Teams قائمة النداءات (المستخدم)
  • Teams - تحسينات الأداء عند تعبئة البيانات
  • Teams - لا ينبغي اعتبار مكالمات فريقين مع المحطة والخط كمؤتمر
التقارير
  • وسم المكالمات - مدعوم موجه شاشة جديد لهواتف Yealink & Aastra
  • حقل جديد 'مهجور (متوقف)' لتقارير ومرشحات قوائم المكالمات
  • اعرض فقط أول رقم خارجي في حقل 'رقم خارجي' في التقارير غير المقسمة
  • الإبلاغ عن تحسينات لحالات حجم المكالمات الكبير
  • حقل جديد 'معدل الإشغال' لتقارير ملخص الوكلاء
  • خيار جديد للتقرير لصفوف 'Top X' أو 'Bottom X' بناء على ترتيب الفرز
  • أضف حقول ملخص علامات المكالمات إلى تقارير الملخص القائمة على الجلسة.
التزويد
  • فرض عضوية مساحة عمل واحدة للمستخدمين غير المشرفين
  • تغيير الملف من Insights -> Analytics يفعل PBX للسماح بنمذجة الوكيل
  • السماح لأسماء شركات التأمين الاستراتيجية بأن تكون علامة تجارية
  • تحقق من تدفقات المكالمات الحالية وصناديق البريد الصوتي بحثا عن معرفات الحضور المكررة قبل إنشاء مستخدم جديد
  • ترحيل أدوار المستخدم عند التغيير إلى أو من تفعيل الصوت
دعم الأجهزة
  • Mitel - دعم 6905/6910/6915
  • SIP معلومات الوكيل الآن مرئية للأجهزة
  • تعطيل تحديثات BLF عند انتقال وكيل إلى/الخروج من Busy ACD
  • خيار جديد لتعطيل التوفير للهواتف التي لا تدعم TLS 1.3
  • إضافة DECT تكوين جهاز تسجيل الهاتف والرمز
  • إضافة تفاصيل التوفير إلى إعدادات الجهاز
  • قيود عناوين جديدة IP للأجهزة، بما في ذلك 'قائمة السموح'
  • تكوين الجهاز الجديد 'SRTP'
  • Yealink - تكوين الجهاز الجديد 'Action URI'
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - يسمح للمستخدم بنسخ ولصق الرقم في شاشة لوحة الاتصال
  • Android - إضافة جهات الاتصال
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • لوحة تحكم شخصية جديدة
Hand Left warning

مع إدخال SIP ونقل وإعدادات أخرى لأجهزة الأجهزة. يرجى العلم أن بعض العملاء قد يواجهون تغييرات في كيفية عمل هواتفهم حاليا. يرجى التحقق من الإعدادات الجديدة وتحديث إعدادات العميل والمستخدم وفقا لذلك.

Fixes

المنطقة الوصف
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - تم تحسين معالجة 429 من Crossbar
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - التعامل مع رقم خارجي لا يحتوي على رأس +
  • Teams - الطوابير النموذجية والمرافق
التوفير
  • CRM لم يتم إزالة الدور من Kazoo المستخدم (#53217)
  • تصميم حوار واجهة المستخدم المجدولة لإنهاء العميل معطل
دعم الأجهزة
  • أضف SIP وسجل مهلة النهاية إلى تكوين الحساب الإضافي
  • لم يتم توفير ملفات إعدادات مخصصة عند استخدام الإعداد الافتراضي (#53299)
  • يتم إنشاء أجهزة جديدة معطلة بشكل افتراضي
  • دعم الاتصال بالبريد الصوتي باستخدام أجهزة DECT
  • لا يتم إزالة الترحيل الإجباري للأجهزة من Adv Provisioner
  • فشل توفير الجهاز بسبب تنسيق عنوان الماك (#53300)
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - زر تسجيل الخروج لا يعمل
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • القرارات المعلقة تظهر مكالمات "غير مجيبة هنا"
  • عدم تطابق بين الانتظار والإشعار
  • حذف دليل جهات الاتصال يسبب شاشة فارغة في عرض جهات الاتصال

الأرشيف #

قد تختلف الميزات حسب الترخيص ومنصة الاتصالات لديك. يرجى التواصل مع مزودك للحصول على التفاصيل.