מכשירים #

יש להוסיף טלפונים לפורטל לפני שניתן להקצות אותם למשתמש. ניתן להוסיף טלפונים בנפרד באמצעות אפשרות '+ הוספת מכשיר' או בכמויות גדולות באמצעות אפשרות '+ ייבוא'.

כדי להוסיף טלפון, נדרשת המידע הבא:

• MAC כתובת
• מודל

כדי להוסיף טלפון ידנית, לחץ על כפתור '+ הוסף מכשיר', הזן את כתובת הטלפון MAC ואז בחר את הדגם הנכון (היצרן אמור למלא אוטומטית את הכתובת MAC).

באופן אופציונלי, ניתן לבחור סוג התקן בשלב זה. עבור below למידע נוסף על סוגי המכשירים.

לאחר שהטלפון נשמר, יתחיל תהליך ההקצאה RPS.

כדי לייבא אצווה של טלפונים, לחץ על כפתור '+ ייבוא', ואז גלש לקובץ CSV המכיל את כתובות ומודלים MAC לייבוא.

CSV פורמט ייבוא

השדות הבאים נדרשים עבור קובץ הייבוא:

תוכן השדה	תיאור
MAC כתובת	כתובת ה-Mac של הטלפון שייבא. זה יכול להיות באותיות גדולות או קטנות ויכול לכלול '-', ':' או ללא מפרידי אוקטט.
מודל	הדגם של הטלפון. לעיון, בדוק את סעיף Phones לרשימת דגמים נתמכים.

Example Rows:
"80:5E:C0:XX:XX:XX","T23G"
"80:5E:C0:XX:XX:XX","T30"

tip

אין צורך לספק את היצרן בייבוא, הוא יוסק אוטומטית מהכתובת MAC.

ברגע שמכשיר מתווסף, המערכת תנסה לטעון לבעלות על הטלפון על ידי רישומו בשרת RPS של היצרן. מצב תהליך ההרשמה מוצג ברשת:

סטטוס	תיאור
אספקה	המכשיר מתווסף כיום לשרת RPS לצורך אפס מגע (zero touchprovisioning)
מועמד	המכשיר נוסף בהצלחה לשרת RPS
שגיאה	אירעה שגיאה בהוספת המכשיר לשרת RPS

אם יש בעיה ברישום המכשיר בשרת RPS של היצרן, הטלפון לא יספק אוטומטית את ~.Dimensions.~ כאשר הוא עולה. זה יכול לקרות מכל אחת מהסיבות המודגשות להלן.

Wrong-typed MAC Address בדוק שוב שהכתובת MAC שהוזנה לטלפון נכונה. אם כתובת MAC שגויה, ייתכן שלא ניתן לספק את הכתובת RPS.

note

הטלפון עדיין יכול לספק בהצלחה את הכתובת RPS אם כתובת MAC המוקלדת בצורה שגויה תקפה עבור טלפון אחר.

Phone כבר קיים אם הטלפון כבר קיים בשרת RPS של היצרן, לא יורשה לרשום אותו בפעם השנייה. כדי לפתור בעיה זו, יש לבצע אחת מהפעולות הבאות:

• הסר את הטלפון מפלטפורמת התקשורת האחרונה שאליה הוא היה מחובר
• צרו קשר עם היצרן ומספקים הוכחת בעלות כדי להסיר אותו ידנית מה-RPS

לאחר שהטלפון הוסר מהחשבון החלופי RPS, פשוט ערוך את הטלפון ושמור מחדש דרך הפורטל כדי להתחיל שוב את תהליך הפריזציה.

לאחר שמכשיר מיובא לפורטל, ניתן להקצות אותו לסוג מכשיר/משתמש מסוים. ניתן להקצות מכשירים אחד בכל פעם או בכמויות גדולות, פשוט לסמן את התיבה מול כל מכשיר שיש לשייך ברשת, ואז ללחוץ על כפתור 'הקצה'.

בעת הקצאת מכשיר, יש לבחור אחד משלושת סוגי המכשירים הזמינים:

• מכשיר משתמש - > משתמשים יכולים לקבל מכשיר אחד או יותר
• Phone Only מכשיר -> מכשירים עצמאיים עם מספר שלוחה לשימוש בחדרי ישיבות וכו'
• מכשיר Hotdesk - > מכשירים עצמאיים לשיחות חירום ו-hotdesk על ידי משתמשים.

note

סוג המכשיר אינו ניתן לשינוי לאחר שהוקצה. כדי לשנות את סוג המכשיר, יש להסיר אותו ולהוסף מחדש.

בחר את המכשירים להקצאה מהרשת ואז לחץ על כפתור 'הקצה'.

בחרו את סוג המכשיר מתוך תיבת הקומבו. כאשר נבחר מכשיר משתמש, יש לבחור משתמש מחשבון הלקוח. כאשר נבחר מכשיר Phone Only, הזן מזהה נוכחות זמין עבור המכשיר.

note

ברגע שמכשיר הוקצה ללקוח וקיבל סוג מכשיר, הוא יוקצה בפלטפורמת התקשורת וניתן לפרסו.

SIP מכשירים שמיועדים לתמוך במספר משתמשים (כגון DECT תחנות בסיס) כוללים תצורת התקן נוספת 'Child'. פשוט הוסף את התקן הבסיס באותו אופן כמו התקן רגיל והקצה אותו לחשבון לקוח.

לאחר ההוספה, ניתן להוסיף התקני צאצא על ידי הרחבת רשת הילד באמצעות סמל '+' ואז לחיצה על כפתור 'הוסף התקן ילד'.

info

עקב תמיכתם במכשירי 'Child', מכשירים המסומנים כ-'Multi-device' אינם תומכים בהגדרת חשבון משנה רגילה.

עבור DECT התקני ילד, נדרשות ההגדרות הבאות:

• אינדקס חשבון -> SIP מספר חשבון בתחנת הבסיס
• מזהה ייחודי -> המזהה הייחודי של המכשיר המקושר
• מודל -> המודל המקושר

לאחר שהפרטים הללו הוזנו, בחרו את סוג המכשיר והקצו מספר או בחרו משתמש לפי התקן רגיל.

info

ניתן ליצור מכשירי ילד רק עבור משתמשים באותו לקוח כמו תחנת הבסיס.

כדי להגדיל את האבטחה עבור SIP, לאחר שטלפון התחבר בהצלחה לפורטל ~.Dimensions.~ ומוריד את הקונפיגורציה שלו, הטלפון יינעל ולא יינתן שוב תצורה אם:

• הוא מקבל ברירת מחדל ומאבד את התצורה הייחודית שלו
• כתובת ה-IP שהמכשיר מתחבר באמצעות שינויים.

אם מסיבה כלשהי הטלפון יוצא כברירת מחדל וצריך להוסיף אותו למערכת, או שהכתובת של הטלפון IP משתנה, יהיה צורך לפתוח את הטלפון קודם.

ניתן לפתוח טלפונים בקלות על ידי לחיצה על המנעול ברשת המכשירים, בין אם במדור הראשי 'טלפונים' או תחת לקוח מסוים.

tip

ודא שאתה מסמן את תיבת הסימון 'כלול התקנים מוקצים', כברירת מחדל, רק מכשירים לא מוקצים מוצגים ברשת.

info

טלפונים יכולים להיפתח רק לתקופה של 24 שעות. אם הטלפון לא מבקש את ההגדרה הראשונית שלו בתקופה זו, יהיה צורך לפתוח אותו שוב.